Asus Notebook Servisi (444 56 33)

Asus markalı VivoBook 16X model laptopumun ekranı bozulduğu için cihazımı Haziran ayında servise gönderdim ve ekran deği...şimini garanti dışı olduğu için ücret ödeyerek yaptırdım. Cihazım Temmuz ayında servisten geldikten sonra bu kez klavyede sorun ortaya çıktı, özellikle boşluk tuşunun sağ tarafı ba...

Asus tuf a16 model laptopu Hepsiburada üzerinden Gamers Arena satıcısından satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün olmasın...a rağmen bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bilgisayarın ekranı normal şekilde açılmıyor, güç tuşuna bastığımda tepki vermiyor ve ancak power tuşuna 4–5 defa art a...

Asus tuf Gaming a15 FA507NV model cihazımın güç düğmesi uzun süredir düzgün çalışmamaktadır. Cihazı açabilmek için güç d...üğmesine defalarca basmak zorunda kalıyorum ve bu arızanın zamanla giderek ilerlediğini net bir şekilde gözlemliyorum. Cihazın kendi klavyesi neredeyse hiç kullanılmamış olup, 19 Ş...

Asus marka laptopumu 07.05.2026 tarihinde UPS Türkiye ile, evden alım şeklinde servise gönderilmek üzere teslim ettim. A...radan geçen zamana rağmen cihazım hâlâ kargoda gözüküyor ve servise ulaşmadı. UPS tarafında “gecikme” ve “yeniden kargo teslim tarihi belirleniyor” şeklinde bir ifade dışında somu...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Asus marka bir notebook satın aldım. Cihazı normal kullanımda iken yaklaşık 1 haf...ta önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, garantisi devam ettiği için aynı gün kargoya vererek yetkili servis olarak yönlendirilen Elektrofoni Bili...

Asus VivoBook laptopumun garantisi devam ederken ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazın ekranında önce görüntü tamamen ...gidiyordu, bunun üzerine Zorlu müşteri temsilcisi sohbetleri üzerinden yaptığım görüşmeler sonucu ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz geri geldiğinde ekranın orta kıs...

Asus V3607VH notebookumu 23 Eylül tarihinde 44.999,19 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya baş...ladığımda hoparlörden ses geçişlerinde sürekli cızırtı sesi geldiğini fark ettim ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü 31 Mart’ta servise gönderdim ve rma numaram trbkw30624...

Asus A15 model laptopumu yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz normal kullanımdayken ısındığı... zaman, sağ taraftaki fandan fare tıklama sesine benzer rahatsız edici bir ses gelmeye başlıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. İlk başta zamanla düzelir diye bekledim; ancak ar...

Ürünümün ekranı kırıldı, yetkili servise gönderdim. Orada zaten yurt dışından parça geleceği söylendi ve yaklaşık bir ha...fta bekledim. 24 Kasım'da tesiste işlemlere başlanılmış görünüyor. Yaklaşık 15 iş günü geçti ve hâlâ bekletiliyorum. Ayrıca ekran geldiğinde, montajı yapıldığında son testte bir de...

Asus e-shop üzerinden aldığım Asus rog Strix model laptop, elime ulaştığında teknik arızalıydı. 19/09/2025 tarihinde ürü...nü servise gönderdim. Bir hafta sonra ürünün imha edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte şehir değiştirdiğim için kargo adres güncelleme talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerini a...

Asus VivoBook s15 s5506MA model notebookumda yaklaşık 1,5 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Growtopia oy...ununa girdiğimde cihaz hiçbir uyarı vermeden aniden kapanıyor. Oysa daha önce aynı cihazda sorunsuz şekilde oyuna giriş yapabiliyordum. Bu sorun yalnızca bu oyunu açtığımda gerçekl...

Garantisi hala devam eden laptop’um için müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, sadece servis adı ve adresi veriliyor. Servi...si aradığımda Asus'a bağlıyor. Bana en yakın servis 30km ben arayıp bilgi almadan kendi aracımla 1000-1500 yakıt atıp mı gideceğim ben böyle sorumsuzluk böyle bir garanti hizmeti g...

