Asus Ve KVK Teknik Servis Mağduru!



Asus tuf Gaming laptopum, garantisi biteli henüz 4 ay olmuşken, hiçbir kullanıcı hatası (sıvı teması, darbe vb.) olmaksı...zın aniden donmuş ve siyah ekranda takılı kalmıştır. Yaptığım araştırmada bunun tuf serilerinde kronik bir sorun olduğunu, bu durumu yaşayan bir sürü kullanıcı olduğunu öğrendim. A

2-3 defa servise gönderdiğim ve sürekli sorun yaşadığım Asus laptopu son gönderdiğimde (7 ay önce) arka kapağında çatlak... oluştu. Kargo eve geldiğinde bu çatlağı fark ettim. Ancak o dönemde laptopa ihtiyacım olduğu için tekrar gönderemedim. Sonuçta cihaz 2-3 haftadır servisteydi. Daha sonra tekrar bi


Asus Tuf Gaming serisi bir laptop kullanıyorum. Cihazımın garantisi bittikten yalnızca yaklaşık 20 gün sonra ana kart ar...ızası meydana geldi. Ocak ayında cihazımı Asus yetkili servise, KVK üzerinden, klavye ile CPU ve GPU fanlarının değişimi için gönderdim. Cihaz servisteyken anakartın da arızalı old

Asus Gaming nb FA506NCR model cihazımda batarya ve touchpad sol tık tuşunda arıza oluştuğu için 18 Aralık 2025'de ürünü ...servise verdim. Arızayı bildirdikten sonra 25 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma yalnızca parça siparişi geçtiklerini ve beklemede olduklarını söylediler ve süreç b
Asus tuf Gaming a15 FA507NV model dizüstü bilgisayarımı 7 Temmuz 2025’te Hepsiburada’dan 37.049 TL bedelle satın aldım. ...Cihazı yalnızca masada ve özenli kullandım. Kısa sürede işlemci ve ekran kartı sıcaklıklarının sürekli termal sınıra ulaşması ve aşırı ısınma nedeniyle ürünü garanti kapsamında ser
