to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı bireysel vadesiz TL hesabımdan, Kuveyt Türk nezdinde bulunan TR92**************************01 IBAN numaralı “CMF Hırdavatçı” isimli hesaba 10.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para ne alıcının hesabına geçti ne de kendi hesabıma geri döndü; işlemle ilgili para hareketinin nerede olduğu tarafıma açıklanamamaktadır.
Alıcı ile görüştüğümde paranın hesabına ulaşmadığını belirtti. Bunun üzerine Enpara üzerinden EFT iptal talebi oluşturdum. İşleme ait EFT İptal İade Talebi Sorgu Numaram 4318814591’dir. Enpara müşteri hizmetleriyle bugün görüştüğümde ise, herhangi bir somut bilgi verilmeden yalnızca karşı banka olan Kuveyt Türk ile görüşmem gerektiği söylenerek süreç benim üzerime bırakıldı.
Şu anda 10.000 TL tutarındaki bu EFT işleminin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum; para ne alıcının hesabında görünmekte ne de kendi hesabıma iade edilmiş durumda. Enpara’nın, bu işlemle ilgili süreci diğer bankaya yönlendirip kenara çekilmesi yerine, müşterisi olarak benim adıma süreci takip etmesini, paranın tam olarak nerede tutulduğunun tespit edilmesini ve tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin ivedilikle giderilmesini, yapılan tüm inceleme ve işlemlerin sonuçlarının da bana yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yanlışlıkla Enpara müşterisine 109.000 TL tutarında EFT işlemi (işlem no: 26682353/237069) gerçekleştirdim. Akbank müşterisi olarak, işlemin hemen ardından hem Akbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Akbank üç kez iade talebinde...
09.10.2025 tarihinde saat 09:42’de Kuveyt Türk hesabımdan, Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 0368) borcunu ödemek için 29.980,74 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, bugün son gün olmasına rağmen ödemem...
14.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel bir alıcıya 50.000 TL tutarında FAST/EFT işlemi yaptım. Ardından bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettim. Uygulamada tutarın hesabıma iade edildiğini görünce işlemin tamamlandığını düşünerek uygulamadan çıktım....
26.11.2025 tarihinde saat 03.50’de Enpara hesabımdan 16.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak, 27.11.2025 tarihi saat 18.55 itibarıyla para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve karşı tarafa da ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine yazdım; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve par...
23.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla 190 USD tutarında para transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez hemen iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönm...
Alışveriş Faizi 113 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 239 
ATM 1.554 
Banka Kartı 492 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 157 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 109 
EFT 487 
Ek Hesap 126 
Faizsiz Kredi 847 
FAST 186 
Fatura Ödeme 165 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.198 
Havale 306 
Hesap 2.659 
Hesap Açma 480 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 460 
Kredi 2.603 
Kredi Kartı 4.693 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 63 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 310 
Para Yatırma 263 
Pos 259 
Promosyon 40 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 179 
Şifre 285 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 34 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 344 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar