to read complaints and reviews, or file yours.Ciddi Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ve Eksik Sebze-Meyve Gönderimi
02.04.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova’dan Sanal Migros üzerinden verdiğim 847315044 numaralı siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde kata ve normal kabak istedim ancak bana içi yumuşak, tohumluk, üzeri çizik ve darbeli, adeta çöpe atılacak sebzeler gönderildi. Ayrıca jereviz siparişimde ürünlerden birinin yarısı yoktu, limonlar ise neredeyse ceviz kadardı.
Bu siparişle ilgili şu ana kadar iade veya değişim için herhangi bir işlem yapmadım ancak bu şekilde ürün göndermelerini kesinlikle kabul etmiyorum. Özellikle daha önce de siparişim için “siparişiniz yola çıktı” mesajı gelmesine rağmen siparişin ardından iptal edilmesi, telefonla aramama rağmen ne bir açıklama ne de bir özür alamamam Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Migros gibi büyük bir markadan temel olarak taze, düzgün seçilmiş ürün ve tutarlı bir hizmet beklerken, son dönemde yaşadıklarım mahalle bakkalını aratır hale getirdi. Bozuk, darbe almış ve eksik gönderilen sebze ve meyvelerin yenileriyle, taze ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
