to read complaints and reviews, or file yours.07.04.2025 tarihinde teslim edilen Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Osmaniye Merkez’de, aynı adreste kullanıyor...um ve yaklaşık 1 yıldır özellikle koyu renkli çamaşırlarda ciddi koku problemi yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlarda ekşimiş peynir, uzun süre ıslak kalmış kurumamış çamaşır gibi
Arçelik marka KEY 4014 BMS model bulaşık makinemde yaklaşık 1 aydır tuz ışığı sürekli yanıyor ve makine her yıkamada bul...aşıkları kirli çıkarıyor. Tabaklarım ve bardaklarım yıkandıktan sonra lekeli ve kirli kalıyor, makineyi normal şekilde kullanmama rağmen hiçbir düzelme olmuyor. Bu süreçte servisi
Arçelik marka 9 kg çamaşır kurutma makinem yaklaşık iki aydır aşırı sesli ve gürültülü çalışıyor. Bu nedenle defalarca s...ervis kaydı açtırdım ancak hem ses sorunu bir türlü giderilmedi hem de cihazım servis sürecinde hasar gördü. İlk gelen servis ekibi sorunun makinenin yerinden kaynaklandığını söyl
Arçelik 10143 ycm 10 kg çamaşır makinemin kapağı yine açılmıyor ve içindeki çamaşırlar sabahtan beri içeride bekliyor. A...ynı sorun yaklaşık 1,5 ay önce de yaşandı, yetkili servis çağırdım, arızayı anlattılar ve garanti bittiği için 15.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bu işlem sırasında kapakla
Ürünüm su ısıtmıyor. Daha önce iki kere servise gitti; parça değişimi yaptılar ama çözüm olmadı. Şu an yine serviste par...ça değişimi olacak diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle ve servisle de görüştüm; ürün değişimi ya da para iadesi talebim var. Bundan önceki çay makinemde Arçelik'ti; o da beş‑al
"Teşekkürler servis geldi. Tamir yapıldı."
Arçelik klima ilk montaj Arçelik marka klima aldım ve montaj için servisi ç...ağırdım. Mevcut altyapıda sorun olduğu için yeni hat çekilmesi gerektiği sö
05.09.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan klima montajı sırasında ciddi bir hata ile karşılaştım. ...Montaja gelen servis elemanının yanında gerekli malzeme olmadığı için, klimanın dış ünitesinin altında bulunan sıfır aldığım şofbenin kablosunu kesmiş olduğunu fark ettim. Aynı gü
Arçelik marka 10140 MP o 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesini Samsun ...Çarşamba’daki Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine deterjanı ve yumuşatıcıyı almıyor, çamaşırları da temiz yıkamıyor. Hangi programı kullanırs
"Olmaması gerektiği kadar çabadan sonra ürün iade alındı ve para iadesi yapıldı. Umarım başından bu yana hatalar zincirinden gelişim alanlarını tamamlıyor olurlar."
Arçelik’ten aldığım a40 b 685 a model Android televizyonun garantisi 03.06.2022’de başladı ve o günden beri aynı sorunla... uğraşıyorum. Televizyon ilk günden beri geç açılma problemi yaşıyor, defalarca servis kaydı açtırdım. Servis eve geldiğinde cihazı burada açıp kapatarak bir şekilde düzeltiyor, an
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik 72847440110/2071 NFB derin dondurucumuz iş yerimiz olan No 33 Mantı Evi’nde,... Hürriyet Mahallesi 1775 Sokak 10/a Huzur Apartmanı adresinde mantı ve içli köfte üretimi için kullanılmaktadır. 20.07.2026 tarihinde cihazla ilgili sorun yaşadığımız için yetkili
Arçelik 1280YKM model kurutmalı çamaşır makinesini Ekim 2024’te satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana su akıtma, ...kurutmanın çalışmaması ve çamaşırları temiz yıkamama sorunları yaşıyorum. Yetkili servis bugüne kadar yaklaşık 5 kez geldi, en son 03.09.2026 tarihinde makineyi evden alıp götürdül
Arçelik markasına ait buzdolabımız 03.09.2026 tarihinde ısınmaya ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik’in resmi ...web sitesinde yer alan destek hattını arayarak teknik servis talebinde bulundum. 05.09.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arasında gelen servis ekibi buzdolabının kartını sökerek
Arçelik gurme çay ve filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan aldığım ürünümün cam demliği, iki g...ün önce cihaz çalışır durumdayken bir anda kendiliğinden patlayarak kırıldı. Çay makinesini normal şekilde çalıştırmıştım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konus
Arçelik marka bulaşık makinem için uzatılmış garantim olmasına rağmen sepetlerle ilgili yaşadığım sorunda mağdur ediliyo...rum. Makinem yaklaşık 2,5 yıllık ve uzun süredir makinenin iç sepetleri pas içinde, tellerin uç kısımları da atmış durumda. Özellikle son 7–8 aydır paslanma yavaş yavaş artarak dev
Arçelik marka klimamın üfleme hızıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle temmuz ayı başında teknik servisi aradım. Gelen e...kip cihazı açıp inceledi ve parça siparişi vermemiz lazım diyerek gitti. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar geldiler, klimayı yeniden açtılar ve bu kez yanlış parça siparişi verildiği
Arçelik markalı televizyonumda ekranda sürekli görünen siyah alanlar ve gölgelenmeler oluyor. Daha önce de aynı sorun iç...in şikayet yazmıştım, televizyonum 3–4 kez servise gitti, her defasında “yapıldı” denilerek geri teslim edildi ancak ekrandaki siyah görüntü sorunu hiçbir zaman düzelmedi. En son
Arçelik markalı bulaşık makinesi aldım. Satış aşamasında ilk kurulumun ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, servis tara...fı kurulum için benden ücret talep etti. Satış sırasında verilen bilginin sonradan değiştirilmesi ve tüketicinin bu şekilde yanıltılması kabul edilebilir bir durum değil. Başta üc
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 11140m model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşır...ları temiz yıkamadığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis, makinede bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı. Şikayetim devam ettiği halde uzu
Arçelik marka klimamızın aslında arızalı olduğunu çok geç fark ettik. Eski evimizde oturduğumuz alan büyük olduğu için k...limanın o alanı bu kadar soğutabildiğini zannediyorduk. Klimadan gelen su damlamasıyla ilgili sistemi aradığımızda, yapay zeka yönlendirmesiyle sıcak‑soğuk etkileşimi olabileceği s
Arçelik 3320 gg model su sebili bize hediye olarak alındı. Cihaz eve geldikten sonra 2–3 gün deneme yaptık ve soğutma pe...rformansının çok düşük olduğunu fark ettik. Gece boyunca hiç su kullanılmamasına rağmen sabah soğuk su düğmesinden alınan ilk bardak su ılık akıyor. Sebilin tesliminden birkaç gün
Arçelik R****** rhb 6050 model blender setinin rondo başlığında ciddi bir tasarım hatası bulunmaktadır. Rondo başlığının... içinde temizlenemeyen gizli boşluklar olduğu için çekilen gıda artıkları bu alanlara sızıyor, yıkamaya rağmen tamamen temizlenemiyor ve zamanla küflenip kötü koku yapıyor. Bu duru
Arçelik marka 11140m model çamaşır makinemin pompa değişimi için bugün saat 18:15 civarında yetkili servis eve geldi. Po...mpa değişimini yaptıktan sonra makineyi yerine yerleştirirken sağ ve sol tarafından yanlara sürttüğü için makinenin dış cephesinde derin çizikler oluştu ve boyası kalktı. Yeni ve g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
