to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Son 1 aydır makine çamaşırları temiz yıkamıyor, suyu... yeterince ısıtmıyor ve çamaşırlar makineden kirli, lekeleri çıkmamış şekilde çıkıyor. Arçelik yetkili servisi gelip rezistansı değiştirdi ancak hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı
Haziran ayında Adana Ceyhan Arçelik bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü set a...ldım. Bu kadar büyük ve köklü bir markadan aldığım ürünlerden bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Daha bir aylıkken çamaşır makinesinde bombe oluştu, bana baştan itibaren ha
Arçelik marka buzdolabımız garanti kapsamındayken arıza verdi. Ürünün garanti bitiş tarihi 17.09 olup, ayrıca uzatılmış ...ek garantisi de bulunmaktadır. Buna rağmen buzdolabında gaz kaçağı olduğu, bu nedenle ürünün yapılamayacağı ve değişim sürecinin başlatıldığı tarafımıza iletildi. Şu anda buzdolabı
Arçelik marka bulaşık makinesi aldığımız günden beri kapak kilit mekanizmasında sorun yaşıyoruz. Makinenin kilidi düzgün... şekilde tutmuyor ve ürün defalarca servis görmesine rağmen aynı arıza devam ediyor. Yetkili servis bugüne kadar üç kez eve gelerek makinenin beynine kadar parça değişimi yaptı, a
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Devrek’ten 9 kg kapasiteli bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan kı...sa süre sonra sorun yaşamaya başladım ve yetkili servis ile müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis gelip kasnak değişimi yaptı, kayış değişimi yapılacaktı fakat yanlış parça getir
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Yalova Çınarcık Arçelik bayisinden aldığım cam ocakta, satın aldıktan kısa bir süre sonra... camın içinde lekeler oluştu ve bu lekeler yaklaşık 1 aydır hiç geçmeden duruyor. Ürün yeni olmasına rağmen cam yüzeyin içinde görünen bu lekeler hem görüntü olarak rahatsız edici
3 gün önce İstanbul Avcılar’da Arçelik marka, 9 kg kapasiteli 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldık ve pazartesi g...ünü kurulumu yapıldı. Makine daha üçüncü günde, ilk kullanımlarda arıza verdi ve şu an çalışmıyor, içindeki tambur hiç dönmüyor. Ürünün 7 senelik teminat kapsamında olduğunu bildi
24 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik’ten a811 i SD model bir bulaşık makinesi aldım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, yıkama sır...asında üst kontrol paneli çatladı ve panel şu anda bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Yeni ve pahalı bir model olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamı
Arçelik marka ankastre ocağın camı, 27–28 Ağustos tarihinde Tokat Başçiftlik’teki evimize Niksar Arçelik servisi tarafın...dan yeni takılmasına rağmen, dün annem mutfakta ocağın yanında değilken, ocak açık ve üzerinde yemek varken aniden patladı. Cam tamamen dağıldı ve parçalandı, ciddi bir tehlike atl
"Bugün teslim ettiler teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten aldığım 6444 ok model bulaşık makinesi kurulduğu günden beri sorunlu. Makinenin kapağı ve kasası gözle görül...ür şekilde yamuk. Bu durum ilk günden beri aynı ve her zaman bu şekilde duruyor. Ürünü Adana Donma Ticaret bayisinden satın aldım, henüz garantisinin başlamasından sadece yaklaşık
Arçelik 570463 MB model buzdolabını 2022 yılında satın aldım ve ilk günden itibaren soğutucu bölümünde aşırı soğutma sor...unu yaşıyorum. Sebzelik sepeti ve kahvaltılık bölmesindeki ürünler sürekli donarak kullanılmaz hale geliyor, gıdalarımı defalarca çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü alırken ek garant
Arçelik’ten geçen sene Eylül ayında yazlığımız için Cyletech 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Yazlıkta olmamız nedeniy...le makineyi toplamda 1 ay bile ya kullandık ya kullanmadık. Sezon bitince yazlığı kapatıp ayrıldık. Bu sene Haziran sonu tekrar gittiğimizde makineyi çalıştırdığımızda inanılmaz bi
Arçelik markalı Telve kahve makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 7 aylık ürünüm kısa süre önce alt kısmından su ka...çırmaya başladı ve bunun üzerine servis talebi oluşturdum, ürünüm 2026 Eylül ayının ilk haftasında servis tarafından alındı. Ürünü alırken Arçelik’e ve servis hizmetine güvendiğim
Arçelik 9100Dx çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Kağıthane Axis AVM’deki Arçelik mağazasından aldım. Aldığımdan ber...i makinede kazan sıkma sorunu, lastik çıkması gibi birçok problem yaşadım. Bu sorunların hiçbirini garanti kapsamına almayan Arçelik, her defasında kullanıcı hatası diyerek benden
22 Kasım 2024’te satın aldığımız Arçelik 278550 Eİ model buzdolabı, ilk teslimatta teşhir ürün olarak getirildi, sonrası...nda değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan buzdolabının kapaklarında ve iç malzemesinde erimeye bağlı çökmeler oluşmaya başladı. Yaklaşık her 6 ayda bir kapaklarda çukur çukur bir
Arçelik marka 65 990 ay model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranda ciddi bulutlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle karan...lık sahnelerde belirgin şekilde görünen bu bulutlanma, televizyon izleme deneyimini ciddi anlamda bozuyor. Bu şikayetle ilgili olarak 16.09.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi
Sıfır olarak satın aldığımız Arçelik marka mini fırın, ilk günden itibaren hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Ürünle yaşad...ığımız bu bariz ayıplı durumun yanında, yetkili servisin tutumu da mağduriyetimizi daha da artırdı. Sıfır ürün için açıkça karşı çıkmamıza ve onay vermememize rağmen cihaz yetkili
2023 yılında Şahintepe Arçelik bayisinden aldığım çaycı, çamaşır makinesi ve kahve makinesi ile ilgili ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Çaycıyı yaklaşık 2–3 hafta önce ısıtıcı soketi çıktığı için servise gönderdim, onarıldığını söyleyip 650 TL servis ücreti aldılar. Ancak kısa süre sonra bu kez çaycının
Arçelik’ten 17.07.2026 tarihinde 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis yaptı, ancak... makine ertesi gün çalışmadı ve ürün daha en başından arızalı çıktı. O günden bu yana 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen Arçelik tarafından sorunum çözülemedi. İlk etapta ürün
"Teşekkür ederim bugün elime ürün ulaştı yeni bir ürün gönderdiler inşallah aynı sorunla karşılaşmayız"
Arçelik 1060 ykmg yıkama ve kurutma makinesini 2023 yılından beri kullanıyorum. 2024 yılından sonra makinede problemler ...ortaya çıkmaya başladı. İlk olarak 2024 yılında kurutma ile ilgili sorun yaşadım. Makine kıyafetleri yıkamasına rağmen kurutma görevini yerine getirmedi. Bu nedenle ürünü teknik se
Arçelik’ten 2025 yılında aldığım çamaşır makinesi, satın aldığımız günden bu yana doğru düzgün sıkma yapmıyor ve çalışır...ken aşırı sarsıntılı şekilde çalışıyor. Makine sıkma programına geçtiğinde herhangi bir arıza kodu ya da uyarı vermiyor, fakat yoğun sarsıntı oluyor ve çamaşırları sıkmadan program
Arçelik marka Ekoloji İnverter 12326a model ev tipi klimam Ağustos ayı başından beri sürekli su akıtıyor. Elektrik bağla...ntılarına su gelme riski olduğu için klimayı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ancak bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şimdiye kadar üç defa arıza kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
