Arçelik ürün değişimi

23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik em 9495 espresso makinesi birkaç kullanım sonrasında otomatik temizleme yapmamaya başlamış ve çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu göstermiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve cihaz 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. 7 Oc...

Kısa süre önce, 2025 Aralık ayında Arçelik 9120 MP o model sıfır bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım ve bu sorunlar, defalarca yetkili servis gelmesine rağmen çözülememiştir. Makinenin en büyük problemi aşırı sarsıntı, ...

Arçelik marka Ocd t 601 - 1 Ehb model gazlı cam tablalı ocağı 22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Önce bir gözün çakmaklığı arızalandı, ardından başka bir göz kısık şekilde yanmaya başladı. Şimdi ise hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen cam tabl...

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini 2025 Aralık ayında satın aldım. İlk zamanlarda sorunsuz çalışan makine yaklaşık 1 aydır bulaşıkları kurutmuyor ve yıkama bittikten sonra makinenin iç kapağı su lekeli kalıyor. Yeni sayılabilecek bir üründe bu tarz bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşı...

Arçelik’ten yaz aylarında satın aldığımız fırının iç kısmında defolu olduğunu fark ettik ve durumu hemen servise bildirdik. Servis, ilgili parçanın değişeceğini söyleyerek işlem yapacağını belirtti; ancak sonrasında aynı ürünün parçası değişimi yerine farklı bir ürün parçasıyla değişim yapılmış. Bu...

Arçelik 270560 Eı model buzdolabımı 29.05.2025 tarihinden beri yaşamış olduğum terleme ve su akıtma sorunu nedeniyle bir yıl içinde beş defa servise bildirdim. Her seferinde servis eve gelip inceleme yaptı; ancak soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi, problem aynen devam ediyor. Her servis gelişinde ü...

Arçelik D8650NE model buzdolabını yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünün daha ilk haftadan itibaren dondurucu kısmında karlanma oluştu ve yeni bir ürün olmasına rağmen dolapta kötü bir koku vardı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini defalarca kez çağırmak zorunda kaldık. Servis ilk geldiğinde s...

Arçelik marka K78590NE model buzdolabımın dondurucu çekmecesi bugün, tamamen normal kullanım sırasında dondurucudan ürün alırken elimde kaldı ve kırıldı. Cihaz yaklaşık iki senedir kullanılmakta ve bugüne kadar çekmeceyle ilgili herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı. Çekmecenin bu kadar k...

Arçelik marka 10120 MX 10 kg ABM D7S P54 1200 D/D TS Atlas Cycletech model çamaşır makinesini 11.09.2025 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesindeki Ömeroğulları Arçelik bayisinden satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullanmama rağmen, Aralık 2025’ten itibaren makinede yoğun titreme ve aşırı sesli çalışma ...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve Karaköprü servisine bağlı, yeni aldığım Ekolojik İnverter A++ Arçelik klimam yaklaşık 15 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Klimada elektrik yok, cihaz çalışmıyor ve bu süre boyunca klimadan hiç faydalanamadım. İlk kez servisi çağırdığımızda, k...

Arçelik marka 578590 model buzdolabını 2023 yılı Mayıs ayı civarında aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “tak tak” diye rahatsız edici bir ses yapıyor ve bu ses bir türlü kesilmiyor. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorun devam ediyor. Defalarca servis kaydı açtım, servis ekipleri bir...

Arçelik markasına ait 9141hj model, seri numarası 20-800566-12 ve ürün kodu 7163320100 olan çamaşır makinesini 19.01.2021 tarihinde satın aldım, ek ödeme yaparak garanti süresini de uzattım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak 2023 yılından bu yana çözülemeyen kronik bir arıza yaşamaktayım. Ma...

Arçelik TKM 9961 model Türk kahvesi makinem, aldığım günden beri bardağa az su verme sorunu yaşıyordu ancak kullanmaya devam ettim ve bu durumu çok problem etmedim. Yaklaşık 1 hafta önce ise cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Kahve yaparken suyu cezveye vermesi gerekirken, su tankının alt kısmın...

Arçelik’ten yaklaşık 2–2,5 yıl önce Nevşehir Merkez’de 9 kg 9100m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana yıkama yaptığımız her seferinde kıyafetlerimizde delikler oluşuyor ve kıyafetlerimiz zarar görüyor. Bu sorunla ilgili iki defa Arçelik yetkili servis ile görüştük ...

Garanti kapsamındaki Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem, sıkma yapmama ve programı tamamlamama arızası nedeniyle yetkili servis tarafından alındı. Servis sürecinde ana kart, motor, pompa ve ön panel (display) olmak üzere cihazın ana parçalarının tamamının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Bu ...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik Pınar Ticaret bayisinden Arçelik 2083 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kusurlu olduğunu fark ettik ve hemen bayiyi arayarak değişim talebinde bulunduk. Bayi, durumu servise yönlendirdi ve ürün değişimi için onay s...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik İmperium 9 model televizyonumda sürekli donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Televizyon bir süre çalıştıktan sonra görüntü takılı kalıyor, ardından kapanıyor ve bu durum artık izleme keyfini tamamen bozacak seviyeye geldi. Böyle büyük bir markadan...

Arçelik 283721 eı nf model buzdolabımın derin dondurucu bölümünde 2024 yaz aylarından beri ciddi buzlanma sorunu yaşıyorum. Derin dondurucu kısmında yoğun buzlanma oluşuyor, buna bağlı olarak dolabın normal kısmında da zaman zaman soğutma problemleri ortaya çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak iki def...

Arçelik’ten Sakarya Merkez A***** Arçelik bayisinden Aralık 2024 gibi Arçelik 10120 MX 10 kg çamaşır makinesi ve ikiz kurutma makinesini birlikte kampanyalı olarak yaklaşık 38.000 TL’ye satın aldım. Kurutma makinesinde hiçbir sorun yaşamazken, çamaşır makinesi en baştan itibaren problemli geldi. Sıf...

Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesini yaklaşık üç yıl önce, tüm beyaz eşyalarımı yine Arçelik’ten alırken satın aldım. Aynı dönemde anneme de çamaşır makinesi aldık; servis paketi açıldığında makinenin bir tarafının yamuk olduğunu gördü, annem sorun etmedi ve o konuda herhangi bir şikayette b...