to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2021 tarihinde Eskişehir’den satın aldığım Arçelik 584611 MB model buzdolabı 4 gündür soğutmuyor. Arçelik yetkili ...servisi gelip incelediğinde üründe gaz kaçağı olduğunu ve bu kaçağın tamir edilemeyeceğini söyledi. Bir ürünün, tamiri mümkün olmayan böyle bir arızaya sahip olmasını ve bu şekild
Yaklaşık 1 senedir İzmir Seferihisar’da kullandığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinden çıkan çamaşırlar kötü bir koku...yla çıkıyor. Makine yumuşatıcıyı ve deterjanı doğru düzgün çekmiyor, sanki duru suyla yıkanmış gibi oluyor ama normalde duru suda yıkansa bile bu kadar kötü kokmaması gerekirken ça
"Şikayetvar sayesinde daha önce de olduğu gibi yine sorum çözüme ulaştı iyi ki varsınız sizlerle saygı ve minnetimi sunuyorum."
Arçelik’ten üç farklı ürün için toplamda yaklaşık 16.000 TL bedelle garanti... süresi uzatma işlemi yaptırdım. Ancak son dönemde yaşadığım ekonomik sıkın
"Ürünlerin tesliminde yardımcı olan çağrı merkezi çalışanlarına ve Bayi bölge müdürlüğüne çok teşekkür ederim."
Arçelik Imperium GO 20 ve Turgutlu Yetkili Servisi Büyük Hayal Kırıklığı Turgutlu Arçelik Yetkili Servisinde hayatımın ...en kötü yetkili servis deneyimlerinden birini yaşadım. Satın aldığım Arçelik Imperium GO 20 dikey süpürgeyi yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ay
Arçelik stoc 828g model set üstü ocağı Trendyol üzerinden yeni aldım. Ancak ocağın üzerindeki demir ızgaralar son derece... kaygan olduğu için üzerine koyduğum tencere ve tavalar kolayca kayıyor ve ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Yemek yaparken tencerelerin kayma ihtimali nedeniyle hem kendi güve
Kocaeli Karamürsel Arçelik mağazasına bağlı servisten yaklaşık 7 yıl önce s...atın aldığımız ve garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinemiz için bugün sa
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabımın motoru bozuldu ve ürün artık hiç soğutmuyor. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili ...servisi aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir arıza olmadığını söyleyip beni adeta başlarından savdılar ve konuyla ilgilenmediler. Bunun üzerine 2–3 gün sonra
Arçelik 18 BTU Ekolojik klimayı 2024 yılında Silifke/Mersin’deki evim için satın aldım ve üzerine ek 3 yıl garanti de ya...ptırdım. Ancak cihazı aldığımızdan beri klima doğru düzgün soğutmuyor ve beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Bu sorun nedeniyle Silifke Arçelik yetkili servisiyle şimd
30 Nisan’da satın aldığım Arçelik k 3300 Mini tkm Siyah Eko “40 Yıl Hatırı Var” kahve makinesi, sadece 2 aylık olmasına ...rağmen ayıplı çıktı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bir kez bozuldu, servise verdim. Servisten geldikten yaklaşık 10 gün sonra yine aynı arızayı verdi ve ürün kahveyi pişirmeden ke
Arçelik pişmanlıkmış. Arçelik marka çamaşır makinem uzun süredir kötü koku yapıyor ve çamaşırları temiz yıkamıyor. Yakla...şık bir buçuk yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve makine ne yaptıysam düzgün yıkamıyor, makineden yayılan rahatsız edici koku da bir türlü geçmiyor. Bu süreçte Arçelik yetkili servis
Arçelik marka salon tipi inverter klimamla ilgili yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü çözüleme...di. Yetkili servis şu ana kadar 6 defa geldi, her seferinde aynı arıza için işlem yapıldı ancak klima yine aynı sorunu göstermeye devam etti ve şimdi 7. Kez servis geleceği söyleni
Yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldığım Arçelik marka çay makinesinin cam demliği, bugün içerisine sıcak su koyduğum anda el...imden patladı. Neyse ki ne benim ne de çevremdeki birinin yaralanması ya da evde bir hasarın oluşması gibi bir durum yaşanmadı; ancak olay son derece tehlikeliydi. Aynı üründe ben
Arçelik markalı, 2027 yılına kadar garantisi devam eden buzdolabımızın üst kısmı soğutmamaya başladı. Sinop Merkez servi...sini aradığımızda sorunu yerinde çözemeyip 30.06.2026 tarihinde buzdolabını evimizden alıp götürdüler ve en geç 5 günde teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla 8 günd
Yaklaşık 2,5 sene önce abimle birlikte Arçelik’ten ikişer adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima, ele...ktrik süpürgesi, ütü, kahve makinesi ve blender satın aldık. Kullandığım blender Arçelik rhb 6050 k modeli ve ürün daha 2. Kullanımda kırıldı. 22 Haziran 2026 tarihinde Arçelik il
"Daha önce çamaşır makinesi çamaşırları yıkadıktan sonra koku bırakıyordu. Öncelikle kazan değişti. Tekrar aynı sorunu yaşayınca bu sefer çamaşır makinesi yeni ürün ile değiştirildi. Emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
Arçelik’ten aldığım Arçelik SD 9441 Islak Kuru Süpürge, 14.10.2025 tarihinden bu yana en az 6 kez farklı farklı arızalar... verdi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sürekli arıza çıkarması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Her arıza sonrasında ürünü yetkili servise
Arçelik’ten daha önce arızalanan buzdolabımın yerine, ücret farkını ödeyerek 278 550 el Fıt model yeni bir buzdolabı ald...ım. Eski ürünün bedeli düşüldü, kalan tutarı ödeyerek yeni ürünün 05.05.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki bayiden teslimini gerçekleştirdim. Ancak yeni buzdolabımın garanti sü
04.07.2026 tarihinde Bursa Gemlik’te bulunan Uğurlu Dayanıklı Tüketim Malze...meleri tic. A. Ş. Bayisinden Arçelik 7121 model bir çamaşır makinesi satın
06.07.2026 tarihinde Arçelik markalı 15000 BTU, hem soğutmalı hem ısıtmalı klimamın montajı için gelen servis ekibi sıfı...r klima montajını yaptı. Servis gittikten hemen sonra dış üniteyi kontrol ettiğimde ürünün sıfır olmasına rağmen dış kasa kapağının üst kısmının yamuk olduğunu, yan ve arka petekle
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam etmesine rağmen maki...neden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Özellikle beyaz çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, sürekli kirli ve lekeli şekilde makineden çıkıyor. Beyazlarımın rengi değişti, grileşm
25 Kasım 2024 tarihinde şirketimiz için Antalya Muratpaşa’da Arçelik 6342 model bir çay makinesi satın aldık. Ürün henüz... 1,5 yıl dolmadan toplamda 5 kez arızalandı. İlk dönemlerde cihaz çok fazla ses yaptığı için iki kez servise gitti. Daha sonra açma–kapama düğmesinin devreye girmemesi ve suyun sür
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ürünümü sıfırıyla değiştirdiniz. Teşekkürler Arçelik"
Arçelik markalı 7 çekmeceli dikey dondurucum 2 Temmuz 2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine derece ayarlarıy...la oynamamıza rağmen sorun düzelmeyince 5218***52 numaralı teknik kayıt açıldı ve İzmir Menemen bölgesine servis yönlendirildi. Gelen ekip, ürünün tamir edilemeyeceğini, Arçelik mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
