to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka 30.07.2025 tarihinde almış olduğum klima için montaj kaydını 16 gün sonraya verdiler. 1 hafta önce Beko marka klima aldım 5 gün sonraya gün verdiler. Montajı yapıldı. 2 klimanında aynı servis tarafından takıldığı halde biri 5 diğeri 16 gün sonraya randevu verdiler. Yazın ortasında sıcakt...
Altus markalı klima satın aldım ve sonrasında Arçelik müşteri hizmetlerinden montaj randevusu için gün ve saat alacaktım, fakat uygunluk olmadığı ve sonradan aranacağım söylendi. İkinci gün bugün arayan yok. Acil ilgilenmenizi talep ediyorum. Bu sıcakta olacak şey değil ürün elimizde öylece bekliyor...
14 Haziran Cumartesi günü **Arçelik** bünyesindeki **Altus** markasından satın aldığım **12’lik gazlı klima**nın montajı için 18 Haziran’da randevu alındı. Yetkili servis görevlileri klimayı kurarken "penceremin camını kırdılar". Olay anında samimiyetle "Bunu karşılarsınız, değil mi? " diye sorduğum...
Arçelik klima montaj sorunsalı ve müşteri hizmetlerinin ilgisizlik aşamaları. 1 aydır eve klima montajı için adam getirip montaj yapamadık. Müşteri hizmetleri ise sürekli kayıt açıyor ama sonuç sıfır. Arçelik, klima montaj konusunda zirvesiniz, bu kadar kötü yönetilir ancak.
18 Haziran 2024 tarihinde Arçelik Personel sitesinden aldığım Arçelik'e ait Altus ALK 1270 model klima hala teslim edilmedi. 10 Temmuz 2024 tarihinde yola çıktığı söylendi ama hala klima ulaşmadı. Montajı yapılmadı. Defalarca iletişime geçtim, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade de almıyorlar....
14.06.2024 tarihinde klima evime geldi. Montaj bir türlü yapılmadı. Bugün hâlâ servisin gelmesini bekler olduk. Tabiri caizse yollarını gözler oldum. Antep'te servisler bir işe yaramıyorsa elemanı kuvvetli bir ekiple çalışılsın. Bugün tarih 04.07.2024, aldığıma bin pişman oldum.
Yaklaşık 1 sene önce Alaşehir Arçelik bayisi Yüksek ticaretten almış olduğum Arçelik marka klima soğutma yapmıyor servis randevuyu ilerleyen tarihe veriyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu kadar kısa sürede sorun yasaman ayrı bir de karşılık bulamıyorum. Daha sorunu bile belli değil tedarik g...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor | Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Klima Teknolojisi | On/Off |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
