to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV Wi-Fi Bağlantısında Gateway Başarısız Hatası
Uzun süredir kullandığım Arçelik 057D49-C66 model televizyonumu Wi-Fi’ye bir türlü bağlayamıyorum. Televizyonu aldığımız ilk günden beri kablosuz ağa bağlanmaya çalıştığımızda bağlantı aşamasında işlem tamamlanmıyor ve ekranda “gateway başarısız” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden ve internet bağlantısından hiç faydalanamıyoruz.
Yaklaşık 5 yıldır bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Artık bu problemi çözmek istiyorum. Televizyonumun Wi-Fi bağlantı sorununun uzaktan destekle veya gerekiyorsa yetkili servis aracılığıyla incelenerek, yazılım güncellemesi ya da gerekli onarım ne ise yapılarak kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Arçelik’in bu konuda bana yardımcı olmasını ve televizyonumun kablosuz internet bağlantısını sorunsuz kullanabilir hale getirmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
