Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Televizyon
A55 E 795 B
Arçelik Akıllı Televizyonda Uygulama Mağazasına Erişilemiyor

ID:35656324

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Akıllı Televizyonda Uygulama Mağazasına Erişilemiyor

Ayse

Arçelik

06 Nisan 01:40

442

Arçelik marka Smart televizyonumuzda aldığımız günden beri, yaklaşık 2021 yılından bu yana uygulama mağazasına giremiyorum. Televizyonda Netflix ve Youtube.com dışında herhangi bir uygulama bulunmuyor, yeni uygulama da indiremiyorum. İnternete bağlı olmasına rağmen internetten film açamıyor, farklı platformları kullanamıyorum.

Televizyonu Gaziantep Şahinbey’deki bayiden almıştık. Bu zamana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım, ancak artık bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Arçelik’ten, televizyonum için yazılım ve bağlantı kontrollerinin yapıldığı, uygulama mağazasına erişim sağlayabileceğim ve farklı uygulamaları kullanabileceğim şekilde teknik destek talep ediyorum.

Arçelik

06 Nisan 12:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Özkan

Arçelik

20 Kasım 2025 18:49

690

Arçelik a32 b 685 a model televizyonumda 5 Eylül 2025’ten beri Netflix, Youtube.com gibi uygulamalar açılmıyor, zaman zaman da donma sorunları yaşıyorum. Uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan kısa süre sonra takılıp kalıyor ve televizyonu kullanamaz hale geliyorum. Televizyonu Küçükköy’deki...

arcelik-televizyonumda-surekli-ariza-ve-servis-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg

Gain TV Uygulaması Hiç Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Şeyda

Arçelik

19 Ağustos 2025 22:25

1.135

2021 yılında satın aldığım Arçelik A65L 8900 5A model televizyonumda, ilk günden bu yana Gain TV uygulamasını hiç kullanamadım. Uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Diğer uygulamalarda (örneğin Youtube.com, Netflix) herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Gain TV uygulamasında ...

Arçelik Smart TVde Google Erişimi Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

Sevim

Arçelik

02 Aralık 2025 14:27

1.016

Arçelik 2018 model Smart TV aldığım günden beri televizyondan Google’a giremiyorum. Tarayıcı üzerinden Google’ı açmaya çalıştığımda “kısıt” uyarısı alıyor ve erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyor, temel bir arama motoruna bile ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Arçelik...

Arçelik Smart TVde Google Erişimi Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

arcelik-smart-tvde-google-erisimi-engellendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonda Yaşanan Uygulama Desteği Sorunu!

Arzu

Arçelik

19 Nisan 2025 23:52

1.945

2017 yılında Netflix ve Youtube.com uygulamaları mevcut diye satın almış olduğumuz Arçelik Smart TV şu anda Netflix uygulamasını açmıyor. Teknik servis uygulama desteğinin modelden kaldırıldığını Netflix ile görüşmemizi söylüyor. Biz TV'yi Arçelik'ten aldık. Dolayısı ile muhatabımız Arçelik markası....

Arçelik Smart TV’de Tabii Uygulaması Yok, Ek Cihaz Ve Ücret Zorunluluğu

Murat

Arçelik

21 Şubat 16:48

770

Arçelik 40 FHD Smart TV kullanıyorum ve aldığım günden beri Tabii uygulamasını televizyonda kullanamıyorum. Televizyonun kendi uygulama mağazasında Tabii uygulaması hiç görünmüyor, bu yüzden indirme veya yükleme işlemi yapamıyorum. Aynı televizyonda YouTube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışı...