to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ekim ayında Kocaeli Bekirpaşa’daki Arçelik şubesinden aldığım 6166ı model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren düzgün şekilde yıkama yapmıyor.
Defalarca servis çağırmak zorunda kaldım, ancak sorun bir türlü çözülmedi. Servis geldiğinde makinenin motorunda sorun olduğunu ve motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Henüz bir yıl bile kullanmadan motor arızası yaşanması beni çok mağdur etti. Ayrıca, makinenin zaman zaman pervanesi de yerinden çıkıyor ve son bir aydır hiç yıkama yapmıyor.
Makinem garanti kapsamında ve ek garanti için de ödeme yaptım. Buna rağmen ürünün sürekli arızalanması ve servislerin kalıcı bir çözüm sunamaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Arçelik’ten beklentim, bu kadar kısa sürede arızalanan makinemin yenisiyle değiştirilmesi yönündedir.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 6488 model bulaşık makinem, toplamda dört kez arıza verdi. İlk iki arıza farklı sorunlardı, ancak son iki arıza aynı problemi içeriyor ve son 45 gün içinde yaşandı. İkinci arızadan sonra makinem yaklaşık 15 gün boyunca atölyede kaldı ve parça bekledi. Sonrasında teslim edildiğinde bu kez düz...
16 Kasım 2024 tarihinde Arçelik’ten 6444okı model bulaşık makinesi satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gün sonra makinem köpük bırakmaya ve durulama yapmamaya başladı. Hemen servis çağırdım, gelip baktılar fakat hiçbir işlem yapmadan gittiler. Sorunum devam ettiği için defalarca tekrar aradım, bu kez ...
Aralık 2021'de Arçelik'ten aldığım 6166 model bulaşık makinesi, bulaşıkları lekeli ve bardakları puslu yıkıyor. Bu nedenle 2024 yılının Mart ve Nisan aylarında üç kez servis çağırdım. En son servise götürülen makine, getirilirken düşmesi sonucu ayağı kırıldı ve yıkama problemi düzeltilmedi. Değişim ...
2024 mayıs ayında almış olduğum Arçelik 6167 model bulaşık makinem için aldığım günden beri problem yaşıyorum. Çizme leke için servis çağırdım çözüm önerileri sundular fakat geçmedi geldiklerinde paslanma ile alakalı problemimi de ilettim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu paslanmalar giderek ço...
Yorumlar