Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Rabel Collection Logo

Rabel Collection

Rabel Collection Logo
Rabel Collection

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Rabel Collection için açılan 24 şikayette ilk sırada teslimat sorunları yer alıyor; siparişlerin 3 hafta ile 2 ay arasında kargoya verilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %37,5'inde mesajların yanıtsız bırakıldığı, %29,2'sinde ise 'iki güne çıkacak' denilerek bekleme sürelerinin uzatıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 36/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%66,7) izleniyor.

36/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%66,7
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33,3

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat ve Gönderim Aksaklıkları

  • Sipariş kargoya verilmedi: 17 şikayette ürünlerin 3 hafta ile 2 ay boyunca kargolanmadığı, kargo bilgisinin girilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Şikayet yanıtsız bırakıldı: 9 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 7 şikayette 'kemer üretimde' veya 'SMS gelecek' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • İade talebi reddedildi: 5 şikayette iade taleplerinin 'satış politikası' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Para iadesi yapılmadı: 5 şikayette stok hatası veya iptal sonrası ücret iadesinin bir ay geçmesine rağmen yatmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

61 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödeme Alındı, Kargo Gönderilmedi: Rabel Collection

15

10 Eylül 2026 tarihinde Rabel Collection internet sitesinden E*** A***** E**** adına, toplam 1.303 TL tutarında üç adet ...

Çözüldü
20

"Hızlıca çözüm üretildi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"

Tuğba şikayetini yayından kaldırdı

Rabel Collection’dan Siparişim Gelmedi, Para İadesi Yanıt Almadı

55

19.08.2026 tarihinde Rabel Collection’dan siyah abaya siparişi verdim, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen...

Kargo Takip Bilgisi Alınamıyor Ve Ödeme İadesi Talebi

30

Rabel Collection isimli internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp beğendiğim ürünü 27 Ağustos tarihinde 1000 TL öde...

Hazırlanmadı Görünen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve Hızlı İadesi

61

Rabel Collection’dan 21’inde “Puantiye Desenli Şallı Abaya Beyaz” ürününü indirimli olarak toplam 1.074 TL tutarında hav...

Rabel Collection’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

21

Rabel Collection’dan 14 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş kodum 5164***82 olmasına rağmen üzerinden ...

Çözüldü
16
Sena şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Bilgisi Olmadan Ürün Gönderilmedi, Müşteri Yanıtsız Kaldı

282

1 Temmuz tarihinde Instagram’daki Rabelcollectionn sayfasının profilinde yer alan site linki üzerinden sipariş verdim. S...

Kargo Çıkmadı, Cevapsız Mesajlar: Ücret İadesi Talebim

38

Rabel Collection’ın kendi internet sitesinden 20 Mayıs tarihinde bir etek siparişi verdim. 32113 numaralı bu sipariş içi...

Stok Hatası Nedeniyle İade Edilmemiş 618 TL Ücretinin Acil Ödenmesi Talebi

32

10 Nisan 2026 tarihinde Rabel Collection internet sitesi üzerinden 618 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra stok ...

Çözüldü
129

"Marka sahibine sorunumu ilettim ve hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederim ama çalışanları için aynı şeyi söyleyemeyecem çok fazla beni oyalayıp dikkate bile almadılar yanıtsız bırakıldım"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Rabel Collection'dan Sipariş Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

66

23 Mart’ta Rabel Collection markasından Liore pelerin detay pantolonlu takım sipariş ettim. Ödememi havale/EFT ile yaptı...

Çözüldü
27

"Teşekkürler"

Dilek şikayetini yayından kaldırdı

Rabel Collection’da Zorunlu Değişim, İade Reddi Ve Artan Kargo Ücretleri Nedeniyle Maddi Kayıp

327

Rabel Collection isimli online mağazadan 20 Şubat tarihinde ilk olarak 1.700 TL bedelle bir elbise satın aldım, 90 TL de...

Kargoya Verilmeyen Rabel Collection Siparişi İçin 2.764 TL İade Talebi

159

16 Şubat’ta www.rabelcollection.com üzerinden Rabel Collection markasından bir abaya siparişi verdim. Ödememi kredi kart...

2500 TL'lik Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

273

Rabel Collection’ın www.rabelcollection.com sitesi üzerinden 2.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir tesettür takım satın ...

2500 TL'lik Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
2500 TL'lik Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Ödenen Gömlek Kargoya Verilmedi, İade Talebi

268

Rabel Collection üzerinden 29110 sipariş kodu ile bir adet gömlek satın aldım ve 26 Ocak 2026 tarihinde havale yoluyla 1...

Rabel Collection’da Sipariş Kargoya Verilmedi, Ödemenin İadesi Talep Ediliyor

310

Rabel Collection internet sitesinden 20 Ocak tarihinde kartla tek çekim olmak üzere 2.428 TL tutarında, iki parça ürün s...

Rabel Collection’dan Teslim Edilmeyen Sipariş ve Ücret İadesi Talebi

338

28 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren rabel collection adlı firmadan bir takım siparişi verdim. ...

Ödenen Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

500

06.01.2026 tarihinde Rabelcollection isimli Instagram sayfasından altüst takım siparişi verdim. Siparişime ait “Sayin Se...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

475

3 Ocak tarihinde Rabel Collection internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.089 TL o...