to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka televizyonumda her yıl düzenli olarak aynı arızayı yaşıyorum: Görüntü mavi ağırlıklı, koyu ve göz yorucu şekilde oluyor. Daha önce de aynı sorundan dolayı Manisa’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, televizyonun fişinin prizde takılı kalmasından kaynaklandığını söyleyip cihazı alıp götürdü ve tamir için yaklaşık 3000 TL ücret aldı. Ancak çevremde pek çok kişinin televizyonu sürekli prizde olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamıyor. Hatta servis de bu şikayetin sadece bana özel olmadığını, başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını belirtti.
Şu anda yine aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis çağırmam gerekiyor. Emekli bir kadın olarak her sene aynı arızadan dolayı yüksek tamir ücretleri ödemek istemiyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura elimde yok, çünkü televizyonu alalı 4-5 yıl oldu. Şu an cihazı kullanabiliyorum ama görüntü çok kötü ve izlemek oldukça rahatsız edici.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, sürekli tekrar eden bu arızadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik marka televizyonumda iki yıldır kronik bir sorun yaşıyorum. Cihazda ses olmasına rağmen ekran gelmiyor ve bu problem toplamda dört kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servise başvurdum ve tamir edildiği söylendi. Son olarak arıza tekrar ettiğinde Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Bir h...
Arçelik markasına güvenerek aldığımız televizyonun ekranı, kendiliğinden mavileşti. Araştırdığımda, bu sorunun sadece benim cihazıma özgü olmadığını, çok sayıda kullanıcıda aynı şekilde yaşandığını ve bunun bir kronik üretim hatası olduğunu gördüm. Arçelik gibi köklü bir markanın bu derece yaygın b...
Arçelik marka televizyonumuz bu zamana kadar sorunsuz çalışırken, 6-7 ay önce kullanım esnasında ekranda sadece siyah ve beyaz bloklar halinde görüntü oluşması sonrasında kullanılamaz duruma geldi; ses olmasına rağmen görüntü yoktu. Bunun üzerine servis talebi açtık. Gelen servis personeli ekranın k...
Televizyonumuzun rengi kendiliğinden maviye dönüştü. Ben de servis çağırdım. Servis LED'lerinin bozulduğunu sebebinin ise kendiliğinden olan bir arızanın olduğunu belirtti. Belli bir miktar ücreti karşılığında televizyonunuzu yaptırdık. Fakat televizyon Eve geldikten sonra ekranda gitmeler başladı. ...
Arçelik'ten 5 yıl önce bir televizyon aldım, 165 ekran. Aldığımdan beri ekran mavi görünüyor. İlk başlarda fark edemedim. 'Normaldir' dedim. Arızalı olduğu aklıma gelmedi, renk ayarlarından ayar yapmaya çalıştım defalarca. Sonrasında aynı televizyonu bir akrabamda gördüm. Görüntü kalitesi benimkinde...
Yorumlar