Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram'dan Satın Alınan Longchamp Çanta Kalitesiz Ve İade Talebi Görmezden Gelindi

profile

Instagram üzerinden ezgialbayrak.com adlı sayfadan Longchamp marka bir çanta satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sayfada yer alan görsellerde tanıtıldığı gibi çıkmadı ve kalite olarak beklentimin çok altında kaldı.

Bu nedenle yasal hakkım olan iade talebimi iletmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen firma ne mesajlarıma ne de aramalarıma herhangi bir şekilde dönüş yapmadı. Bu durum açıkça tüketici haklarının ihlalidir ve kurumsallıktan tamamen uzak bir satış anlayışını ortaya koymaktadır.

Satış sürecinde son derece ilgili davranıp, iş iade ve müşteri memnuniyetine gelince tamamen ortadan kaybolan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ürün, Beden Uyuşmazlığı Ve İade Reddi

profile
23 Mart 14:12
1.080
kalitesiz-urun-beden-uyusmazligi-ve-iade-reddi-1.jpg

profile
28 Mayıs 2025 16:38
4.123

İade Talebime Cevap Vermeyen Satıcıya Şikayet

profile
10 Şubat 01:02
2.762
iade-talebime-cevap-vermeyen-saticiya-sikayet-2.jpg
iade-talebime-cevap-vermeyen-saticiya-sikayet-1.jpg
1
Ajda sonuçtan hiç memnun değil

Alisverisim.airmaxx | Ezgi Albayrak Görsellerle Yanıtlıyor

profile
29 Nisan 2025 16:59
3.386
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi

profile
10 Nisan 2025 18:45
8.040
Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi
+1
Benzer Şikayet Yaz