to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik kalitesine güvenerek, başka markalara bile bakmadan doğrudan Arçeli...k’ten yeni aldığım 1001 kmx 10 kg kurutma makinesini 25 Temmuz 2026 tarihin
11.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de İzgi Ticaret’ten Arçelik 10140 M...P 0 model çamaşır makinesi aldım. Üründe otodoz özelliği bulunuyor ancak ya
"Ürün 8 günde yaklaşık 21 bin lira bedelle değiştirildi. Buna da şükür. Teşekkürler"
İstanbul Nidapark Küçükyalı Sedef Sitesi’ndeki 1+1 dairemiz, yüklenici firm...a tarafından Arçelik marka beyaz eşyalarla birlikte tarafımıza teslim edilm
Arçelik servisini salı günü arayarak yeni taşındığım evdeki ürünlerim için ...destek talebinde bulundum. Bulaşık makinesinin çalışmadığını, ankastre fırı
Arçelik p 27 yb davlumbaz satın aldım. Ürünün kutusunu bugün açtığımızda, kutu içeriğinde 2 adet olması gereken baca sac...ının sadece 1 adet çıktığını gördük. Yani ürün eksik parça ile teslim edilmiş durumda. Ürünü Arçelik Beyaz Ege mağazası üzerinden, depodan sevk edilerek aldım. Eksik parçayı fark
"Arızalı ürün değiştirildiği için teşekkür ederim. Surecin daha hızlı ilerlemesi gerekirdi ama sonuçta ürün değişimi oldu."
"Ürünüm yeni bir ürünle değiştirildi"
Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 10140 MP o model çamaşır makinesinde baş...ından beri sıkma sorunu yaşıyorum. Örneğin 2 saatlik bir program açıyorum,
Arçelik marka Telve kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 8 bin tl... ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde cihazın suyu ısıtmama sorunu başlad
Arçelik markasına ait 283720 MB model buzdolabımız 04.08.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve o geceden itibaren... içindeki tüm gıdalar bozuldu. Soğutma fonksiyonunu tamamen kaybeden ürün nedeniyle ciddi gıda zayiatı yaşadık. Arçelik yetkili servisine başvurduğumuzda cihazda kronik bir hata o
24.07.2023 tarihinde Arçelik Girgin Ticaret bayisinden Arçelik 574508 MB 74 cm nf çok amaçlı disp model buzdolabı satın ...aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunmaktaydı ve bu süre boyunca buzdolabını tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Buzdolabının garantisi 24.07.2026 tarihinde sona
Arçelik marka Ade 607-2 g model davlumbazı satın aldım, ürün hiç kullanılmadan arızalandı. Aspiratör çalışmadığı için se...rvis kaydı oluşturdum, 03.08.2026 tarihinde gelen teknisyen ürünün servise gitmesi gerektiğini söyleyerek davlumbazı aldı. Servise alındıktan 2–3 gün sonra tarafımıza motor değişm
Arçelik 10 kg 101 20 Mx Cycle Tech çamaşır makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum, garantisi de 15 Nisan’da başladı.... Makine çalışırken özellikle sıkma esnasında evin içinde sanki traktör ya da uçak çalışıyormuş gibi aşırı derecede sarsıntı ve gürültü oluyor, normal bir çamaşır makinesi sesiyle k
13 Ağustos tarihinde Arçelik 5223 nhey model buzdolabımda yaşanan motor arızası nedeniyle müşteri hizmetlerinizi arayara...k kayıt açtırdım ve ürün için değişim talebinde bulundum. Görüşme sonrasında tarafıma bir servis randevusu oluşturuldu, yetkili servis ekibi evime gelerek inceleme yaptı ve bu ziya
"Süreç uzundu. İlk gelen servisler işini düzgün yapmadığı için bu kadar uzadı. Ama şikayetim üzerine iletişime geçildi doğru hizmet sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Hiskar Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde 12325 A 12000 model bir klim...a satın aldım. Satın aldığım tarihte klima alan müşterilere mevcut 3 yıllık garantinin yanında 1 yıl ek garanti verileceği, hem Arçelik’in internet sitesinde açıkça belirtiliyor he
Arçelik marka cmi 2480 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili ser...vis çağırdım, her gelişlerinde farklı bir arıza tespit edilip çeşitli işlemler ve parça değişimleri yapıldı ve her seferinde benden ücret alındı. Buna rağmen buzdolabının su akıtma
Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Antalya Naturel Arçelik 100. Yıl Mağazası’ndan suf 5000 MEB Mini Fırın satın aldım. Ürün 4... Ağustos Salı günü teslim edildi ancak kutusundan çıkardığımda üzerinde çizikler olduğunu ve arka sac kısmında kalkma bulunduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için hiç kullanmadım.
Arçelik Bilander rhb 6050 Resital seti Eylül 2025’te evlenmeden önce 3.100 TL ödeyerek satın aldım. Kutuyu ilk açtığımda... içinden çıkan çırpıcının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan Ankara’daki Özger Grup Arçelik bayisine götürdüğümde, değişim yapamayacaklarını, ürünü yetkili servise götürm
2021 yılında satın aldığım Arçelik 283720 eb model buzdolabı, no-frost bir cihaz olmasına rağmen ilk günden beri hem ses...li çalışıyor hem de buz tutuyordu. Ayrıca dolap kısmı da yeterince soğutmuyordu. Garanti kapsamındayken Çorum Merkez’deki yetkili servise iki kez başvurdum, ancak her seferinde cih
10 Ağustos’ta arıza nedeniyle Arçelik marka çamaşır makinem yetkili servis tarafından evimden teslim alındı. Makineyi sö...kme işlemi sırasında görevli, makineyi önce çamaşır odasında yere bıraktı, ben suyu kapatmak için ayrıldığımda ise antrede bulunan halımın üzerine sürükleyerek koymuş ve halıda cid
Arçelik marka kmx 1000 kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Bağcılar’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Bir süre...dir makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kurutma süresi sürekli kendi kendine uzuyor ve program bir türlü normal süresinde bitmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır deva
"Buradan Arçelik Genel merkez’deki müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum cüzi bir fiyat vererek bana yeni ürün gönderdiler"
Arçelik 284630 eı 84 cm Inox kombi buzdolabımız iki gündür soğutmuyor ve evdeki tüm gıdalarımızı riske atıyor. Ürün gara...ntili olduğu için mecburen yetkili servisi beklemeyi tercih ettik. Dün saat 14.00 civarında servis kaydı açtık ve o andan itibaren tüm gün evde dolabın başında bekledik. Buna rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
