to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bugün saat 15.00 uçağına bilet aldım. İsmim Elif Ezgi T**** olmasına rağmen, bileti satın alırken sadece “Ezgi T****” olarak işlem yaptım ve dünden beri Ajet mobil uygulaması üzerinden check-in yapmaya çalıştığım halde ad soyad uyarısı alarak işlemimi tamamlayamıyorum.
Uyarının sebebinin, bileti alırken ilk ismimi yazmamam olduğu ve bu nedenle check-in işleminin sistem tarafından engellendiği bilgisi verildi. Daha önce farklı havayollarında ilk ismimi kullanmadığım halde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Bu süreçte geri bildirim formu doldurup kimlik görüntümü de ilettim ancak sorunum halen çözülmedi.
Uçağımın bugün olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kimlik bilgilerimle bilet bilgilerimin eşleştirilerek check-in işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ajet mobil uygulaması üzerinden aldığım İstanbul-Malatya uçuşu için, biletimde soyadımı yanlışlıkla "Meryem Suvee" olarak yazdım. Doğru soyadım "Meryem Suver" olmalıydı. Bu nedenle check-in işlemi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, form doldurmam gerektiği ve 3 iş günü için...
Ajet mobil uygulaması üzerinden biletleme işlemi sırasında, yeğenim T. C. Kimlik numaramı doğru girmiş ancak soyadımı yanlış yazmış. Sistem, T. C. Kimlik numarası ile isim veya soyadı uyuşmazlığı olduğunda herhangi bir uyarı vermedi. Bu hatayı dün gece fark ettik ve ancak bu sabah saat 09:29'da müşt...
Ajet üzerinden Ankara – Şanlıurfa hattı için 14 Ocak saat 19.20 uçuşuna bilet aldım. Bilet alımı sırasında ad–soyad bilgilerimi kimliğimde geçtiği şekliyle, doğru olarak girdim. Ancak ajet mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istediğimde sistemde adım ve soyadım hatalı şekilde, soyadım mükerre...
29/08/2025 tarihinde 31URPG numaralı Ankara-İzmir 19:20 uçağı için A Jet’in online check-in işlemini gerçekleştirmek istedim. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Bilgileri düzeltin” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem mesajda gelen linkten hem de mobil uygulama üzerinden def...
15 Temmuz 2025 tarihli, 17.55 Erzincan/İstanbul uçak biletimizde ilk isim yazılmadığı için check-in yapamadık. Bu nedenle A Jet havayolu şirketini 14 Temmuz tarihinden bu sabaha kadar defalarca arayarak sorunun çözülmesini talep ettik. İlk aramamızdan sonra geri bildirim formu doldurmamıza rağmen so...
Yorumlar