to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden 14 Kasım 2025 tarihinde 55 inç bir Arçelik televizyon teslim aldım. Ürünü evde muhafaza ettim, kutusunu kesinlikle açmadım. Zaten satın alırken de kutunun açılmaması konusunda özellikle uyarıldım, bu nedenle herhangi bir kontrol yapmadan, kutuyu olduğu gib...
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Arçelik bayisinden aldığım Arçelik q55 a990 model televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen ekran sorunu yaşıyoru...
Tüm beyaz eşyalarımız ve ev ürünlerimiz Arçelik olmasına güvenerek alışveriş yaptık; ancak yaşadıklarımızdan sonra gerçekten hayal kırıklığı yaşıyoruz. Buzdolabımızı yeni aldık, daha üzerinden çok zaman geçmeden buzluk kısmının içindeki kapak düştü. Sadece o küçük kapak için yaklaşık bir hafta önce ...
Ekim ayında İstanbul’daki bir Arçelik mağazasından Grundig 55GJU7505B model bir televizyon satın aldım. Televizyonun ekranına tam karşıdan bakıldığında görüntü normal görünmesine rağmen, sağ veya soldan açılı bakıldığında ekran tamamen beyazlaşıyor ve ne izlediğiniz belli olmuyor. Aynı mağazada serg...
Arçelik marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 22 Ocak tarihinde İstanbul Kağıthane’de yetkili servis eve geldi. Servis görevlileri televizyonu kurmadan, “TV sinyal yok, uyducu çağırın, bizlik bir durum yok, biz gidelim” diyerek işlemi tamamlamadan evden ayrıldılar. Bunun üzerine bir uyducu çağı...
Uzun süredir kullandığım Arçelik 057D49-C66 model televizyonumu Wi-Fi’ye bir türlü bağlayamıyorum. Televizyonu aldığımız ilk günden beri kablosuz ağa bağlanmaya çalıştığımızda bağlantı aşamasında işlem tamamlanmıyor ve ekranda “gateway başarısız” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özell...
Arçelik 49l model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Static IP Failed” hatası alıyorum ve...
09.03.2024 tarihinde Kırıkkale Kurtoğlu Arçelik Yetkili Bayisi’nden Arçelik A55D895A Google TV satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihinden itibaren televizyonda, özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde beyaz lekeler oluşmaya başladı ve bu durum izleme deneyimini ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. So...
9 ay önce A**** Ç**** Arçelik bayisinden aldığım, garantisi devam eden televizyonumda aldığımız günden bu yana rastgele zamanlarda ekran kararması sorunu yaşamaktayım. Bazen peş peşe, bazen ise hiç olmadan bu sorun tekrarlıyor. Sorunumla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle ve yetkili servis...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik TV henüz bir yıl halde kendiliğinden kapanma arızası yapıyor. Evde servis çözüm bulamayınca tam 12 gün serviste ( çeşme ilçesi ) alıkonuldu. Maalesef arıza giderilemeden gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptım birçok telefon görüşmesinde ilettiğim şikayetlerin yetkili birimlere iletilmesin...
"Arçelik yerelde sorun çıkartabiliyor lakin merkeze Şikayetvar vs farklı kanallardan ulaşınca çözüme ancak ulaşabiliyoruz. Yerelde servis müşteri şikayetinden vazgeçti diye ihbarı kapatıyor. Teşekkürler..."
Tüm elektronik eşyalarım gibi televizyonumu da Arçelik'ten seçtim çünkü servis ağının iyi olacağını düşündüm. Arçelik marka televizyonum arızalandığı için müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturularak yetkili servise tamirat için (ücreti karşılığında tamir edilmek üzere) 10 Haziran 2024 tarihinde...
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Smart özelliği bulunan bir televizyon almaya karar verdim. Trendyol uygulamasına girerek burada faaliyet gösteren ve Arçelik Yetkili Satış Bayii olan "emrecarsimistanbul" satıcısının sayfasında sergilenen "Arçelik 5 Serisi A40 d 560 b" marka model televizyonu fiya...
"Başta Düzce yetkili servisinin gösterdiği alakaya ve özenli çalışması olmak üzere emeği geçen herkese teşekkürü bir borç bilirim. Saygılarımla."
Arçelik Hatalı Ürün Satışı & Müşteri Hizmetleri Deneyimi k. Holding çalışanı olarak satın aldığım Arçelik marka televizyon fatura kesim tarihinin üzerinden yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yazlığa gittik +90 gün boyunca hiç kullanılmadı. Yaklaşık 3 aylık kullanımda ise ...
Arçelik Android TV iki aylık iken gelen servis, televizyonun değişmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra iki gün sonrasında televizyonun normale döndüğünü fark ettim ve servisi arayarak televizyonun şu an için çalıştığını, ürünü boş yere ıskartaya çıkarmamak gerektiğini belirttim. Aradan geçen beş-alt...
Arçelik marka bir televizyonum var ve televizyonumda piksel sorunu yaşadım. Ekran çizgi çizgi oldu. Garanti süresi devam eden ürünü yetkili servise bildirdim. Gelip aldılar ürünü. Servis alınma süresi 28 Ekim'di. İlk günden itibaren servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ürünün değişmesini, herha...
Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum Arçelik marka televizyonumda panel hatası problemi oluştu. Ekranda kendi kendine çizgiler oluşmaya başladı. Konu ile ilgili servisle iletişime geçtim kendileri üründe bir problem olduğunu müşteri kaynaklı olmadığını belirtti ve ürünü tamir etmek adına teslim al...
Arçelik marka televizyonum için yetkili servis çağırdım 02.10 2023 tarihinde geldiler A55L8860 5S modeli ekranında sağlam vermeme rağmen hem darbe alarak hem de çizikle geri getirdiler. ( Okmeydanı Arçelik yetkili artunç yetkili servis ) 06.10.2023 saat televizyonunu evime getirdiler. Montajı yaptık...
22.09.2023 tarihinde Arçelik’ten A43 885 Arçelik yd markalı televizyon ürün aldık. 30.09.2023 tarihinde Arser Dayanaklı Tüketim Malları Yetkili Servisi tarafından kurulum yapıldı. WhatsApp müşteri hizmetlerinden destek alarak televizyon ayarlarını düzelttik fakat sorun devam ettiği için eve servis t...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
