Arçelik 6144 Bulaşık Makinesinin Temizleme Performansı Yetersiz Ve Sürekli Arıza

Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri yıkama performansından hiç memnun değiliz. Makine özellikle bardakları ve diğer bulaşıkları temiz ve parlak yıkamıyor, her yıkamada buğulu, mat ve lekeli çıkarıyor. Farklı programlar, deterjanlar, parlatıcı ve tuz kullanımı denememize rağmen sonuç hiç değişmedi.

Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanıyoruz ancak bardaklar ve diğer bulaşıklar beklenen temizlik seviyesinde çıkmıyor. Sorun geçici değil, makinenin ilk kurulduğu günden bu yana aynı şekilde devam ediyor. Bursa Gürsu’dan aldığımız bu ürün nedeniyle uzun süredir mağdur oluyoruz.

Yetkili servisi defalarca arayıp şikayet oluşturduk, değişim talep ettik fakat kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Toplamda 4 defa servis geldi. Birçok kez evde tamir etmeye, ayar yapmaya çalıştılar. Bir seferinde makineyi servise götürüp geri getirdiler ancak yine düzelme olmadı, aynı sorun devam etti. Servisin bir gelişinde motorunun bu makineye küçük geldiğini söylediler. Buna rağmen sorunumuz çözülmedi ve her seferinde aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz.

Arçelik’ten bu kronikleşmiş sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini ve ürünün yenisi ile değişimini talep ediyoruz. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini, bulaşıkları gerçekten temiz ve sorunsuz şekilde yıkayan bir ürünle değiştirilmesini istiyoruz.