Buzdolabı Teslimatındaki Gecikme Ve Sağlık Riski Nedeniyle Mağduriyet

17.09.2025 tarihinde Arçelik 2488ces model buzdolabımızın soğutmama arızası nedeniyle Antalya Muratpaşa’daki yetkili servisinize başvurdum. Ürünün ücretli değişim yapılmasına karar verildi ve toplam 31.000 TL online ödeme tarafımızdan eksiksiz olarak gerçekleştirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine r...
Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

7 Eylül 2025 tarihinde Arçelik 9120MP model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis geldikten sonra ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Bir sonraki hafta başka bir servis gelip yeni ürünü getirip eski ürünü aldı. Bu işlem sırasında 4.020 TL ödeme yaptım. Ancak 2 gün s...
Yeni Alınan Ütüde Sürekli Leke Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

21.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM R**** Ç******* ve Oğulları Arçelik bayisinden Arçelik beu 9030 d buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda, ütünün tüm kumaşlarda leke bıraktığını fark ettik. Bunun üzerine bayiye başvurduk, servis çağırmamız gerektiği söylendi. Servisi çağırdık, ütüy...
49.000 TL’lik Buzdolabı Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Yok
4 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar’daki bir bayiden Arçelik 283720 eb model 720 litre inverter sistem buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyorum ve toplamda 6 ayda 4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Buzdolabının kapakları yeterince kapanmıyor, bu nedenle iç...
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan...
Çamaşır Makinesi Arızası Nedeniyle Uzun Süre Mağduriyet Yaşadım

Arçelik 9123 N MG model çamaşır makinem 2 haftadır su almıyor ve kapak kilidi arızalı olduğu için kullanılamıyor. İstanbul Tuzla’daki yetkili servis geldi ancak 2 haftadır parça gelmediği söyleniyor. Bu durum ciddi mağduriyet yarattı; bir evde 2 hafta boyunca makine kullanamamak gerçekten çok zor. B...
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

28 Eylül 2025 tarihinde, henüz 4 aydır kullandığım Arçelik 6144 model bulaşık makinem başla düğmesine bastığım halde çalışmadı. Bunun üzerine Arçelik Manisa Yunusemre yetkili servisini aradım. Servis, ana kartta sorun olduğunu söyleyerek bir hafta parça bekletti. Parça geldikten sonra ana kart değiş...
Arçelik Servisinde Şeffaf Olmayan Ücretlendirme ve Eksik Bilgilendirme
Arçelik bulaşık makinemiz su almamaya ve kapalı konumda iken ses çıkarmaya başladı. Servis çağırdık; ventil arızası olduğu, ventil değişimi ve alt kısımdaki su buhar hortumunun da değişmesi gerektiği söylendi. Parça siparişi verildi, aynı zamanda kireç önleyici ürün ile makine temizleyici sıvı da se...
Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

2023 yılının Ekim ayında İstanbul Avcılar’dan taksitle 16.000 TL’ye aldığım Arçelik 12010 m çamaşır makinesi, 2024’ten bu yana sürekli kayış arızası vermektedir. Şu ana kadar iki kez servis başvurusu yaptım, her seferinde kayış değiştirildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Ayrıca makine...
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Arçelik 11140m model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankara İkiz Bayi’den aldım. Makineyi ilk günden beri kullanırken, yıkama sırasında yüksek ses çıkarması, perdelerde iplik çekilmesi ve bazı çamaşırlarda delik oluşması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler neredeyse her yıkamada tekr...
Defalarca Değiştirilen Çamaşır Makinesi Her Seferinde Hasarlı Teslim Ediliyor
10 gün önce Çekmeköy’den satın aldığım Arçelik çamaşır makinesinin sol gövdesinde göçük olduğunu fark ettim. Ürün üç kez değişime gitti fakat her seferinde aynı noktada göçüklü olarak teslim edildi. Tüm değişimlerde aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ürün garanti kapsamında ve herha...
Arçelik Espresso Makinesinde Sürekli Süt Köpürtme Sorunu Ve Çözüm Bulunamıyor

Arçelik 6450 model espresso makinesini yaklaşık bir haftadır süt köpürtme özelliği çalışmadığı için kullanamıyorum. Farklı sütlerle ve makineyi temizl...
Kullanılmamış Tost Makinesi İçin Koşulsuz İade Talebim Reddedildi

Arçelik bayisinden aldığım Resital tost makinesini henüz 30 gün dolmadan ve hiç kullanmamış olmama rağmen iade etmek istedim. 24 Eylül’den beri hem mü...
Garanti Süresi İçinde Bildirilen Arıza İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik 283721 eı model buzdolabımda 2 Ekim akşamı soğutma sorunu yaşadım ve hemen servis talebinde bulundum. 3 Ekim’de, yani garanti süresinin bittiğ...
Arçelik Tost Makinesi Defalarca Servise Rağmen Arızalı Kaldı

22.09.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 8913181100 TM-6206 g model tost makinesi, ısıtma yapmıyor ve termostatı sürekli atıyor. Bu nedenle aynı gün teknik servise başvurdum. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi, ancak sorun hiç düzelmedi. 3. Ve 4. Servis ziyare...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Yüksek Tamir Ücreti Talebi Mağduriyeti

Arçelik 9103D model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden satın aldık. Makineyi ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra her yıkamada elbiseleri ve perdeleri yırtmaya, eşyaları tahriş etmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi ar...
Arçelik Siyah Ocak Kurulumunda Özensiz Servis Ve Yanlış Malzeme Kullanımı Mağduriyeti

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Köpüklü Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

Eylül 2025’te Kütahya Merkez Arçelik bayisinden 9 taksit ile 18.900 TL’ye satın aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi, aldığım günden bu yana bulaşıkları sürekli köpüklü bırakıyor. Farklı deterjanlar kullanmayı denememe rağmen sonuç değişmedi ve makine her yıkamada bulaşıkları köpüklü şekilde bır...
Kazan Değişimine Rağmen Çamaşır Makinem Giysilerimi Yırtmaya Devam Ediyor
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır çamaşırlarımı yırtıyor. Sorunun çözülmesi için Sivas Suşehri’indeki yetkili servise başvurdum ve kazan değişimi yapıldı. Ancak yapılan işleme rağmen makine halen çamaşırları yırtmaya devam ediyor ve elbiselerim kullanılamaz hale geldi. Makinem...
-
3D Yazıcı 35
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 42
-
Ankastre Set 549
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 319
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 68
-
Bulaşık Makinesi 5.795
-
Buzdolabı 10.449
-
Cep Telefonu 107
-
Çamaşır Makinesi 9.067
-
Çay Makinesi 1.525
-
Çeyiz Seti 171
-
Çok Amaçlı Pişirici 79
-
Davlumbaz 629
-
Derin Dondurucu 1.170
-
Dikey Süpürge 1.133
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 16
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 492
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.748
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 46
-
Hava Soğutucu 333
-
Hava Temizleyici 17
-
Isı Pompası 51
-
Kahve Makinesi 2.383
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 87
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.909
-
Kombi 445
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 116
-
Kurutma Makinesi 3.269
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386
-
Mikrodalga 260
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.555
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 51
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 103
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 287
-
Su Sebili 433
-
Şofben 59
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.193
-
Termosifon 216
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 567
-
Ütü 335
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 43
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5

