Küflü Yufka Ve İlgisiz Migros Hizmeti Bayramda Mağduriyet

29.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi'ne verdiğim #885442181 numaralı siparişimde yer alan My Fresh marka yufka paketi küflü çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda küfü fark ettim ve yufkayı elime alır almaz parçalanmaya başladı.
Hemen Migros ile iletişime geçip ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim; ancak üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün teslim alınmaya geldi ne de yeni ürün getirildi, ayrıca hiçbir yerden aranmadım. Üstelik bugün bayram ve misafirlerime ikram edeceğim yemeği bu yufka ile yapacaktım. Bunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ yufka elime ulaşmadı ve bayram günü çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Küflü gelen My Fresh marka yufkanın acilen evimden alınmasını ve yerine sağlam, taze ürünün hemen getirilmesini talep ediyorum.