Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Servis bodrum

35 Şikayet

Arçelik
37100
(11.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Yetkili Servisin Yanlış Parça Ve Ocak Arızasıyla 40 Gün Mağduriyet

profile
Beril
25 Mayıs 19:01
61

08.04.2026 tarihinde Arçelik Bodrum Turgutreis Yetkili Servisi’ne bulaşık makinemizdeki kırık parça nedeniyle servis kaydı oluşturduk. Servis eve geldiğinde parça siparişi verileceğini söyledi. Aynı gün, çalışır durumda olan ocağımızda zaman zaman ateşleme sonrası sönme sorunu yaşadığımızı, kontrol ...

#Ocak
arcelik-yetkili-servisin-yanlis-parca-ve-ocak-arizasiyla-40-gun-magduriyet-7.jpg
arcelik-yetkili-servisin-yanlis-parca-ve-ocak-arizasiyla-40-gun-magduriyet-6.jpg
arcelik-yetkili-servisin-yanlis-parca-ve-ocak-arizasiyla-40-gun-magduriyet-5.jpg
arcelik-yetkili-servisin-yanlis-parca-ve-ocak-arizasiyla-40-gun-magduriyet-4.jpg
arcelik-yetkili-servisin-yanlis-parca-ve-ocak-arizasiyla-40-gun-magduriyet-3.jpg
arcelik-yetkili-servisin-yanlis-parca-ve-ocak-arizasiyla-40-gun-magduriyet-2.jpg
arcelik-yetkili-servisin-yanlis-parca-ve-ocak-arizasiyla-40-gun-magduriyet-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisinde Randevu Kaosu Ve Kırık Parça Sorunu

profile
Erol
10 Şubat 16:48
260

6 Şubat tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Arçelik yetkili servisinde, bulaşık makinemin su almama arızası nedeniyle bir arıza kaydı oluşturdum. Sürecin başında teknik ekip gelip arıza tespitini yapmış, parçanın arızalı olduğunu belirtmiş ve benden parça fiyatı için onay almıştır. Buraya kadar her şe...

#Bulaşık Makinesi
arcelik-yetkili-servisinde-randevu-kaosu-ve-kirik-parca-sorunu-2.jpg
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik’in Ücretsiz Montaj Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Talebi

profile
Ulaş
19 Aralık 2025 17:58
1.291

Arçelik’ten 3 adet 12.000 BTU, 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 4 adet Eco Inverter split klima satın aldım. Evde tüm klima altyapısını önceden hazırlattım, montaj için ekstra bir iş çıkmayacak şekilde tesisatımı tamamlamıştım. Buna rağmen, yalnızca klimalardan birinde iç ve dış ünite arasındaki...

#18320 #Klima
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Parça İçin Fahiş Panel Ücreti Ve Haksız Servis Politikası

profile
Ahmet
04 Kasım 2025 14:50
645

Arçelik 7103 he model çamaşır makinemin açma butonunun tırnağı kırıldı. Muğla Bodrum’daki yetkili servis, sadece bu küçük parça için tüm ön panelin değişmesi gerektiğini ve garanti dışı olduğu için bana 200 TL’lik bir parça yerine 2.700 TL’lik bir ücret çıkardıklarını iletti. Eski bir Arçelik çalışa...

#7103 HE
Küçük Parça İçin Fahiş Panel Ücreti Ve Haksız Servis Politikası
kucuk-parca-icin-fahis-panel-ucreti-ve-haksiz-servis-politikasi-2.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Devam Eden Yüksek Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Özgür
11 Ekim 2025 10:14
1.493

Arçelik 574561 eı İnoks nf buzdolabım yaklaşık 3 aydır yüksek sesle çalışıyor ve motor zorlanıyor gibi sesler çıkarıyor. Sorun başladığından beri üç kez yetkili servisi çağırdım ve her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı. İlk iki müdahalede ses hiç düzelmedi, hatta her seferinde daha da arttı. Üç...

#574561 EI #Buzdolabı
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tost Makinesinde Kronik Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Özgür
07 Ekim 2025 16:07
2.517

Arçelik TM 6046 cs Siyah tost makinesini Muğla Bodrum’daki yetkili servisten aldım ve ürünü yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Yan kollarının vidaları kırıldığı için garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 900 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Ancak aynı arıza üç kez tekrar etti ve ...

#TM 6046 C Resital #Tost Makinesi
2
Zekayi sonuçtan memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Zekayi
06 Eylül 2025 19:23
783

Arçelik 9485FI bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin özellikle alt sepeti olmak üzere, hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 2-3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepetlerin üzerindeki kaplamalar döküldü ve paslanmalar oluştu. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün ...

#Bulaşık Makinesi
1
Emsal sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinemin Kapağı İçin Montaj Seti Verilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Emsal
26 Ağustos 2025 18:11
1.234

Arçelik Yalıkavak Bodrum şubesinden yaklaşık 2 ay önce AB250 model tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Ancak makineyle birlikte kapak montaj seti gönderilmedi. Montaj için sadece 2 vida bırakıldı ve başka hiçbir ekipman verilmedi. Bu şekilde kapağı takmamız mümkün değil ve mutfağımda makine a...

#AB 250 #Bulaşık Makinesi
Bulaşık Makinemin Kapağı İçin Montaj Seti Verilmedi Çözüm Sunulmuyor
bulasik-makinemin-kapagi-icin-montaj-seti-verilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisinden Kaba Davranış Ve Çözülmeyen Bulaşık Makinesi Sorunu

profile
Gonca
17 Temmuz 2025 22:48
304

"Teşekkür"

Bodrum Müsgebi Arçelik yetkili servis, 2 aydır bulaşık makinesinin tamir edemedi. Sürekli yeni eleman gönderip, defalarca makinayı servise götürdüler....

#Bulaşık Makinesi

Arçelik Ürün Teslimatındaki Gecikme Proje Takvimimizi Aksatıyor!

profile
Tekno
18 Haziran 2025 12:50
260

Bodrum Yalıkavak’taki projemiz kapsamında, Mayıs ayı içerisinde Arçelik Acarlar Bayisi üzerinden kurumsal olarak yüksek meblağlı bir alışveriş gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Ancak bayi ve yetkili servis ekipleri arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ürün teslimatlarımız hâlâ tamamlanmamıştır. ...

5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı, Değişim Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
Özcan
27 Mayıs 2025 21:12
6.438

"Değişim sürecindeki yoğun ilgileri için Arçelik AŞ'ne teşekkür ediyorum."

#6467 WF I #Bulaşık Makinesi
Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı, Değişim Sürecinde Sorun Yaşadım
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesi Servis Sorunu Ve İade Talebi

profile
Serdar
16 Nisan 2025 10:53
1.545

Arçelik K3190 model Türk kahvesi makinemizin rezistansı arızalanması sebebiyle Arçelik yetkili servisinden servis talebimiz mevcuttu. Makinemiz Muğla/Bodrum ilçesinde yetkili servis olan Bodser teknik firmasına 2 kez gidip geri gelmesine rağmen arıza çözülememiştir. 22.03.2025 tarihinde parça değişi...

#K 3190 P #Kahve Makinesi
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Isı Pompası Servis Sorunu

profile
Metin
08 Kasım 2024 11:25
4.315

Arçelik ısı pompasında alım sebebiyle yaşamış olduğumuz E8 kodlu servis problemi nedeniyle çağrı merkezinden sürekli randevu oluşturulduğu söylenmesin...

#Isı Pompası
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Bodrum Bölgesi Şikayeti

profile
Huseyin
22 Temmuz 2024 22:39
981

Arçelik Yetkili servisinden günler önce, çamaşır makinesi işin servis talep ettim. Bugün saat 13:00-15:00 arası geleceklerine dair mesaj atıldı, sonrasındaki her saat çağrı merkezini arasam dahi çözüm yok. Özellikle Bodrum ve civarı servis hizmeti için müşteri önemsenmiyor, haber verilme gereği duyu...

#7103 CMK #Çamaşır Makinesi
Arçelik Servis Bodrum Bölgesi Şikayeti
5
Ciler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servis Yetersizliği

profile
Ciler
22 Temmuz 2024 12:30
398

Bodrum Arçelik yetkili servisten 22.07.2024 tarihi 11.00-13.00 arası randevu aldım. Sabah 11.00'de bir bayan aradı ve kesik kesik bir telefon görüşmes...

#Robot Süpürge
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığım Klimalar Gelmiyor

profile
Leyla
16 Temmuz 2024 13:48
992

1 temmuzda Arçelik web sitesinden 2 adet klima 1adet su sebili aldım. 11 Temmuz da ürünlerin teslim edilip, montajların yapılacağı bilgisi verildi. An...

#Ekolojik 09325 A #Klima

Arçelik Turgutreis Bayii Bozuk Klimayı 1.5 Yıldır Değiştirmiyor

profile
Ceren
29 Haziran 2024 18:15
2.106

Bodrum Turgutreis'teyiz. Aralık 2022'de aldığımız ve Mart 2023'te taktırdığımız 24binlik ekolojik inverter klimamız aldığımız günden beri arızalı. 5 kez Arçelik yetkili servis gelip sözde tamir etti fakat klimayı aldığımızdan beri 1.5 yıl geçti, bu süreçte yazın serinleyemedik kışın ise ısınamadık. ...

#Ekolojik 24325 #Klima
1
Feza sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Elemanları Bodrum

profile
Feza
21 Haziran 2024 17:13
453

Arçelik Bodrum servisi alınan randevuya gelmiyor, kendi iptal ediyor ve bilgi de vermiyor. İnsanları eve bağlayıp bekletiyorlar. Kurum ile yapılan görüşmede açıklama ve özür yok, yeni randevu veriyorlar. Çözüm yok. Arçelik firması ürünün ardında duramıyor, müşteriyi memnuniyetsizliğe sürüklüyor. Ser...

#Buzdolabı
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servis Karmaşası

profile
Özgür
10 Haziran 2024 19:03
1.690

"Teşekkür ederim"

#24321 AA #Klima
Arçelik Yetkili Servis Karmaşası
Arçelik Yetkili Servis Karmaşası
Arçelik Yetkili Servis Karmaşası

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör