ING Bank’a Ait Kredi Kartı Aidatının Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
ING Bank’a ait sonu 0746 ile biten ING Bonus kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve söz konusu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum.
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu Madde 13, 1086 sayılı (mülga) Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu Madde 432 ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 6 gereğince, üyelik ücreti olarak alınan bu aidatın tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Kartıma yansıtılan 840 TL’lik üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kredi kartımın ve varsa bağlı hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2830003 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Merhabalar iade yapıldı teşekkürler



