to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 6344 model bulaşık makinem bayramdan hemen önce arıza yaptı. ...25 Mayıs’ta servisi aradık, 26 Mayıs’ta A**** Ç***’ye gelen yetkili servis
"Teşekkürler Arçelik"
17.05.2026 tarihinde Esenyurt Akçaburgaz Arçelik bayisinden Arçelik 12 kg ısı pompalı kmx model kurutma makinesi satın a...ldım. Cihaz ilk günden beri çok gürültülü, titreşimli ve boğuk bir sesle çalışıyor, adeta evin içinde sanayi makinesi varmış gibi bir ses oluyor ve bu durum makine her çalıştığında
05 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Akbatı Arçelik yetkili satıcısından, Esenyurt Kıraç servisi tarafından montajı yapılm...ak üzere yaklaşık 100 bin TL bedelle World karta 9 taksit şeklinde ödeyerek multisplit 2+1 klima satın aldım. Evimde 10 senedir sorunsuz çalışan klimayı söktürüp bu sistemi taktırm
"İlgileri için teşekkür ederim ürünüm sıfırlandı"
Arçelik’ten aldığım 9961 s Telve Türk kahve makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Cihazın ...özellikle sol tarafı kahveyi yeterince ısıtmıyor ve pişirmiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arıza defalarca tekra
Arçelik’ten Batman’da bulunan Atakav Ticaret bayisinden aldığım sıfır televizyonumun daha birkaç ay geçmeden anakartı ya...ndı. Bu sorunun üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmişken bugün de ekranda çizgi oluştu ve televizyonu artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Tüm ev ürünlerim Arçelik olmasına r
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Makinenin ön kısmında... kozmetik hatalar oluştuğu için 10.06.2026 tarihinde servis ile görüştüm. İnceleme sonrasında sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı ve benden 3.74
2023 yılında satın aldığım Arçelik Ekolojik+ 18.000 BTU klimamda, garanti süresi içerisinde başlayan ch38 arızası her ya...z döneminde tekrar etmektedir. Cihazı 1 yıl dolmadan taşımak zorunda kaldım. Taşıma öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak farklı bir firma tarafından sökülüp takılması halinde ga
Geçen yıl Kurban Bayramı’nda Arçelik marka bir No Frost derin dondurucu aldık. Özellikle servis ağı geniş ve arıza durum...unda hızlı çözüm üretirler diye bu markayı tercih etmiştik. Ancak derin dondurucunun kapağı aniden kapanmamaya başladı ve içindeki kurbanlık etlerim eridi. Kurban Eti olması hem ma
Kadıköy Göztepe Arçelik servisi 03.06.2026 tarihinde klimam soğutma yapmadığı için Arçelik üzerinden servis talebi oluş...turdum. Talep numaram 5186***99’dur. Bana 11.06.2026 tarihi için 11:00–13:00 saatleri arasında randevu verildi ve bu randevu sistemde de net bir şekilde “Randevu Verildi” olarak gö
"Teşekkürler"
Arçelik marka çamaşır makinesini 01.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Emre Pazarlama Arçelik yetkili s...atış noktasından satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren özellikle sıkma esnasında belirgin bir takırtı sesi gelmeye başladı. 06.06.2026 tarihinde yetkil
Şanlıurfa Karaköprü’de kiracı olarak oturduğum evde kullandığım Arçelik 12326 a klima 03.06.2026 tarihinde ch 38 hatası ...vermeye başladı. Bunun üzerine 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum ve bana en erken 09.06.2026 tarihine randevu verildi. 09.06.2026’da gele
Arçelik’ten 6444 model bulaşık makinesi satın aldık, ürün defolu çıktığı için değişim yapıldı ve yerine A710b model bula...şık makinesi verildi. Ancak bu makine hem doğru düzgün yıkama yapmıyor hem de altından su kaçırıyor. Yaklaşık 1 aydır bu makineyle uğraşıyoruz, bulaşıkları mecburen elde yıkıyoruz.
Arçelik Burhaniye yetkili servisinden no frost buzdolabım için bugün saat 14:00 sonrası için servis randevusu aldım. Buz...dolabının kapısı kapanmadığı ve lastik değişimi yapılması gerektiği için özellikle evde bekledim. Ancak randevu saatine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, tarafıma telefon ed
Arçelik 2520 CEI model buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için servis geldi ve ürünün tamir edilemeyeceğini, gövde garan...tisi kapsamında yalnızca ücret karşılığında değişim yapılabileceğini belirtti. Misli ile değişim talep etmememe rağmen ücret mukabilinde sıfır, garantili ürün değişimi teklifini ka
Arçelik’ten aldığım buzdolabı bugün sabah adresime teslim edildi. Ürün bina... içine, kapı girişine bırakıldı. Ürünün kurulumu için saat 16:00 civarında
Arçelik’ten Adana Çukurova bayisinden aldığım cm 6582 XL model çaycıyı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aldığım günden b...eri pişmanım. Daha ilk ayında alt bölümü suyu kaynatırken tamamen kapanma sorunu yaşadım, servise başvurdum ve ürünün hatalı olduğu kabul edilerek değişim yapıldı. Ancak aynı mode
Yaklaşık 900 km (Sirus - B7S Ecosense) ısı pompalı kurutma makinesini ilk aldığım dönemlerde sorunsuz kullanıyordum, çam...aşırları düzgün şekilde kurutuyordu. Ancak yaklaşık 1 senedir makine çamaşırları kurutmuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre zarfında 4–5 kez servis eve g
"Arçelik genel merkezinden B*** hanım aradı ve sıkıntı mi çok kısa bir süre çözdü. Kurumsal firmalardan ürün almanın avantajı bu olsa gerek. Ne yazık ki Ankara Bölge Müdürlüğü için aynı duyguları paylaşmıyorum."
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve makine 6 yıldır belli aralıklarla aşırı ses çıkarma ve ...yoğun titreme sorunu yaşatıyor. Makine çalışırken hem rahatsız edici düzeyde gürültü oluyor hem de ciddi şekilde sallanıyor. Bu süreçte Arçelik servisine 4–5 kez başvuruda bulundu
20.05.2026 tarihinde Arçelik marka, garantisi devam eden 10140 pm model çamaşır makinemizin sıkma yapmaması nedeniyle se...rvis kaydı oluşturdum. İlk randevu 22.05.2026 tarihine verilmesine rağmen, servis geleceğine dair tarafıma “yola çıkmıştır” mesajı gelmiş olmasına karşın gün boyunca bekletildik, k
Arçelik’ten 09.06.2026 tarihinde Arçelik 283613 eı model buzdolabı satın aldım, 10.06.2026 tarihinde de montaj için Kony...a Selçuklu’daki evime servis ekibi geldi. Montaj sırasında, akım korumalı priz almazsam elektrikten kaynaklı herhangi bir arızada garanti kapsamının geçerli olmayacağını söylediler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
