5
Çözüldü
Arçelik'ten İkinci Çamaşır Makinesinde Sürekli Çalışma Sesi Ve Kaza Hasarı
7 Nisan 23:47938
"Nisan ayında şikayetimi bildirdim birkaç gün içinde değişim oldu ilginiz için teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik servis
37.416 şikayet
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Şiddetli Titreşim Ve Gürültü, Servis Çözüm Sağlamıyor
7 Nisan 23:311.194
Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü Ve Sallanan Çalışması Servis Sonrası Çözülmedi
7 Nisan 23:19427
5
Çözüldü
Arçelik Fırın Düğme İşaretleri Silindi Ve Program Seçilemiyor
7 Nisan 23:13498
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"
Garanti Biten Arçelik Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Sorunu Ve İyi Niyet Garantisi Talebi
7 Nisan 21:05269
Arçelik 10120 MA model çamaşır makinemin garantisi biter bitmez, önce çok yüksek sesle çalışmaya başladı, ardından tahli...ye pompası arızası verdi. Tahliye pompasını kendi imkanlarımla değiştirdim ancak makinenin yüksek sesle çalışma sorunu aynen devam ediyor. Garantisi biter bitmez, bu sorunların baş
1
Sürekli Arızalanan Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
7 Nisan 20:481.146
05.10.2024 tarihinde satın almış olduğum tkm 3341 Telve-X Antrasit kahve makinesi, farklı tarihlerde kahve pişirmeme arı...zası nedeniyle toplam 3 kez servise gönderilmiştir. 1. Servis işleminde: Ürünün kartı değiştirilmiştir. 2. Servis işleminde: Ürüne ait olmayan, yan muadil bir cezve değişimi yapılm
1
Arçelik Inox Fırında Renk Değişimi ve Çizilme Sorunu
7 Nisan 20:42469
26 Haziran 2020 tarihinde Arçelik marka 8542 SC dg model ocaklı fırın satın aldım. Ürünün inox ocak bölümünde yaklaşık 2... ay önce renk atması sorunu yaşadım, servisle görüştükten sonra gelip ocak kısmını değiştirdiler. Ancak takılan yeni ocak kısmının rengi fırınla tamamen alakasız, neredeyse beyaza
5
Çözüldü
Arçelik Televizyonumda Youtube Uygulaması Çalışmıyor Ve Güncelleme Hatası
7 Nisan 20:24765
Arçelik marka televizyonumu uzun süre sorunsuz şekilde kullanırken yaklaşık... 5 gündür Youtube.com uygulamasında video açamıyorum. Uygulamada bir videoy
Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Hasarı
7 Nisan 19:221.156
Arçelik uygulamasından 24.11.2024 tarihinde 22.821 Tl'ye 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 10. Ayın...da arıza verdi. Kazanı dönmemeye başladı. 29.09.2025 tarihinde servis geldi ve parça değişecek deyip makinenin keçesini değiştirip geldiler. Ayıplı ürün olmasına rağmen değişim yap
1
Arçelik Süpürge Başlığı Kırıldı Garanti Dışı Ücret Talebi
7 Nisan 19:09597
Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten buzdolabı alırken kampanya kapsamında Arçelik SD6141 dikey süpürge verildi. Süpürgeyi no...rmal kullanım sırasında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbeye maruz kalmadan kullanırken başlık kısmı kırıldı. Başlığın oldukça ince bir plastikten yapılmış olması nedeniyle, bu
Ek Garanti Kapsamında Olması Gereken Montaj İçin 950 TL Ücret Talebi Ve Çağrı Merkezi Saygısızlığı
7 Nisan 18:31489
2022 yılında Arçelik Yenimahalle İkizler Mamak Arçelik servisinden bir davlumbaz satın aldım ve özellikle garanti kapsam...ı daha geniş olsun diye ek 5 yıl garanti yaptırdım. Tüm beyaz eşyalarımı da Arçelik’ten almış bir müşteri olarak markaya güvenerek bu işlemi yaptım. Mutfak dolabımı yenilediğim iç
5
Çözüldü
7 Nisan 17:36
"Kendilerine çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıp çözüme ulaştırdılar"
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Süresi İçinde Arızalanan Dondurucu İçin Cihaz Değişimi Ve Maddi Tazminat Talebi
7 Nisan 17:27720
Arçelik’ten internet üzerinden satın aldığım 2782 eb dikey derin dondurucu, daha bir yıl dolmadan 02.04.2026 tarihinde a...rıza yaptı. Normal garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen ürün aniden bozuldu ve içinde yaklaşık 20 bin tl değerinde ürünüm tamamen ziyan oldu. Bu cihaz için yaklaşık 38 bin
+1
1
Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Koku Ve Pislik Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
7 Nisan 17:001.108
11.09.2024 tarihinde aldığım Arçelik K70531NE model buzdolabım henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen arka alt kısımda yer ala...n buharlaştırma/temiz su kabında oluşan koku ve pislik birikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde bu haznedeki ağır koku ve pislik dolması sebebiyle yetki
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Sızdırma Ve Aşırı Sarsıntı, Yeni Ürün Değişimi Talebi
7 Nisan 16:43288
"Yenisiyle değiştirildi"
1
Yeni Amortisör Ve Ayaklar Takıldı, Çamaşır Makinesi Hâlâ Şiddetli Sarsıntı Yaşıyor
7 Nisan 16:34553
Arçelik 9122 pm 9 kg çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sarsıntı problemi yaşamaktayım. Yetkili servis talebim üzerine... cihaz incelenmiş ve amortisör ile ayaklar değiştirilmiştir. Ancak yapılan bu işlemlere rağmen sorun kesinlikle giderilememiştir. Servis tarafından problemin sürekli “yükleme kayna
Arçelik 6055 Bulaşık Makinesinde Erteleme Moduna Geçip Çalışmayı Durdurması
7 Nisan 16:15339
Arçelik 6055 model bulaşık makinesini kullanırken makine kendi kendine çalışmakta olan programdan çıkıp “erteleme” modun...a geçti ve o andan beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 5 saattir makineyi kullanamıyorum. Fişi çekip tekrar taktım, reset attım, farklı programlar denedim, elektriği tamamen
5
Çözüldü
Arçelik Ankastre Ocakta Şok Gözü Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediliyor
7 Nisan 16:15505
"Seda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kazada Delik, 8.100 TL Tamir Ücreti
7 Nisan 16:05506
Arçelik marka bulaşık makinem e01 hatası verdiği için 25.03.2026 tarihinde Üsküdar Arçelik servisini arayarak kayıt oluş...turdum. Servis eve gelerek makineyi inceledi ve atölyeye götürmeleri gerektiğini söyleyip makineyi aldı. Yaklaşık 5 gün sonra dönüş yaparak kazanın delik olduğunu, tamir ücretinin
5
Çözüldü
Arçelik Yetkili Serviste Uygun Olmayan Hortum Satışı Ve Yanıltıcı Tavsiye
7 Nisan 14:34583
"Arçelik yetkili servisi bana iade sürecinde telefonla ulaşarak ürünün iadesini alacaklarını söyledi. Oradaki başka bir personele yönlendirmişti, ancak bugün iade işlemini kendileri gerçekleştirdi ve paramı aldım. Bu sayede sorunum çözüldü ve şikayetvar.com sayesinde bu süreci takip edebildim."
06.04.2026 tarihinde Arçelik 6343 model bulaşık makinemin atık su tahliye h...ortumu ihtiyacı için 0850 210 0 888 numaralı servis merkezini arayarak iş y
5
Çözüldü
Arçelik 10140 PMİ Model Çamaşır Makinesinin Dokunmatik Tuşları Çalışmıyor
7 Nisan 14:16514
"İlgilendiğiniz için Teşekkürler"
1
Çerçeve Değişiminde Servis Gecikmesi Ve Sözlü Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi
7 Nisan 13:50588
Perium 9 55" 4K UHD Google TV - a55 d 986 s model televizyonumun çerçevesinde fabrika hatası olduğu için ürünü servise v...erdim. Bana en geç 4 gün içinde geri getirileceği söylendi, hatta sonrasında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne televiz
1
Arçelik 5 Yıllık Buzdolabı Gaz Kaçağı Nedeniyle Tamir Edilemez, Ölçü Uyumlu Ücretsiz Değişim Talebi
7 Nisan 13:04677
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten 270560EI 70 cm NF kombi buzdolabı satın aldım. Uzun yıllar kullanırım, en azından 10 yıl... parça garantisi var düşüncesiyle mutfak dolabını da bu ölçülere göre yaptırdım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde, benim umrede olduğum sırada buzdolabı bozuldu. Gelen yetkili servis,
1
Oto Kapısı Çalışmayan Arçelik Bulaşık Makinesi İçin İade Ve Sözleşmeden Dönme Talebi
7 Nisan 12:54965
10.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Topaylar Ticaret Turizm Tarım Hayvancılık Gıda San. Ltd. Şti.’den Arçe...lik 6444 ok 4 program beyaz oto kapılı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk kurulduğu günden bu yana oto kapı özelliği hiç çalışmadı. 13.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servis
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97