Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepetlerin Sürekli Paslanması Ve Aşırı Yüksek Tamir Ücretleri

Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik 6231 bulaşık makinesinin içindeki üst ve alt sepetler sürekli paslanıyor. Şu ana kadar sepetleri 3 kez değiştirdim ancak her seferinde kısa süre içinde tekrar paslanma başladı. Son değişimi de yaklaşık 1 yıl önce yaptırmama rağmen yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Paslanan tellerden çıkan lekeler tabak, çanak ve bardaklara bulaşıyor, bulaşığı yıkamak için kullandığım makine mutfak eşyalarımı lekeli ve sağlıksız bir hale getiriyor.

Son olarak yetkili servise başvurduğumda sadece alt sepet için 4.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat verildi. İki sepetin toplam bedeli neredeyse 8.000 TL’yi buluyor, bu da 13.000 TL civarındaki makine bedeline göre son derece orantısız bir tutar. Yıllar içinde defalarca sepet değiştirmek zorunda kalmam ve her defasında aynı paslanma sorununun tekrarlaması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Sürekli masraf çıkartan ve paslanma sorunu çözülemeyen bu ürün için, sepetlerin ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini, ayrıca bu kronik sorun için tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.