to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin Ana Kartı Değiştirildi, Arıza Devam Ediyor Ve Değişim Reddedildi
Caddebostan Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldığım Arçelik 9122 pm çamaşır makinesi Yetkili servis tarafından ana kartı iki hafta arayla iki kez değiştirilmesine rağmen aynı arıza devam etmektedir. Buna rağmen, sıfır ve ayıplı olduğu açık olan ürünün değişim talebim reddedilmiştir. Ayrıca ücret ödeyerek ek 5 yıl garanti de yaptırmış olmama rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Sürekli tamir edilen değil, sorunsuz çalışan yeni bir ürün kullanmak istiyorum. Arçelik'ten mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik ekibine çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüp makinamı yenisiyle değişim talebine alılar isim olarak hatırladığım Eda hanım seda hanım diğer ilgilenen arkadaşlara çok teşekkürler
