to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
2018 yılında Arçelik bayisinden, özellikle “en son sistem, en son model” ol...sun diyerek bir televizyon satın aldım. Bayi de bana Android özellikli, en
Şubat ayında Bursa’daki Arçelik mağazasından Arçelik EG-D70455N model buzdolabı satın aldım. Ürünü özellikle kapağının y...önü değiştirilebilir olduğu belirtilerek aldım. Kurulum için gelen servis, kutudan gerekli parçaların çıkmadığını, bu nedenle kapak yönünü değiştiremeyeceğini söyleyerek buzdolabın
Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini yaklaşık beş yıl önce satın aldım, makineyi ise son 6 aydır aktif olarak kul...lanıyorum. Kısa süre önce makine çalışırken sigortalar attığı için yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis, ücret karşılığında yaptığı incelemede kazanının delik olduğunu s
Arçelik 5276 model buzdolabımda ekranda ünlem işareti belirmesi üzerine Şanlıurfa Karaköprü’deki yetkili servisi defalar...ca kez çağırmak zorunda kaldım. İlk geldiklerinde bir parçanın kaynak yapılması gerektiğini söylediler ancak yanlarında malzeme olmadığı için işlem yarım kaldı. Daha sonra tekrar g
Arçelik marka çamaşır makinesini yeni aldım ve ilk çalıştırmamda makinenin hortumu yırtık olduğu için patladı, evimi su ...bastı. Bu olayın sonucunda evimdeki parkeler kabardı ve maddi zararla karşı karşıya kaldım. Olayın ardından Arçelik yetkili servisine ulaştım, servis gelip hortumu değiştirdi. Has
"Arçelik firmasına sorunumun hızlı çözümü ve para iadesi için teşekkür ederim."
İzmir Hatay’dan satın aldığım Arçelik Em 3450 manuel espresso makinesi ile ...ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Aynı model makine baldızımda da
Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir yıldan fazladır yaptığım her yıkamada kıyafe...tlerimde pas lekeleri kalıyor ve neredeyse bütün kıyafetlerim zarar gördü. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor, çamaşırları tertemiz çıkarması gereken makine tam
Şanlıurfa'nın Eyyübiye İlçesinde Altıntepe/Uğurlu Köyünde bulanan Okulumuz için Arçelik Ekolojik İnverter A++ 12326a mod...elinden 2 adet klima satın aldık. İki klimada da yaklaşık 2 aydır ch10 hatası veriyor ve dış ünite arızası yaşıyoruz. Klimalarımızın garantisi devam ediyor olmasına rağmen hiçbir ş
"Teşekkürle geç oldu ama oldu inşallah bir daha sorun yaşamam yaşarsam lüfeb değişimi yapın"
Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri her yıkamada aşırı ...ses ve sarsıntı sorunu yaşıyoruz. Makine sıkma esnasında adeta patlayacak gibi titriyor, çok gürültü yapıyor ve hiçbir zaman 1000 devir ve üzeri hızlarda düzgün sıkma yapmıyor. Pro
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Arçelik K83720NE model, 7 yıl garantili buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaş...ık 10 gündür soğutmuyor. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söylemesin
Arçelik marka duvar tipi 24 BTU inverter eko klimamızı 05.08.2021 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden satın aldık.... Klimayı aldığımız günden bu yana açma kapama düğmesinin zaman zaman takılı kalması şeklinde bir sorun yaşıyorduk ve bu problem toplamda beş kez civarında tekrar etti. Bu şikayet
Arçelik marka, 578557eb model buzdolabını yaklaşık 3 ay önce aldım. Derin dondurucu kısmında arıza oluştu ve ürün daha ç...ok yeni olmasına rağmen kullanamaz hale geldi. Ayrıca derin dondurucuda sakladığım bütün Yüceller bozuldu, bu nedenle ciddi gıda kaybı ve mağduriyet yaşadım. İstanbul Üsküdar’da ya
Arçelik marka çamaşır makinemi satın aldığımdan bu yana defalarca teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Makinenin sıkma... devresinde çamaşırları yırtması, aşırı titreme ve sallantı yapması, yüksek sesle takırtı çıkarması nedeniyle servis müdahalesi yapıldı; kazan dahil birden fazla parça değiştirildi
8 Mart tarihinde Forum İstanbul Arçelik mağazasından yeni taşınacağım evde kullanmak üzere ankastre fırın ve ocak satın ...aldım. Satın alım sırasında ürünlerin 14 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta 14 Mart’tan önce arayıp bu tarihte teslimatın yapılıp yapılamayacağını sordular, ben de taş
"Şikayetimden sonra hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
10.06.2025 tarihinde Arçelik marka 10 kg 10140 MP model çamaşır makinesi sa...tın aldım. Makine daha 1 yılını doldurmadan ve üstelik bu ilk arızası da ol
Arçelik’ten Rize Pazar şubesinden 10 Nisan tarihinde dikey süpürge satın aldım. Ürünü 20 Nisan’da kullanmaya başladığımd...a süpürgenin çekiş gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Sadece dövücü aparatıyla nispeten çekim yapıyor, küçük başlıkları taktığımda çekim gücü neredeyse yok denecek kadar azalıy
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik Neo plazma cihazım bir soğuk bir sıcak üfleyerek sürekli düzensiz çalışıyor ve sabit ...bir ısı vermiyor. Cihazdan ne doğru düzgün soğutma ne de ısıtma performansı alabiliyorum. Ayrıca cihazın kumandasının pili de çok hızlı bitiyor ve kumandayı sık sık pil değiştirere
Arçelik K70530N model buzdolabımın yan tarafında yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Öyle ki, elimi en fazla... 1 saniye kadar üzerinde tutabiliyorum, daha fazla tuttuğumda gerçekten elimi yakacak seviyeye geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlığı açısından beni ciddi ş
30.07.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki bayiden Arçelik 10140 pmı Aquatech çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıkt...an birkaç ay sonra çamaşırların kirli çıktığını fark ettim, deterjan ve program gibi pek çok şeyi değiştirip denememe rağmen sorun düzelmedi. Bir gün makine çalışırken çamaşır ekle
Uzun süredir severek kullandığım Arçelik Gurme Şef çok amaçlı pişiriciden 3 yıldır hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 5 Ma...yıs tarihinden beri ürünü her çalıştırdığımda ekranda E30 hatası belirmeye başladı ve bu hatanın neden kaynaklandığını anlayamadım. Henüz Arçelik müşteri hizmetleri ya da yetkili
Kullanmakta olduğum Arçelik marka, No Frost F60291NF model 7 çekmeceli derin dondurucunun dış yan yüzeylerinde üretimden... kaynaklandığını düşündüğüm boya/kaplama akıntıları bulunmaktadır. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım ve bu izleri yaklaşık 4 ay önce fark ettim. Derin dondurucunun dış yüzeyin
Arçelik’ten yaklaşık 9–10 ay önce almış olduğumuz buzdolabı, aldığımız günden bu yana 8 dereceye ayarlı olmasına rağmen ...aşırı derecede soğutma yapıyor. Ürünü ilk kurulumdan kısa süre sonra bu sorunla ilgili servise ilettim, yeni olduğu için zamanla düzeleceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olma
Arçelik markalı K70531N model, henüz 2 yıllık bile olmayan alt buzluklu buzdolabımın üst kapağı kendi kendine düştü. Nor...mal şartlarda insan gücüyle zor yapılabilecek bir şeyin durup dururken yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Özellikle sıcak havalarda buzdolapsız kalmak zorunda kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
