to read complaints and reviews, or file yours."Ürün yenisi ile değişim yapıldı. Çok teşekkür ederiz."
Arçelik 284630 eı model buzdolabımız 17 Mayıs 2026 tarihinde bulunduğumuz b...ölgeye Yıldırım düşmesi sonucu arızalandı. Ürünümüz için ek garantimiz bulu
2023 yaz aylarında Hatay Hassa ilçesinden satın aldığım Arçelik inverter klimada, aldığım günden bu yana sürekli gaz kaç...ağı sorunu yaşıyorum. Ürün tam üç kez yetkili servise gitti, her seferinde gaz kaçağı tespit edildi, parçalar değişti, borular yenilendi ancak aynı problem tekrar etti ve klimayı d
Arçelik 6567 wf ı bulaşık makinem 4 gündür sürekli e01 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürün henüz yeni olmasına... rağmen bu şekilde arıza vermesi, makinenin üretiminde ya da bir parçasında problem olduğuna işaret ediyor. Pazartesi akşamı çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana p
Arçelik 278550 model buzdolabını 07.10.2024 tarihinde satın aldık, ürün daha iki yılını bile doldurmadan plastik aksamla...rında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Önce kapak rafında kırık oluştu, şimdi de buzluk rafı kırıldı. Ayrıca kapakta da ezilme mevcut. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında
Arçelik’ten aldığım buzdolabını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha 3 ay olmadan buzluk kısmında yoğun buzlanma... ve alttan su damlama sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde servi
06.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Koçaklar Arçelik bayisinden 16350av ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece iki gün sonra, 08.06.2026 tarihinde vantilatörün motor muhafazası durup dururken içten dışa doğru patladı ve elma büyüklüğünde bir patlak oluştu. Motor plastik muhafazaya değ
Arçelik’ten 41 Burda AVM’deki Arçelik mağazasından aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve makiney...i aldığımız günden beri çamaşırlar yıkandıktan sonra kötü koku problemi yaşıyoruz. Annem, benim eski 10 yıllık makinemde de aynı deterjanı, aynı programları kullanmasına rağmen böy
Arçelik kmx1000 kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce Çekmeköy Taşdelen Dilek Arçelik bayisinden yaklaşık 25 bin tl ödey...erek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır makine 10 dakika çalıştıktan sonra duruyor, programı tamamlamıyor. Bu süreçte Arçelik yetkili servis defalarca kez eve gelip gitti, bazı parçala
Arçelik 12140 model 12 kilo çamaşır makinemizin körüğü yırtıldı. Ürün hem kendi garanti süresi hem de ek garanti kapsamı...nda olmasına rağmen bu arızada tarafıma tamamen haksız bir şekilde ücret çıkarılmaya çalışılmaktadır. Geçen hafta pazartesi günü Etimesgut Arçelik servisi evimize gelip makineyi i
Arçelik marka 8050 yk model çamaşır makinemiz sürekli arıza veriyor. Şu ana kadar beş kez yetkili servis geldi, her sefe...rinde “yapıldı” denmesine rağmen kısa süre sonra makine tekrar bozuldu. Son arızada ise bir haftadır “parça bekliyoruz” denilerek makineyi kullanamadan bekletiliyoruz. Ürünün süre
"Sıkıntılı bir süreçten sonra sorunum giderildi çok teşekkürler"
Arçelik marka 283721 eı model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen buzluk kısmı uzun süredir kendiliğinden yoğu...n şekilde buz tutuyor. İlk olarak 2021 yılında servis kaydı açtırdım ve o günden bu yana her yıl aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Çoğu zaman buzu kendi imkanlarımla temizlemek
Arçelik markasına güvenerek geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar 1107. Sokak’ta bulunan iş yerim Kuaför Ferhat K***** iç...in 48725 model salon tipi klima satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana klimadan bir türlü verim alamıyorum. Geçen yıl klima arızalandı ve yaklaşık bir ay boyunca servis
Arçelik markalı 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesini sıfır ürün olarak s...atın aldım. Makine 26.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak cihaz baştan itibaren arızalı çıktı. Yetkili servis ürünü atölyeye götürdü, yaklaşık 20 gün boyunca arıza tespiti ve değ
2022 yılında Arçelik marka A50B880 model televizyon satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu ...kez de ledleri yandı ve televizyon bozuldu. Daha önce garanti süresi içindeyken de ekran arızalanmış, ekran değişimi yapılmıştı. Yani aynı televizyonda ikinci kez ciddi bir ekran/L
Arçelik marka kombimiz yaklaşık 6 yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve bu süre içinde neredeyse 12 kez yetkili servis geldi.... Her seferinde onarım yapıldı, parçalar değiştirildi ancak sorun tamamen çözülemedi. Aynı arızayı en az 3 kez tekrar yaşadık ve en son yaklaşık 20 gün önce yine aynı problemle kar
Garanti kapsamındaki Arçelik Ocd t 752 Dwkg 75 cm Grion cam ankastre ocağımın düğmelerinin değişimi için yaklaşık 2 ay ö...nce Kocaeli İzmit servisi evime geldi. Düğmelerin değişimine karar verildi, ancak sonrasında aynı renk tonunda olmayan ocak düğmeleri getirildi. Bu uyumsuzluğu kabul etmediğimi bel
"Arçelik ekibine, ilgilenip hızlı dönüş yapıp, hızlı aksiyon alarak makinemi değiştirdikleri için teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10... kg/1200 devir cycletech 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 32.000 T
"Ürün değişimi sağlandı. Teşekkür ederim."
Arçelik markalı 8 kg çamaşır makinesini Muş merkez’deki Koç kardeşler Arçelik bayisinden aldığım günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum. İki yıl bile olmamış bir ürün, küçük bir elyaf yastığı bile sorunsuz yıkayamıyor. Bugün küçük bir elyaf yastığını yıkamaya koyduğumda makine sıkma aşamasında ş
Arçelik marka 18.000 BTU klimayı aldığımız günden beri cihaz sürekli su akıtıyor. Kurulumdan bu yana defalarca kez aynı ...sorunu yaşamamıza rağmen problem bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu süre içinde Arçelik servisi toplam 7 kez geldi, fakat yapılan işlemlere rağmen klima hâlâ su akıtmaya deva
Konya Ağırbaşlı Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi, henüz 1 aylık bile olmadan ve ...sadece üçüncü yıkamasında ciddi bir arıza verdi. Makinenin körük lastiği yırtıldı, bunun sonucunda mutfağımı su bastı ve evimde maddi hasar oluştu. Durumu derhal Arçelik müşteri h
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
