Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Bank’a Ait Kredi Kartı Aidatının Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

Serdal
Serdal
ING
18 Şubat 18:54464
Serdal'ın Teşekkür Mesajı
Merhabalar iade yapıldı teşekkürler

ING Bank’a ait sonu 0746 ile biten ING Bonus kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve söz konusu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum.

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu Madde 13, 1086 sayılı (mülga) Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu Madde 432 ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 6 gereğince, üyelik ücreti olarak alınan bu aidatın tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Kartıma yansıtılan 840 TL’lik üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kredi kartımın ve varsa bağlı hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

19 Şubat 12:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

19 Şubat 12:25

2830003 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Serdal
Serdal
21 Şubat 13:02

Merhabalar iade yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ING Bank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

Filiz
Filiz
ING
7 Kasım 2024 09:561.151

"Şikayetim kısa sürede çözüldü. Teşekkürler ING Bank"

ING Bank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

ING Kredi Kartı Aidatı

Yakup
Yakup
ING
2 Ocak 2024 22:251.071

1577 sonu ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 01.01.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 356 TL yansıtılmıştır....

ING Kredi Kartı Aidatı

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri