to read complaints and reviews, or file yours. 
Suvari Giyim’den kızımın aracılığıyla iki takım elbise aldım ve ürünlerin kumaş kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bildiğim ve güvendiğim bir marka olduğu için özellikle kızıma Suvari’den almasını söyledim; fakat gelen ürünlerin kumaşı, pazardaki birçok üründen bile daha düşük kalite hissi veriyor.
Ürünler yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki bir AVM’de bulunan Suvari mağazasından alınmış. Yurt dışında yaşadığım için şu an mağazaya gidip iade veya değişim yapma imkanım yok; bu yüzden yalnızca kalite konusunda yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Yıllardır bildiğim bu markanın kalitesini bu kadar bozmuş olması beni gerçekten üzdü ve bu tecrübeden sonra Suvari’den bir daha ürün almayı düşünmüyorum.
Markanın, özellikle takım elbise kumaş kalitesi konusunda eski standartlarına dönmesini ve müşterilerini bu şekilde hayal kırıklığına uğratmamasını bekliyorum.
Merhaba, İşlemlerinizi hangi mağazamız aracılığı ile gerçekleştirdiğinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Konya Novaland AVM’de bulunan Süvari mağazasından Süvari marka bir takım elbise satın aldım. Satın alma sırasında ölçüm alındı ve pantolon paçası için terzi işlemlerinin yapılacağı açıkça söylendi. Ancak ürünü teslim aldığımda pantolonun paçasının kesilmediğini, ölçümün yanlış alındığını ve ürünün g...
Süvari online alışverişi www.suvari.com.tr pişmanlıktır. Sipariş verdiğim takım elbisede sıkıntı olduğu için geri iade edilmiş ve ben bunu müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Herhangi bir mail ya da SMS gelmedi. Ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
4 Ekim günü Süvari giyimden vermiş olduğumuz takım elbise siparişi 12 Ekim tarihinde hala hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk önce kargo paketlenmiş gözüküyor ama kargoya verilmemiş denildi. Ne zaman elimize ulaşır 7 iş günü belirtmişsiniz, mağdur oluyoruz dediğimde ekranımda...
Yorumlar