Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35226714
5
Serdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank’a Ait Kredi Kartı Aidatının Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Serdal
ING
18 Şubat 18:54
414
Serdal'ın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar iade yapıldı teşekkürler”

ING Bank’a ait sonu 0746 ile biten ING Bonus kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve söz konusu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum.

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu Madde 13, 1086 sayılı (mülga) Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu Madde 432 ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 6 gereğince, üyelik ücreti olarak alınan bu aidatın tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Kartıma yansıtılan 840 TL’lik üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kredi kartımın ve varsa bağlı hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

ING Logo
ING
19 Şubat 12:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING Logo
ING
19 Şubat 12:25

2830003 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Serdal
Serdal
21 Şubat 13:02

Merhabalar iade yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
Filiz
ING
07 Kasım 2024 09:56
1.151
"Şikayetim kısa sürede çözüldü. Teşekkürler ING Bank"
ING Bank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

ING Kredi Kartı Aidatı

profile
Yakup
ING
02 Ocak 2024 22:25
1.071

1577 sonu ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 01.01.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 356 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Ka...

ING Kredi Kartı Aidatı

Öne Çıkan Konular

ING Kredi Kartı ING Kredi Kartı iade talebi ING Kredi Kartı yıllık üyelik bedeli ING bonus ING yapamıyorum ING iade talebi ING kart aidatı ING banka kartı ING yıllık üyelik bedeli
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri