to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. 23 Mayıs 2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ettiğimde, kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine 444 0 333 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bu ücretin iptal edilmesini talep ettim ancak temsilci, kart aidatını iptal edemeyeceğini, sadece 300 TL Bonus tanımlayabileceğini iletti. Yansıtılan ücretin çok daha yüksek olmasına rağmen sadece 300 TL Bonus teklif edilmesini kabul etmedim ve ücreti onaylamadığımı belirttim.
12 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımdan, önceki yıllarda alınmayan bu yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Yetkililerin, mevcut kart aidatını iptal ederek 1.101,00 TL’nin tamamını tarafıma iade etmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilen...
Garanti BBVA’dan kullanmakta olduğum Diamond Miles&Smiles kredi kartıma, 12 Mayıs tarihinde 19.600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve geçen sene de yıllık kart aidatı kesimi yapılmıştı. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hem bu ...
Garanti Bankası’na ait 2.000 TL limitli kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.387 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağından kesinlikle bahsedilmedi, bu nedenle kesilen tutarı hem oransız hem de haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak yetkililerle ...
Garanti Bankası kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstresinin kesildiği gün, ekstrede 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla ilgili bilgilendirilmediğim ve düzenli bir şekilde kartı kullandığım için bu ü...
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde 2.100 TL kart aidatı borcu yansıtıldığını 4 Mayıs tarihinde öğrendim. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu duruma itiraz etmek için çağrı merkezini aradım...
Yorumlar