Arçelik servis çağırma

Mayıs ayında Ankara Çankaya’daki evime yaklaşık 30-35 bin TL’ye Arçelik marka klima taktırdım. Ancak klimayı aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve bir gün bile sorunsuz kullanamadım. İlk gün arıza kodu verdi, teknik servis geldi, onarım yaptı fakat aynı gece tekrar bozuldu. Değişim tale...

Arçelik 10120 ma 10KG abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır ise yıkanan çamaşırlar sürekli kötü kokuyor ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Sorunun çözülmesi için Balıkesir/Erdek şubesi aracılığıyla birkaç kez servisi çağırdım ve iki ke...

3 ay önce Konacık Çağlar Ticaret’ten Arçelik F8440 model fırınlı ocak satın aldım. Ürün teslimatı yapıldığında İstanbul’daydım, sadece nakliye yapılmış ve ürün mutfağa kutulu şekilde bırakılmıştı. Alanı gören ekip herhangi bir uyarıda bulunmadı. 4 Ağustos’ta Bodrum’a geldim ve kurulum için servis ça...

Arçelik 570504mb model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki Arçelik Bereket Ticaret (M***** D*******) bayisinden 11.016,95 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Aldığımız günden beri buzdolabı sürekli olarak soğutmuyor. Bu nedenle iki kez yetkili servi...

Klimadan Gelen Lağım Kokusu! Yetkili Servisin İlgisizliği Yeni takılan klimadan ağır şekilde rutubet ve lağım kokusuna benzer bir koku geliyor. Bu konuyla ilgili daha önce yetkili servis çağırdık, gelip sadece boruya bir ek yapıp gittiler. Ancak koku aynen devam ediyor. Defalarca belirtmemize rağme...

2,5 ay önce Arçelik Antalya Manavgat Yukarıhisar bayisinden afg 340G model fırın satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda yoğun ve ağır bir plastik kokusu oluşuyor. Bu koku, mutfağımın her yerine yayılmakla kalmıyor, aynı zamanda pişirdiğim yemeklere de siniyor. Fırının yeni olması ned...

Arçelik marka 18465 HP model 18000 BTU klima sahibiyim. Aldığım günden beri klimanın performansını hiç beğenmiyorum. Daha doğrusu kimi zaman güzel soğuturken kimi zaman hiç soğutmuyor. Özellikle son 2 aydır soğutma performansı çok kötü. Servis çağırıyorum hiçbir şey yapmıyor. Soğutuyor deyip geçiyor...

Garantisi devam eden Arçelik buzdolabımızda e15 hata kodunu gördük ve servisi çağırdık. Fan çalışmadığı söylendi ve parça siparişi verildi. 3-5 gün içinde gelir denen parça 23 temmuzdan beri gelmedi. Sürekli yolda olduğu söyleniyor. Bu sürede yurt dışından gelecek olsa bile gelirdi nasıl bir Teslima...

İnşaat firması olarak İzmir ili Buca ilçesine yaptığımız 12 daireli binaya toplamda 60 parça Arçelik firmasından beyaz eşya aldık. Arçelik Buca yetkili servisi kurulum yaparken bir buzdolabını kurulum sistemine girmediği için yetkili servis tarafından kurulmadığı gözüküyormuş. 3 sene 1 ay sonra arız...

Bu oldu. 4. Servis çağırıyorum ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sadece yalandan bir şeyler söyleyip paralarını alıp gidiyorlar. Garantim varken de aynı sorunu yaşıyordum 4 sene önce aldım ürünü ve aldığımdan berri sorun yaşıyorum. Hiçbir şekilde çözüm yok. Makinenin kronik sorunu olabilir. Şi...

Yaklaşık bir aydır Arçelik 7293920116 270531 model buzdolabımda, buzluk kısmı yeterince soğutmuyor ve ekranda sürekli ünlem işareti çıkıyor. Sorun başladığından beri defalarca teknik servis çağırdım. İlk serviste, hiçbir sorun olmadığı, hatta buzdolabının kurban etinden dolayı zorlandığı söylendi an...

05.08.2025 tarihinde 2486 CEI Arçelik buzdolabım için Arçelik yetkili servis çağırdım. Gelen teknisyen arıza tespiti yapamadığı gibi yeni ürün almamızı önerdi. Sırf bu yüzden boş yere 650 TL ücret ödedim. Bu ücret arıza tespiti için alınan bir ücret değil mi? Tespit edilemeyen arıza için neden ücret...

Arçelik davlumbaz aldım. 2 defa şikayet oluşturdum; garantisi bitmeden motorunda ses geliyor diye servis çağırdım. Geldiklerinde bir şey yok diyerek geri gittiler. Şimdi ise tamamen pervanesi kırıldı, muhtemelen daha önce çatlaktı ve ilgilenilmediği için kırıldı. Bu zamana kadar Arçelik ürünleri te...

İki yıl önce Arçelik Avcılar Hanecioğlu bayiinden aldığım garantili çeyiz setimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinemde ilk günden beri yüksek oranda ses problemi vardı. Servis çağırdım, makinenin ayaklarını sabitlediler ama sorun çözülmedi. Sonrasında çamaşır makinesi temiz yıkamamaya başladı...

Arçelik ekolojik inverter 18326 model klimamı Nisan 2025’te Manisa’daki bayinizden satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana, klimayı her açtığımızda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Özellikle cihaz açılır açılmaz başlayan bu koku, çalıştıkça daha da güçleniyor ve evde adeta kümes g...

Arçelik 9100M çamaşır makinem alalı 1,5 sene oldu. 3 defa servis çağırdım, hâlâ bir çözüm bulunamadı. İlk aldığım günden beri ses çıkararak çalışıyor. Çamaşırlarımın hepsini deliyor. Garantim devam etmesine rağmen gelen servisler makineye bile doğru düzgün bakmadan 'Bir sıkıntı yok.' deyip gidiyorla...

19.12.2021 tarihinde aldığım 9100 m / 9 kg çamaşır makinesinin garanti süresini 4 yıl uzatarak ek garanti yaptırdım. 20.08.2025 tarihinde çamaşır makinesi sıkma yaparken ses gelmesi üzerine servis çağırdım. Gelen servis elemanı makineden tel çıkardı; ancak sesin devam etmesi nedeniyle çamaşır makine...

Arçelik 283721 eı model buzdolabımda 2023 yılından beri karlanma ve yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sıkıntı sebebiyle garanti kapsamında defalarca yetkili servisi çağırdım fakat sorunum çözülemedi, problem aynen devam ediyor. Servis, çözüm sunmak yerine bana “Tüketici Hakem Heyeti’n...

Arçelik marka 611 litre buzdolabım yaklaşık üç yıldır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor; dolaba koyduğum tüm yiyecekler ikinci gününde bozuluyor. Süt, yoğurt gibi ürünler sabaha kadar kokuyor ya da ekşiyor. Bu yüzden defalarca servis çağırdım. Servis her geldiğinde ya “normal” diyerek herhang...

Satın almış olduğum Arçelik çamaşır makinemin garanti süresi bitmeden servis çağırdım. Üzerinde boya kabarmaları ve pas oluşumu olduğu için Adana Sarıçam'a gelen servis, ek garanti yaptırırsam cihazın dış sacını değiştirmede yardımcı olabileceklerini söyledi. Şu an servis garantim bitti fakat çürüme...

Arçelik’in 574560 eı model buzdolabı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 yıldır buzdolabı kapağı tamamen kapanmıyor. Sorun nedeniyle şimdiye kadar defalarca Arçelik yetkili servisi geldi; kapak contası 3 defa değiştirildi ve 1 kez de kapak değişimi yapıldı fakat sorun her seferinde devam etti. Kapağın tam k...

2020 yılında Arçelik 270560EB model buzdolabı satin aldım. Aldıktan birkaç sene sonra dondurucu bölümü buzlanmaya başladı. Servis çağırdığımda hortumda tıkanma olduğu ve sorunun giderildiğini ancak fişini çekip 48 saat bekleme gerektiği söylendi. Bunu yaptım ve ciddi miktarda maddi zarara girdim. An...