to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 670530 model buzdolabım yaklaşık 6 yıl önce İstanbul Bahçelievler'deki bir bayiden alındı. Bugün yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve tamir edilemeyeceğini belirtti. Ürünün gövde garantisinin 10 yıl olduğunu bildiğim için bu durumu da ilettim; ancak bana yeni bir buzdolabı önerildi ve 26.500 TL ücret talep edildi. Oysa aynı modelin piyasada 33.000 TL’ye satıldığını görüyorum ve bana önerilen indirim yetersiz.
Buzdolabımın gövde garantisinin devreye alınmasını ve en azından piyasa fiyatının yarısı kadar, yani 16.500 TL tutarında bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 yıllık Arçelik buzdolabım, gövde gaz kaçağı probleminden dolayı bozuldu. Fabrikaya gitti, ücretli değişim yapılacağı söylendi. Lakin Arçelik bu ürünlere 10 yıl gövde garantisi veriyor. Bu problem için 15.000 TL para istendi. Şu an için maddi imkanımız zaten yok. Yeni aldığımız bir ürün, bu ücretin...
Arçelik buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu belirterek buzdolabımızın onarılamayacağını beyan etti. Gelen yetkili servis, onarım yapılamayacağı için 260 TL servis ücreti aldı. Ürün tamir edilemeyeceği için ve firmanın 10 yıl tamir desteği vermesi zorunluluğu olduğu için bize yeni bir buzdola...
Arçelik 283720 eı model buzdolabımda gövde çatlağı oluştu ve bu nedenle cihazda buzlanma problemi meydana geldi. Yaklaşık 6 ay önce aynı sorun yaşanmış, tamir edilmiş ve tekrarlar ise değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak arıza yeniden tekrarladı ve bu kez tamir edilemeyeceği, değişim yapılması ge...
Ağustos 2018 yılında almış olduğum 270520 EB model buzdolabım, Ağustos 2024 tarihinde arıza yaptı. Dondurucu kısmı çalışıyor, ancak soğutma bölümü yeterli soğutma yapmıyordu. Yetkili servis, buzdolabına atölyede baktığında gövde bölümünde gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirtti. ...
Yorumlar