to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinem arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü Arçelik yetkili servisini çağırd...ım. Gelen servis, makinenin tamamen bozulduğunu, artık çöp olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını söyleyip benden 850 TL ücreti elden alarak ayrıldı. Herhangi bir makbuz veya fiş
Garanti kapsamında bulunan ve yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka mini derin dondurucum, normal kullanım sır...asında arızalanmıştır. Yetkili servis adresime gelerek ürünü incelemiş ve teknik inceleme yapılmak üzere ürünü servise götürmüştür. Servis görevlisi, ilk incelemede arızanın filtre
Afyon Emirdağ ilçesinde yaklaşık bir ay önce Arçelik Ekolojik inverter A++ model 24 binlik klima satın aldım. Montaj içi...n gelen Emirdağ Arçelik servisinin yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Montaj sırasında boruları eğri şekilde döşediler ve klimayı özellikle belirttiğim yere değil, kendi is
Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce Arçelik Cycle Tech model çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabını toplam 84.00...0 TL bedelle 4 taksit halinde satın aldım. Kısa süre sonra çamaşır makinesinin kazanı henüz iki ay dolmadan delindi ve makine kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık üç hafta önce Ankar
Arçelik’ten aldığım s 4540 t Vortex Turbo Torbalı elektrikli süpürgeyi neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün kullan...amıyorum. Süpürge ara ara durup tekrar çalışıyordu, zamanla bu sorun daha da sıklaştı ve şu anda tamamen kullanılmaz hale geldi. Kabloyu oynattığımızda süpürgenin bir anda durmasın
Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım yaklaşık bir haftadır sebepsiz şekilde kaçak akım rölesini attırıyor. Özell...ikle 12 saat arayla ve düzensiz aralıklarla röleyi düşürüyor, her seferinde evin elektriği kesiliyor. Aynı hatta bağlı başka bir cihazda sorun yokken, bu durumun sadece buzdolabı ç
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Kemal beye."
16.06.2026 tarihinde Gaziemir Moda Ticaret’ten 12.800 TL ödeyerek Arçelik 3320 gg gizli damacana su sebili satın aldım. ...Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde sebil ana gövdeden toplam 5 kez su kaçırdı. Her seferinde neredeyse bir damacana suyu tamamen zemine boşaltarak hem su israfı
Arçelik markalı 9103 YPS model çamaşır makinem daha 7 yıl bile olmadan, üstelik bugüne kadar en ufak bir arıza, uyarı ya... da işaret vermemişken 12 Temmuz Pazar akşamı bir anda çalışmamaya başladı. Şehir dışından yeni dönmüştüm, bütün çamaşırlarım kirli ve ortalıkta kaldı; bu durum beni ciddi anlamda
Arçelik 270480 MB model buzdolabımın ana panelinde gaz kaçağı sorunu oluştu.... Üst kısmı soğutmamaya başladı ve derin dondurucudan çok yoğun bir gaz kok
30 Haziran’da Arçelik Gebze teknik servisini, ütümün yalnızca buhar vermemesi nedeniyle aradım ve ürünün garantisinin bi...ttiği, sadece bir parça değişeceği söylenerek benden 6.200 TL talep edildi. Parça değişimi için bu ücreti ödedim, ütümü 24 Haziran’da servise teslim edip 29 Haziran’da geri aldım.
Arçelik 18.000 BTU ev tipi klimamı eski evimden yeni evime taşıdıktan sonra bir türlü düzgün çalıştırılamadı. Taşınma so...nrası servis gelip klimayı taktı, kısa süre sonra cihaz su akıtmaya başladı. Tekrar gelen servis, boruların sarılması gerektiğini söyleyip işi başka arkadaşların yapacağını belirtt
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Arçelik marka klimamız 1 aydır evi yeterince soğutmuyor ve performansı ciddi şekilde düş...tü. Klimayı çalıştırmamıza rağmen ortam istenen seviyede soğumuyor ve cihazdan beklediğimiz verimi alamıyoruz. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdık, cihaz üzerinde
Mayıs ayında İzmit’teki Arçelik Belsa bayisinden Arçelik 710b model bulaşık makinesi satın aldım. Makine yeni olmasına r...ağmen program bitiminde kapağın kendiliğinden açılması gerekirken zaman zaman yaklaşık 28 dakika daha fazla çalışmaya devam ediyor ve kapağı açılmıyor. Yeni aldığım bir üründe bu ş
22.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama yapmama prob...lemi göstermiştir. İlk ürünle ilgili olarak, yetkili servisin iki ayrı ziyareti sonrasında alt pervane motorunun çalışmadığı tespit edilmiş ve talebim doğrultusunda ürün değişimi y
Arçelik’ten aldığım 24000 BTU duvar tipi split klimamın montajı konusunda 4 gündür sorun yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa ...Arçelik yetkili servisi, klimayı istediğim yere takmamakta ısrar ediyor ve büyük bir cihaz olmasına rağmen küçük, uygunsuz bir alana yerleştirmeye çalışıyor. Ben klimamın salona g
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik marka klimamda tekrarlayan arızalar yaşıyorum. Bu süre içinde iki kez gaz dolumu yapıldı ancak... sorunlar tam olarak çözülmedi. Son olarak 10 Temmuz tarihinde, artık bu durumdan şikayetçi olacağımı söylediğimde yetkili servis klimayı yerinden sökerek götürdü ve daha önce tesp
"Arçelik ürünün yenisini getirdi ve mağduriyetimizi giderdi Arçelik'i seçtiğimiz için bir kez daha pişman olmadık. Teşekkürler"
Yaklaşık 45 gündür Arçelik marka 570471 model buzdolabım aşırı soğutma yapı...yor ve dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Didim’de ikamet ediyorum
Hala garanti süresi devam eden Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı. Bunun üzerine 18.07.2026... tarihinde Arçelik servisini çağırdım. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi, garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti ve benden ücret talep etti. Bu değerlendi
2025 Temmuz ayının ilk haftasında Antalya Muratpaşa Naturel Grup Arçelik bayisinden Arçelik 12.000 BTU, 12325 kodlu duva...r tipi klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimanın montaj edildiği evde merkezi klima boru hattı bulunduğu için kutudan sıfır olarak çıkan kendi boru h
Arçelik marka dik süpürgemi pil değişimi için 03.07.2026 tarihinde yetkili servise verdim. Ürünüm elime ulaştığında ise ...süpürgenin her yerinde çizikler olduğunu, cihazın adeta eski ve yıpranmış bir hale geldiğini gördüm. Servise verirken ürünümde bu çizikler yoktu, bu durum beni ciddi anlamda mağdur
Ankara Yenimahalle’deki adresime bugün, 18.07.2026 tarihinde yeni aldığım 12 kg’lik Arçelik çamaşır makinesinin kurulumu... için servis geldi. Eski makinemin üzerinde daha önce Arçelik tarafından kurulmuş olan bir kurutma makinem vardı. Yeni makineyi getirecekleri için eski makineyi ve üzerindeki kurut
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
