to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik TM 6046 cs Siyah tost makinesini Muğla Bodrum’daki yetkili servisten aldım ve ürünü yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Yan kollarının vidaları kırıldığı için garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 900 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Ancak aynı arıza üç kez tekrar etti ve her seferinde yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Sorunun her kullanımda, özellikle 1-2 defa kullandıktan sonra yeniden ortaya çıkması büyük mağduriyet yaratıyor.
Yetkili servis, arızanın kronik olduğunu belirterek genel merkeze değişim talebinde bulundu. Ancak tarafıma, ücretli değişim kapsamında 5.390 TL ödeme teklif edildi. Oysa aynı model tost makinesi farklı satış platformlarında yaklaşık 4.500 TL’ye satılıyor.
Aynı arızanın defalarca tekrarlaması ürünün üretim kaynaklı bir sorunu olduğunu göstermektedir. Aylardır devam eden bu problem nedeniyle, ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Arçelik’ten 27.11.2020 tarihinde yetkili bayiden aldığım TM 6006 G model tost makinesini, fatura tarihinden itibaren 3 yıl sonra kullanmaya başladım. 2023 yılı Mayıs ayında, ürünü henüz 5 aydır kullanıyorken ilk arızasını verdi ve bu arızada 250 TL ücret ödeyerek yetkili serviste tamir ettirdim. Şim...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Arçelik bayisinden TM6046 model tost makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, bugün tost yapmak için çalıştırdığımda makinenin arkasından duman ve yanık kokusu geldi ve cihaz çalışmadı. Ürünü ara ara kullandım ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Henüz Arçelik mü...
Arçelik TM 6006 g tost makinesi aldım. Açma ve kapama tuşu sürekli bozuluyor. Arçelik firması nedenini bulamıyor ya da işine gelmiyor. En son servis tuşun rezistansa çok yakın yapıldığını o yüzden düğmenin arızalandığını söyledi. Üretim hatası olduğunu söyledim bana 2400 TL ödemem şartıyla TM 6206 g...
9 Ağustos'ta Arçelik Akçay bayisinden TM 6046 g 2400 w model tost makinesini çeyizim için satın aldım. Kasım ayının sonunda ürünü ilk kez kullanmaya başladım ve toplamda üç kez makinede patlama yaşadım. Son patlamada tost makinesinden hafif ateş çıktı. Her seferinde ürünü tamire gönderdim, tamir edi...
Arçelik TM 6046 model tost makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, ısı derecelendirme düğmesinin çatladığını ve yanındaki beyaz metal kısımların sarardığını fark ettim. Ayrıca içindeki ızgara demirlerinde çizilme, sürtünme ve deformasyon vardı. Manisa Soma Beko Arçelik şubesine ...
Yorumlar