Sipariş Tamamlanmadı Ve Banka Hesap Ekranı Talebi İade Şikayeti

Instagram'dan @niseratesetturgiyim adlı bir sayfadan elbise sipariş etmek istemiştim. Siparişimi aldılar ve sipariş numarasını gönderdiler. Dekontta sipariş numarasını yazmamı istediler; ben sipariş numarasını yanlış yazmışım. Bana banka hesabımın ekran görüntüsünü istediler; göndermediğim için sipariş tamamlanmadı dediler. Ben de ücret iadesi istedim. Muhasebe ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Sonra sabah bir baktım, sayfada gönderi takibi hiçbir şey yok. WhatsApp numarasına (538 342 76 23) yazdım, onlarda aynı şeyi söylediler: banka hesabımın ekran görüntüsünü istediler. Ben de göndermeyeceğimi söyledim, aynı cevabı aldım. Tarafıma dönüş yapılmadı.