Sürat Kargo Aydın Didim Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu

Gözde · 2026-04-03T10:22:44+03:00

31 Mart’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo Aydın Didim şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeden, bulunduğum bölgeye gelemediklerini söylüyorlar ancak daha önce aynı adrese Sürat Kargo ile defalarca teslimat aldım, yani aslında adresime teslimat yapabiliyorlar. Adresime gelemiyorlarsa biz neden kargo ücreti ödüyoruz, bunun açıklaması yapılmıyor. Üstelik bu gecikme yüzünden siparişlerimin iadeye düşeceği söyleniyor ve bu durumda yaşadığım mağduriyeti Trendyol da çözemiyor. Defalarca hem Sürat Kargo’yu hem Trendyol’u aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Kargolarımın bir an önce bulunduğum adrese getirilip teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gözde

31 Mart'tan beri siparişlerim Sürat Kargo Aydın Didim şubesinde bekletiliyor, şube adresime gelmediğini söylüyor ancak daha önce teslimat almıştım. Kargo ücretini ödemeye zorlandım, gecikme nedeniyle iadeye düşme riski oluştu ve Trendyol da çözüm üretemedi. Şikayetime rağmen sorun çözülmedi, kargom iade edildi ve yeni bir kargo gönderileceği söylenmedi; siparişimi tekrar ettim.

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Şubede Günlerce Bekleyen Kargolar Ve Çözüm Eksikliği

Esma

Sürat Kargo

138

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargolarım ülkenin birçok yerinden Aydın/Nazilli’ye gelirken sürekli şubede günlerce bekletiliyor. Son yaşadığım gönderilerde de kargolarım yaklaşık 6 gündür şubede bekliyor, fakat teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçt...

surat-kargo-subede-gunlerce-bekleyen-kargolar-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

surat-kargo-subede-gunlerce-bekleyen-kargolar-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Sürat Kargo’da Trendyol Siparişinin Dağıtıma Çıkmaması

Kadirhan

Sürat Kargo

140

İstanbul’da Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Mart tarihinde bana ulaşması gereken kargo hâlâ “bekleme” durumunda görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmaması ve kargonun hâlâ şubede beklemesi ...

Sürat Kargo Teslimatında Uzun Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

İlayda

Sürat Kargo

254

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında 23’ünden beri “Adana Yüreğir” şubesinde görünüyor ama 6 gündür herhangi bir hareket yok, dağıtıma da çıkarılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat h...

Aydın’da Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği

Kara

Sürat Kargo

201

Aydın İncirliova’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım, toplam yaklaşık 1000 TL tutarındaki 3 parça giysi siparişim ne yazık ki Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom geçen hafta salı günü Aydın’a giriş yapmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte bir...

Sürat Kargo'nun Ürünü Teslim Etmeden Teslim Edildi Demesi

Zeliha

Sürat Kargo

503

Merhaba Trendyol'dan verdiğim siparişler Sürat Kargo'ya verildiğinde kargo adresime gelmeden ve benimle telefonla iletişim kurmadan ürünleri teslim edilemedi diye geri iadeye gönderiyorlar Didim şubesini arıyorum telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetleri de telefonda bekletiyor yanıt vermiyor bu ka...