full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 35

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Asus Teknik Servis Rozetleri

nobadge
Asus Teknik Servis Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Asus Teknik ServisÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Bilgisayarımı teknik servise göndermeden önce daha iyiydi, ilk başta bunu söyleyeyim. Servisten geldikten sonra bilgisayarı normalde 5 saniyede açılırken dakikalarca bekler oldum. D klasöründe 700 GB kaybım vardı. Sonunda bilgisayarımı birkaç 1. Ve 2. Sınıf bilgisayar mühendisliği okuyan arkadaşları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur'dan almış olduğum Asus marka laptopumu garantiye yolladım ekran gitti diye. İçine 1 gr sıvı kaçmamış ürünüme sıvı kaçtı diye yalan söylediler 3500 TL lik laptopuma 4500 TL masraf çıkardılar Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim kendileri sıvı döküp yüksek bedelden kendilerini kurtardılar. evkur zate...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

DSL-AC51 Model Modemim garanti süresi içerisinde arızalandı. Arızayı ayrıntılı olarak Asus destek sayfasından yazdım. Modemi almak için kargo firması yönlendirdiler. Modemin tüm evrakları ile birlikte ayrıntılı olarak problemin nasıl ve ne zaman olduğunu yazdığım A4 boyutundaki kağıtla birlikte orij...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sıfır ana kart aldım daha 30 gün oldu ekran birden gitti ve anakartta arıza varmış giriş yerinde elimi değmediğim halde ücret talep ettiler. Götürüp teslim ettim 3 gün ürün kabul 3 gün servis kabul bilmem su bilmem şu ürünü hala tamir etmediler çok kötü ve yavaş servis.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.09.2019 tarihinde ouno teknik servis hizmetleri a. ş firmasına H9N0CV06C017378 seri numaralı x542u ürünümü sözde yetkili servise fiziksel olarak teslim ettim. Sorunum laptopum'daki şarj etmeme problemi üzerine garanti kapsamında teslim ettim ve tarafıma yapılan işlemlerle alakalı hiçbir bilgi ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme