Buzdolabımın Gövde Garantisi Kapsamında Yeterli İndirim Yapılmıyor

Beko 670530 model buzdolabım yaklaşık 6 yıl önce İstanbul Bahçelievler'deki bir bayiden alındı. Bugün yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili s...

Beko 670530 model buzdolabım yaklaşık 6 yıl önce İstanbul Bahçelievler'deki bir bayiden alındı. Bugün yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili s...

Arçelik K74580NE model buzdolabını 2022 yılında İstanbul Ayazağa Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü özellikle 10 yıl motor garantili olduğu belirtilerek aldım. Son 1 aydır buzdolabım hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi çağırdım; ancak servis ...
Arçelik Gibi Bir Firma Tüketici Kanunu Yok Sayarak Fahiş Fiyat Talep ediyor. Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım bir süredir soğutma problemi yaşıyor ve bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Son olarak Ankara’daki yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, 497444687 numaralı ta...

Arçelik D83650NE model buzdolabımın alt bölümü yaklaşık 6 aydır yeterli şekilde soğutmuyor. Bu nedenle alt bölümde sakladığım ürünler sürekli olarak bozuluyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Sorun başladığından beri yetkili servis geldi, ayar yaptı ancak herhangi bir düzelme olmadı. Buzdolabım garanti kap...
Arçelik 12000 BTU A+ model klimamı 2024 yılında Pendik Batı Mahallesi’indeki yetkili servis aracılığıyla evime taktırdım. Montaj sırasında, servis ekibi klimanın basınç borusunu kırdı ve duvara gereğinden büyük, soba bacası gibi bir delik açtı. Yaklaşık bir yıl sonra yine Arçelik yetkili servisini ç...

Ben de Kocailemli biri olarak Arçelik 570505 MB model buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce soğutma problemi yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Yapılan incelemede motor arızası olduğu ve onarım için 11 bin TL ücret talep edildiği belirtildi. Ürünümün genel garanti...
13 yıl önce aldığım Arçelik derin dondurucum Ocak 2025 in sonuna doğru çözülme yaptı bozuldu. Servis çağırdım. Servis geldi. Motor sıkışmış değişecek dedi. 1 Şubat 2025 tarihinde 8880 TL (8130 havale 650 TL servis ücreti) ücretle motoru değiştiler. Benim eski motoru bana bırakmaları gerekirken götür...

Haziran ayından bu yana Arçelik marka klimamda soğutmama ve CH32 arızası sorunu yaşamaktayım. Klimayı Antalya/Kepez’deki bir bayiden, yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Sorun ilk günden beri devam etmekte olup, defalarca kez Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis eki...

İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime aynı anda iki adet Arçelik 18465 HP Ultra Hijyen Plus Inverter Split Klima satın alıp kurulum yaptırdım. Bu klimalardan birinde herhangi bir sorun yokken, diğerinde ise ilk günden beri yeterli soğutma sağlanamıyor. Ayrıca, kurulum sırasında her iki klimadan da odaları...
Arçelik 284630 eı model buzdolabım 10 gündür soğutmuyor. Diyarbakır Kayapınar’daki evimde kullanıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ser...

Arçelik 5800**1500_AA model buzdolabımızda iki yıl önce motor arızası yaşanmış ve motor değişimi yapılmıştı. Sonrasında akım korumalı priz kullanmamıza rağmen buzdolabı tekrar motor arızası verdi ve şu anda soğutma yapmıyor. Sorunun tekrarlaması nedeniyle Arçelik servisine başvurdum ve şu anda servi...
Arçelik 2833614IEB nofrost buzdolabımın yeni kurulumu Varlık Mahallesi Mehmetçik Caddesi No:56/A Daire:14 Merkez/Adıyaman adresinde yapıldı. Kurulumdan bu yana buzdolabı soğutmuyor ve ikaz ışığı yanıyor. Sorun, ilk günden itibaren devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle i...
Arçelik’ten satın aldığım 18325 / 18326 A++ Ekolojik inverter 18 BTU klimam, ilk günden itibaren hem iç hem de dış üniteden sürekli su damlatma sorunu yaşamaktadır. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servis çağırdım; inceleme ve müdahale yapılmasına rağmen arıza giderilem...
Arçelik Bağcılar Çiftlik Şubesi’nden yeni aldığım Prosmart inverter model buzdolabım, ilk günden beri sebzeleri taze tutmuyor ve kısa sürede çürütüyor. Soğutma işlemini yapıyor olmasına rağmen, sebzelik kısmında sakladığım ürünler çok hızlı bozuluyor. Toplamda dört kez Arçelik servisi geldi, yalnızc...
Yeni aldığımız Arçelik 558557 EB Fit model buzdolabında, elektriklerin gidip gelmesi sonucunda soğutmama sorunu yaşadık. Teknik servis gelip incelediğinde herhangi bir sorun olmadığını, her elektrik kesintisinde bu durumun yaşanabileceğini ve şehir dışına çıktığımızda buzlukta bir şey bırakmamamız g...
Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 1 aydır tam olarak soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine Erzurum Yakutiye, Lalapaşa Mahallesi’indeki yetkili servise başvurdum. Servis geldikten sonra önce derece takıp bir hafta bekletti, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında gazı boşaltacaklarını söyleyip 10 ...
Arçelik 12325A model klimam Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum ve bana bir hafta sonrasına randevu verdiler. Ancak belirtilen randevu saatlerinde servis gelmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi; randevu verilip servis gelmi...

Arçelik 5800**1500 model buzdolabını yaklaşık altı yıl önce Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabı gaz kaçırıyor ve soğutma yapmıyor. Bu sorun belirli dönemlerde tekrar ediyor ve toplamda üç kez aynı problemle karşılaştım. Her seferinde yetkili servis gel...

Arçelik 570477 MB model buzdolabım 3 Ağustos’tan beri soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve parça değişimine karar verdi. Ancak son değişim randevu tarihi olan 31 Ağustos’ta herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra 5 Eylül için tekrar randevu ver...
08.11.2024 tarihinde Kızıltepe/Mardin’den satın aldığım Arçelik buzdolabım yaklaşık 8 aydır kullanımdadır. Yaz mevsiminde buzdolabının soğutmadığını fark ettim. O tarihten bu yana, yaklaşık 1 aydır Arçelik yetkili servisi defalarca gelip gitmesine rağmen soruna herhangi bir çözüm bulunamadı. Cihazım...

Arçelik Sanko şubesinden Gaziantep’te aldığımız 18 BTU ekolojik inverter klimamız, ilk günden itibaren yeterince soğutmuyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyoruz ve cihazdan hiç verim alamadık. Sorunun çözülmesi için birkaç defa servis çağırdık, her gelen farklı bir şey söyledi ancak hiçbir şekil...