to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından modem değişikliği için arandım ve modemin en geç 5 gün içinde kargo ile tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 31 gün geçti ve hâlâ modem elime ulaşmadı.
Gönderi Jetlogi kargo firmasıyla gönderilmiş. Bu süre içinde hem Türk Telekom hem de kargo ile toplam 6 kez telefon görüşmesi yaptım; her seferinde yalnızca “kaydınızı aldık” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.
Türkiye’nin en büyük firmalarından biri olan Türk Telekom’un bu kadar yavaş ve sorunlu bir kargo firmasıyla çalışmasını kabul edemiyorum. Modem gönderimlerinde Jetlogi yerine daha güvenilir ve hızlı çalışan farklı bir kargo firmasıyla çalışılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18 Ocak saat 12:50'de Türk Telekom üzerinden telefonda modem siparişi verdim. Ertesi gün Türk Telekom tarafından aranarak modemimin 23 Ocak tarihinde elimde olacağı bilgisi verildi. Kargo firması olarak da Jet Logi isimli firmanın kullanıldığı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo du...
25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bozulmuş olan ev sabit internet modemim için yeni modem siparişi verdim. 26 Aralık’ta Türk Telekom’dan gelen SMS ile modemimin Jetlogi isimli kargo firmasına teslim edildiği ve 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sür...
Türk Telekom tarafından gönderilen modemim 8 Ocak tarihinde Jetlogi kargo firmasıyla kargoya verildi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süredir “dağıtım şubesinde” görünüyor ve 19 Ocak’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat ...
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için modemim Jetlogi firması aracılığıyla gönderildi ancak 28 Aralık’tan bu yana modemim tarafıma teslim edilmedi. 16.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ modem elime ulaşmış değil. Türk Telekom tarafından da modem elime geçmediği için internetim aktif hale ...
12 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom taahhüdüm bitti ve aynı gün yeniden taahhüt yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma yeni Türk Telekom modeminin kargo firması JetLogi aracılığıyla gönderileceği belirtildi. 13 Ocak’ta başvurum işleme alındı, daha sonra modemin kargoya verildiği söylendi; ancak o günde...
Yorumlar