Sürekli Arızalanan Buzdolabımız İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi


Klimadan su akması nedeniyle servis çağırdım. Servis, giderin tıkalı olduğunu söyleyip tesisatçı çağırmam gerektiğini belirtti. Tesisatçı duvarı kırıp kontrol etti, tıkanıklık bulamadı fakat gider borusuna biraz daha eğim verdi. Su akmaya devam edince tekrar Arçelik servisini çağırdım. Duvar hâlâ k...
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce Aydın Söke’de bir televizyon aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana ekranla ilgili sürekli sorun yaşadık. Görüntü açılmıyor, cihaz kendiliğinden açılıp kapanıyordu. Defalarca servis çağırdık, en son ekran değişimi yapıldı. Ancak ekran montajı düzgün yapılmadı...
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımız yaklaşık 4 gündür soğutmuyor. Geçmişte de benzer bir sorun yaşamıştık; 1,5 yıl önce motor arızası nedeniyle servis çağırmış ve 464186368 numaralı servis kaydıyla motor değişimi için 6.500 TL ödeme yapmıştık. Şimdi tekrar aynı sorun yaşandı ve 5008***32 numaralı se...
4 yıl önce aldığım Arçelik 2 kapılı no frost alttan buzluklu buzdolabım yaklaşık 2 ay önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gaz dolumu yapıldı ve bu işlem için 9200 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabım 2 gün önce tekrar aynı şekilde soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, bu sefer de kompresö...

2023 yılında aldığım derin dondurucu ürünün arızalandı. Servis çağırdım ve garanti kapsamında motoru değişti. Bu süreçte çöpe giden dolap içi ürünlerimi talihsizlik olarak değerlendirip zararı kendim karşıladım. Ancak 10 gün sonra derin dondurucu tekrar arızalandı. Servisi tekrar çağırdım ve tekrar ...

27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik marka ankastre setin (fırın: AFC 330 G, ocak: OCD T-601 EG, davlumbaz: ADE 605-3 G) kurulumu için İstanbul Kartal Yakacık yetkili servisi geldi. Ancak servis, ürünlerin kurulumunu tamamlamadı ve nasıl kullanılacağı konusunda hiçbir bilgil...

Arçelik 4 gözlü ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ocak gözlerinden biri çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için iki kez yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gelişinde bir parça değiştirdi, ancak takılan parça arızalı çıktı. İkinci kez geldiklerinde tekrar parça değişimi yapıldı ve sorunun gi...

Arçelik ten beş ay önce aldığımız çamaşır makinesinin, kapak altı paslanmaz çerçevesinde paslanmaz aksam da, paslanma oluşması sonucu servis çağırdık. Sebebinin aşırı deterjan kullanmak olduğunu söylediler. Ama bölümün deterjan ile alakası ve teması yoktur. Ayrıca servis elemanın tutumu bir bayana k...

2006 Aralık ayında satın aldığım, kurulumu Temmuz 2007’de yapılan Arçelik 5086 VNF Plus Orbital buzdolabımın 7 yıllık garanti süresi Temmuz 2014’te doldu. Garanti bitimine günler kala buzdolabım arızalandı ve Çorum Merkez Arçelik Servisi’ne başvurdum. Yetkili servis, ürünün inverter tip motorlu olma...

Arçelik 8103 ydt çamaşır makinemin ön gövde kısmında, özellikle deterjan kapağının alt bölümünde ciddi bir paslanma oluştu. Yaklaşık 7-8 aydır devam eden bu sorun zamanla daha da büyüdü. Makineyi 2019 veya 2020 Eylül ayında Bursa/Yıldırım’daki evimde, mutfakta ve nemli olmayan bir ortamda kullanmaya...
Arçelik 283721 eı model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce Arçelik Gizerler bayisinden aldım. Ancak ürün yeni kullanılmaya başlandığından beri son 6 ay içinde göçük problemi git gide arttı. Buzdolabının farklı bölgelerinde, herhangi bir darbe veya taşınma olmamasına rağmen göçükler oluşmaya başladı. Ar...

Arçelik 61113 model bulaşık makinem yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı ve yıkama işlemini gerçekleştirmemeye başladı. Malatya Arçelik servisini çağırdık, makinenin kartının değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Süreç boyunca se...

2024 yılında, 3 yıl garantili Arçelik D83650NE model no-frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım diyorum; çünkü henüz bir buçuk yıl geçmesine rağmen buzdolabım yeterince soğutmamaya başladı. İçine koyduğum malzemeler üç gün içinde nemlenip bozuluyor. İki kez servis çağırdım ve durumu detaylıca ...
Arçelik marka televizyonumda her yıl düzenli olarak aynı arızayı yaşıyorum: Görüntü mavi ağırlıklı, koyu ve göz yorucu şekilde oluyor. Daha önce de aynı sorundan dolayı Manisa’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, televizyonun fişinin prizde takılı kalmasından kaynaklandığını söyleyip cihazı alıp g...
Arçelik 9103 model 9 kg kapasiteli çamaşır makinesini 2023 Aralık ayında Şanlıurfa Karaköprü’deki evimiz için satın aldık. Makineyi düzenli olarak ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, kapasiteyi aşmadan dikkatli bir şekilde kullanıyoruz. Son yıkamada makinede sadece 4 kg kadar çamaşır vardı. Bun...

Arçelik Gardırop modeli 4 kapılı buzdolabımda 24 Eylül 2025’ten itibaren belirli aralıklarla “dır dır” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Sorunun devam etmesi üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis ekibi, motor ve kart değişimi gerektiğini, bunun da ücretli olacağını belirtti. Ancak buzdolabım sa...
2024 Ekim ayında Kocaeli Bekirpaşa’daki Arçelik şubesinden aldığım 6166ı model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren düzgün şekilde yıkama yapmıyor. Defalarca servis çağırmak zorunda kaldım, ancak sorun bir türlü çözülmedi. Servis geldiğinde makinenin motorunda sorun olduğunu ve motorun değişmesi g...
2021 yılında satın aldığım Arçelik 9124d çamaşır makinem, ilk günden beri çamaşırlarımı aşırı derecede yıpratıyor ve renklerini solduruyor. Bu nedenle yeni aldığım hiçbir ürünü gönül rahatlığıyla yıkayamadım; çünkü her yıkamada kıyafetlerim eskiyor ve kullanılmaz hale geliyordu. 2022 yılında Kocaeli...

Arçelik yetkili bayiden aldığım derin dondurucumun garanti süresi biter bitmez arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık bir yıl önce aynı arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım, 6-7 bin TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis çağırd...

Arçelik’ten 9 yıl önce aldığım 5796 nh model buzdolabımda, tüm kullanım sürem boyunca özenli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 yıl önce motor arızası belirtileri başladı. O dönemde servisi çağırdım ve motorun bitmek üzere olduğu söylendi, fakat motor değişimi yaptırmadım. Şimdi ise m...

26.08.2021 tarihinde Arçelik’ten 283721Eı Invdmmy Arc model buzdolabını satın aldık. Bir hafta önce buzdolabının buzluk kısmı su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Sultangazi’den servis çağırdık. Ancak gelen servis ekibi hem kaba davrandı hem de sorunu çözmek yerine buzdolabının çekmecesinin t...

Yaklaşık iki yıl önce Osmaniye Merkez’den satın aldığım Arçelik ankastre fırınımda, garanti kapsamında olmasına rağmen gövde kısmında paslanma ve çürü...