Asus'un resmi sitesinden online yaptığımız alışverişin tarihi 27.04.2025. Ürün ne kargoya verildi ne de herhangi bir bil...gilendirme mesajı bize iletildi. 4 gündür iletişim numaralarını arıyoruz, açan yok. Destek hattını arıyoruz, açan yok. Asus kaliteli ürün yapabilir ama kaliteli hizmet veremiyor. İ...

Asus marka cihazımın bazen ekranının açılmaması sorunuyla Asus'un beni yönlendirdiği KVK Teknik Servis Ankara yetkili se...rvisine cihazımı götürdüm. Orada davranışından hiç memnun kalmadığım bir danışman ile cihazım teslim alındı. Cihazımdaki sorunun sonradan takılan Kingston marka RAM'den kaynaklandı...

Eskişehir Media Markt'tan Asus Tuf FX506HF bir laptop aldım garantisi 2025.05.29 tarihine kadar devam ediyor. Armoury cr...ate ve myasus uygulamasında 1 fanı çalışmıyor gözüküyor. Bu durum yüzünden üzgünüm. Bu konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim.

Asus TUF A15, 3 aylık cihazımın şarjı bitti ve kapandı. Şarja taktığım zaman bilgisayarım açılmadı. İkametgâhım İstanbul...'da ama Mersin'de bilgisayar mühendisliği okuyorum. Sırf bu arıza yüzünden 1 ay kullanamadım. İstanbul'a gelip bilgisayarımı teknik servise verdim. 1 gün sonra beni arayıp rutubett...

Ekrandaki imler görünmüyor bilgisayarda başka hiçbir sorun yok ama imler görünmüyor yeniden başlattım olmadı. Windows il...e mi alakalı yoksa markayla mı bilemiyorum ama markaya başvuracağım çünkü daha öncesinde böyle bir sorunla ne karşılaştık ne de duydum,

"Benim Asus tuf Gaming A15 model laptopumla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemiyor. Cihazımı satın aldığım günd...en beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ne oyunlara rahatça girebiliyorum ne de günlük işlerimi aksatmadan yapabiliyorum. Laptop sürekli donuyor, oyun oynarken aşırı ısınma ve p...

Scar 18 ürünümde haddinden fazla ışık sızması var ve çok rahatsız ediyor. Buna rağmen teknik servis 'normal' deyip geri ...yolladı. Bunu nasıl 'normal' deyip geri yolladılar, hala şaşkınım. Benim işim gereği her renkte doğru rengi almak zorundayım. Bu nedenle çok pişmanım.

2023'de Vatan'dan Asus VivoBook laptop satın aldım. Aldığıma çok pişmanım, klavye ışığı yanmıyor, film dizi izlerken ekr...an renginde sürekli bozulma oluyor ve maksimum 15 dakika vakit geçirdiğim laptopun bataryası bozuldu. Nasıl böyle kronik aleti insanlara satabilirsiniz ki? Film ve dizi izlemek içi...

Bugün Asus teknik servisinden bilgisayarımı aldım ve orada oturup bir göz gezdirdim bilgisayarıma ve ekranda bir beyazlı...k gördüm. Bunu oradaki gözlüklü kadına sordum, dedim bir yere mi vurdular yoksa başka bir şey mi anlamıyorum. Ben bilgisayardan dedim, sonra kadın bana birden bağırmaya başladı. 'B...

8 Ekim'de garantiye verdiğim ürünüm için parça değişimi olacağı söylendi ve 17 Ekim'de tamir sürecine alındı. Bir sonrak...i hafta, 22 Ekim'de aradığımda ürünün ellerine ulaştığını ve tamire alındığını söylediler. En geç 25 Ekim'de elime ulaşacağı belirtildi, fakat ulaşmadı. Bugün, 30 Ekim'de aradığımd...

Asus ROG Strix Scar G17 G733 AMD Ryzen 9 oyuncu dizüstü bilgisayarımı aldığım günden beri klavyenin olduğu yerden sürekl...i cızırtı sesi geliyor. Ayrıca Adobe Reader, Chrome gibi uygulamalarda kasma sorunu yaşıyorum ve bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu durum, 100 bin TL'lik yeni bir ...