Arçelik ürün değişimi

22.07.2025 tarihinde Ankara/Mamak Çayağzı Arçelik şubesinden sıfır olarak aldığım em 9495 model espresso makinesi, kısa süre içinde ekran donması arızası verdi. 12.08.2025 tarihinde arıza kaydını açtırdım ve 18.08.2025 tarihinde ürün servis tarafından teslim alındı. Arızanın giderilmesini değil, 15 ...

Arçelik’ten aldığım 1060YKMG model çamaşır makinesiyle ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldığımda dahi düzgün çalışmadı; program sırasında yerinden hareket etmeye başladı. 1 yıl içinde 5’ten fazla kez servis kaydı açtım ve her seferinde farklı parçalar değiştirildi. Anca...

14 Ağustos 2024 tarihinde Arçelik Beko 2041 dy model buzdolabımızda kırmızı ışık yandı ve çözüm merkezi yönlendirmesiyle dereceyi ayarladık, bir gün boyunca dolabı hiç açmadık. Ancak ertesi gün dolabımızdaki tüm et, sebze ve meyveler eriyip bozuldu, altından sular akmaya başladı. 16 Ağustos'ta servi...

Arçelik 383510 eı model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır buzluk kısmında sürekli olarak kötü bir koku problemi yaşıyorum. Ürünü Şanlıurfa Arçelik Gül Ticaret şubesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bana...

Arçelik 283616 El model buzdolabımı yaklaşık 1 ay önce Arçelik alka - Alka DTM Gıda İnş. Nak. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Bayisinden aldım ve ürün garanti kapsamında. Buzdolabının kapağında kendi kendine oluşan göçük problemi yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da...

Arçelik 270427mb kombi buzdolabını 26.09.2024'de Kütahya/Simav şanlılar mağazasından satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve henüz 1 yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşadım. Temmuz 2025’te yaz sıcakları başlayınca, buzdolabının gündelik kullanım için olan üst gözünün soğutma yapmadığını, sadec...

Arçelik 283721 eı model buzdolabının üst kısmı yaklaşık 2 aydır yeterince soğutmuyor. Sorunumun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iki defa yetkili servis geldi, ancak yapılan müdahalelere rağmen problem devam ediyor. Buzdolabım garanti kapsamında ve garanti belgem de m...

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gölbaşı’ndaki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri dışarıya su ve köpük veriyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve yeni bir ürün olmasına rağmen çözülmedi. Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım. Ürünümün ...

31 Aralık’ta Ankara Sincan İstikbal bayisinden satın aldığım Arçelik AFC340B model fırınım ilk başlarda sorunsuz çalışırken, son 3 aydır hiçbir şekilde pişirme yapmamaktadır. Bu sorun her kullanımda devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, enerji sağla...

Arçelik oe 611 ı ankastre ocak satın aldım ve ürünün kurulumu sonrasında ilk kullanımda ocak yandı. Ürün henüz 1 haftalık ve garantisi devam ediyor. Kurulumu kendim yaptım, herhangi bir sorun yaşanmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis, tamir için ürünün satış fiyatına yakın bir ücr...

Arçelik marka çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Makineyi aldığım günden bu yana birçok kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım ve hiçbir zaman tam anlamıyla sorunsuz kullanamadım. Son zamanlarda ise beyaz çamaşırlarımda siyaha yakın, yağ lekesine benzeyen izler oluşmay...

10.08.2016 tarihinde satın aldığım Arçelik 5500 nmıy model buzdolabında, ilk yıllardan itibaren kapı kapanmama sorunu yaşamaktayım. Garanti süresi içinde ve sonrasında defalarca Arçelik yetkili servisini çağırdım; ancak sadece conta değişimi yapıldı ve asıl sorunun üretim kaynaklı olduğu tarafıma bi...

İstanbul Çapa Özbalcı Arçelik Yetkili Bayisinden aldığım Arçelik 16360AV 2020 model vantilatörüm için yaklaşık 2 haftadır bildirimde bulunmama rağmen, Arçelik İstanbul Aksaray Yetkili Servisi ve müşteri ilişkileri bölümünde birçok kayıt oluşturulmasına rağmen bu kayıtlar silinmiş; ürünün parçası tem...

Arçelik KT2790 model kurutma makinesiyle yaklaşık 5 aydır su akıntısı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte servis 5 kez geldi ve makine 2 defa fabrikaya gönderildi ancak sorun bir türlü çözülmedi. Ürünün değişimini talep ettim fakat bana sadece ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Oysa bu arıza gar...

Arçelik dikey süpürgemin daha önce sorun çıkarması üzerine servise gönderdim. Ancak bütün parçaları değiştirildi ve kullandıktan bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Yine servise gönderdik, şu an serviste ve yine parça değişimi diyorlar. Kafalarına göre parça siparişi vermişler. Kesinli...

Arçelik 7256520116 570505 EB_70cm_NF_Çok Kapili_Disp_ Kapi Yönü Değişimli _Buzdolabı model buzdolabını Sakarya Alaylı Ticaret’ten satın aldım ve 2 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca 7 yıl uzatılmış garantiye sahip. Ancak buzdolabının soğutucu bölümünde sürekli olarak sorun yaşıyo...

Arçelik 270560EA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında. Bursa Yıldırım’daki Korupark mağazasından aldım. Buzdolabım çalışır durumda olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Sürekli ünlem işareti uyarısı veriyor ve bu nedenle soğutma sistemi devre dışı kalıyor. Bu yüzde...

Arçelik’ten almış olduğum çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi hasarlı gelmişti kayıt oluşturmuştum. Değişim talep edilmişti. Değişim kabul görülmüştü fakat daha sonrasında talebin kapatıldığını söylediler ve değişimin reddedildiği söylenildi. Parça değişimine gidildi fakat ürünler yine hasarlı ve b...

Arçelik marka kurutma makinemde yaklaşık 2 aydır kurutma sırasında hem performans sorunu yaşıyorum hem de sürekli olarak ses çıkarıyor. Bu süreçte yetkili servise başvurdum, bir parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşad...

Arçelik markalı ankastre fırınımın anahtarı (açma-kapama şalteri) bozuldu. Ben de servisi aradım, gelip baktılar ve 1.900 TL karşılığında değiştirileceğini söylediler. Kabul ettim, ürünün iki gün sonra ellerinde olacağını belirttiler. Ürün ellerine ulaştıktan sonra gelip taktılar. O gün internette b...