to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum, Yetkili servisteki arkadaşlara kıyasla Arçelik Genel Müdürlüğü Çağrı Merkezinde ki arkadaşlar çok başarılı, Başarılarının ve güzel insan ilişkilerinin devamını dilerim. Saygılarımla."
04.04.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Arçelik 6444 ok model bul...aşık makinesini aldığımız günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Maki
2024 yılında Arçelik 9100 pm çamaşır makinesi aldım ama daha 2 yıl olmadan komple paslandı ve pompası arızalandı. Maltep...e Girne yetkili servisi aradım kesinlikle yardımcı olmadılar, fiyatta indirim yapmadılar. Evimdeki iş yerimdeki beyaz eşya Arçelik ama buzdolabı ve çamaşır makinesinden sonra Arçel
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9124n çamaşır makinesi önce kazan arızası verdi ve kazan değişimi yapıldı. Aradan çok... uzun bir süre geçmemişken bu kez de motor ve motor kartı arızası oluştu ve bu işlem için benden 8.400 TL talep edildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede önce kazan, ardından motor v
12 Mart 2026 tarihinde Bağcılar’da Ziraat Bankası’nın yanındaki, yanında Bellona olan Arçelik Dost mağazasından televizy...on, espresso makinesi, robot süpürge ve hamur makinesi satın aldım. Ürünler için 28 Mart tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi ancak o gün hiçbir ürü
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Pendik’ten Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. İlk aldığım makine 6 ay sonra... su bırakmaya başladı, servis gelip kazanın çatlak olduğunu ve ürünün hatalı olduğunu söyleyerek komple değişim yaptı. Ancak gelen yeni makinede de bu kez sıkma esnasında aşırı sa
"Biraz geç olsa da mağduriyetim giderildi."
Yeni aldığım henüz taksit ödemeleri bitmemiş olan 11kg son çıkan model Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır ...sıkma yapmıyor. Makineyi kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte iki kere eve yetkili servis geldi ancak sorun bir türlü giderilemedi. Son olarak yaklaş
"Teşekkürler"
Arçelik A600B model bulaşık makinesini 21 Şubat’ta teslim alıp kurulumunu yaptırdım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu... süre içinde tam 5 kez servis gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Makine özellikle hızlı ve yoğun programlarda bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirler olduğu gibi kalıyor.
"Teşekkür ederim"
Arçelik CMK 10143 piyano serisi 10 kg çamaşır makinamı 2018 yılında aldım. Makinenin çalışmasında hiçbir sorun olmamasın...a rağmen, sadece 5 yıl içinde komple kasası resmen çürüdü. Bu kadar kısa sürede kasanın çürümesi, ürünün dış malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Yaşa
23.08.2025 garanti başlangıç tarihli Arçelik ankastre fırınımda kısa süre içerisinde iç yüzeyde kabuk atma, boya dökülme...si ve buna bağlı paslanma oluştu. Ürün düzenli ve özenli kullanılmasına rağmen sadece belirli bir bölgede bu sorun ortaya çıktı, fırının diğer kısımlarında herhangi bir problem yok
Arçelik K84605NE model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün Sam...sun İlkadım’dan alınmıştır. Yaklaşık 1,5 ay önce buzdolabının motorundan se
30 Mart’ta Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisi Armar Dayanıklı Ev Aletleri Pazarlama’dan Arçelik 3320gg su sebili ve klima... satın aldım. Mağazada çalışan personelin ürün hakkında yeterli teknik bilgiye sahip olmadığını, sadece satışı gerçekleştirmeye odaklandığını yaşayarak gördüm. Özellikle su sebiliy
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemin dış yüzeyinde paslanma meydana geldiği için 11.02.2024 tarihinde servisle görüş...erek ürünün dış gövdesi garanti kapsamında çürümeden dolayı değiştirildi. Ancak 05.11.2025 tarihi itibarıyla garantinin bitmesinden sonra, bu kez değiştirilen dış yüzeyde çok kısa
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve Imperium 9 serisi a50 d 986 s/50 4K UHD Smart Google TV’yi İ...stanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki evimizde Ağustos ayından beri kullanıyoruz ve garantileri hâlâ devam ediyor. Ancak yeni evli olmamıza ve ürünlerin hepsi yeni olmasına rağmen üçünd
"Çok yakından ilgilendiler"
Arçelik markalı 55 inç Android televizyonumu yaklaşık iki buçuk yıl önce sa...tın aldım. Kumandası daha ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra arızalanmay
Ocak 2022’de Arçelik’ten almış olduğumuz, garantisi devam eden buzdolabımız yaklaşık 9 aydır ara ara takır tukur sesler ...çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 4–5 defa Okmeydanı Arçelik servisini çağırdık. Gelen servis ekipleri buzdolabında sorun olduğunu söyleyerek iç paneli değiştirdi ve parç
Bursa Nilüfer Arçelik’ten 18 Aralık 2024 tarihinde aldığım ikili Arçelik Telve Türk kahvesi makinesini evliliğim nedeniy...le ancak Ağustos 2025’te kullanmaya başladım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile tam geçmeden, makinede tam üç kez su sızdırma problemi yaşadım. Annem aynı model makineyi yaklaş
Arçelik 11140 mx çamaşır makinesini 2025 Ekim ayında İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldım. Makineyi aldığımız ilk ...günden beri hiçbir programda doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bittikten sonra kapağı açtığımızda çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor, tekrar sıkma programına almamıza rağmen bu kez
Arçelik 910 km model kurutma makinesini aldığımız günden beri çamaşırlarımızda ciddi yıpranma ve yırtılmalar yaşamaya ba...şladık. Özellikle çocuklarımın kıyafetleri başta olmak üzere birçok elbiseyi atmak zorunda kaldım, makine resmen çamaşır yırtma makinesi gibi davranıyor. Bu süreçte 3 defa servis
"Teşekkürler"
Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir hem kötü koku yapıyor hem d...e çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar yıkandıktan sonra bile temiz kokmuyor, zaman zaman makineden de rahatsız edici bir koku geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkil
"Değişti sağ olun zor da olsa işlem halloldu"
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Arçelik Telve tkm9961 b kahve makinesinden aldığım günden beri köpüklü kahve elde edem...iyorum. Çok küçük fincan kullanmama rağmen en büyük boy seçeneğinde bile zaman zaman fincanı tam doldurmuyor, kahve miktarı yetersiz kalıyor. Ayrıca ürünün cezvesinde de soyulma me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
