Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik servis

37.416 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
10 Nisan 15:15376

"Teşekkürler"

Candan şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik 9546cds Fırında İlk Gün Lekeler, Tam Değişim İsteği

10 Nisan 13:06293

Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım 9546cds model fırın, kutudan çıktığı anda camında ve üzerinde küfe benzer, çıkmay...

Arçelik 9546cds Fırında İlk Gün Lekeler, Tam Değişim İsteği
Arçelik 9546cds Fırında İlk Gün Lekeler, Tam Değişim İsteği
5
Çözüldü
10 Nisan 12:51161

"Teşekkür ederiz"

Nihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinemde Gri Leke Veriyor, Servis Çözümsüz, Değişim Bekliyorum

10 Nisan 12:171.500

"Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ederim, herkes çok ilgi ve alaka gösterdi, defalarda yardım için arandım ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi, bozuk olan makinem iade alıp yenisi gönderilecek, bu kadar çabuk bir çözüm beklemiyordum ve inanılmaz gurur duydum sizlerle :-) ) Herkes çok kibardı çok çok teşekkür ederim :-) İşleriniz rast gitsin, yine ve her zaman beraberiz :-) Aslında her şey de sorun çıkabilir ama önemli olan bunun arkasında olmaktır. Bravooooo diyorum ve saygılarımı sunuyorum :-)"

Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve özellikle 9100 dmx model çamaşır ...

5
Çözüldü
10 Nisan 00:0867

"Görselde bana satılan ürün faturadakinden farklı olsa da yine Arçelik'in ürünü olduğu söylendi yine iade talebi olumlu karşılandı."

Ahmetcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Yüksek Maliyetli Motor Değişimi Sonrası Tekrarlayan Arıza

9 Nisan 22:28596

"Daha önce yaşamış olduğum buzdolabı arızasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden bir talep oluşturmuştum. Süreç içerisinde bazı olumsuzluklar yaşansa da, müşteri hizmetleri ekibinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunuma çözüm bulundu. Ürünüm belirli bir ücret karşılığında değişim sürecine alındı. Süreç boyunca iletişimde olan ve yardımcı olan tüm yetkililere teşekkür ederim. Yaşanan aksaklıklara rağmen gösterilen ilgi ve sunulan çözüm memnuniyet vericiydi."

Arçelik marka 2498 model buzdolabımız için yaklaşık 5 ay önce yetkili servi...

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör