Arçelik randevu

Garantisi devam eden Arçelik marka 24 BTU'luk klimam var. Birkaç gün evde yoktum, eve geldiğimde klima soğutmuyordu. Arçelik servisini aradım, telefonlarına ulaşamadım. Online olarak servis talebi oluşturdum ve akşam 20.00-22.00 arası randevu aldım. Bir saat sonra servis beni arayarak o saatte gelem...

Merhaba Arçelik'ten 12.07.2025 de klima aldım. Klima takıldıktan sonra klimanın bağlı olduğu su giderinden su geliyor. Servisten 29.07.2025 için randevu verdiler. Randevu veren yetkili servis randevudan bir gün önce arayıp klimayı takan bayinin arayacağını söylediler. Aynı gün bir saat geçmeden klim...

Arçelik'ten sıfır iki tane klima aldım; biri 18'lik, biri 12'lik. İkisi de soğutmuyor. Servisi aradım, bir hafta sonraya randevu oluşturuyor. Sıcak günler geçtikten sonra ne anlamı kaldı? 10 günlük klima soğutmuyor, asla. Vantilatör alsam daha iyiydi. Urfa sıcağı bir hafta çekilmez.

Arçelik elektrikli termosifonum akıtıyordu, servisi aradım, 5 gün sonraya randevu verdiler. 5. gün geldiler, kazan delinmiş dediler. 600 bin lira alıp gittiler. Ankara Çankaya K. Esat Caddesi'nde Çelikeller'den elektrikli termosifon aldım (Cuma günü). Sizi arayacaklar dediler. Cumartesi mesaj geldi,...

Arçelik 12325 A ekolojik klima aldık. Kurulumu için randevu alamıyoruz, servis dönüş yapmıyor. Dönüş yapılması için bekliyoruz. Arçelik büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ne zaman arasak, 'Dönüş yapacağız' deniyor. Yoğunluk varsa, diğer bölgelerden destek sağlanmalı.

Arçelik'ten aldığım davlumbazın montajı için 28.07.2025 tarihinde 14:00-16:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. O gün bütün günümü bu işlem için ayırdım fakat servis hiç gelmedi. Daha sonra sadece “randevunuz servis tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım, herhangi bir açıklama yap...

Arçelik Klimam soğutmuyor. Servis başvurusunda bulundum. En erken 10 gün sonraya randevu verebiliyorlar. Bu nasıl bir servis hizmeti, yaz sıcağında klimam bozulunca yaptıramayacaksam neden Arçelik aldım. İşyerinde sıcaktan çalışamıyoruz. Yeterli ekipleri yokmuş. Dünyanın parasını verip aldık ama hiz...

İzmir bölgesinde hizmet sıfır, deneyim sıfır. 1 ay geçti, ch38 arızasını çözemediler. Altyapı tesisatında bahane buldular, komple duvarlar kırılıp yeniden yapıldı. İkinci montaj olduğu için montaj ücreti aldılar, klima yine ch38 arızası vermeye devam etti. 45 gün olmak üzere sayısız şikayet kaydı al...

Geçtiğimiz günlerde Kırklareli Arçelik Çetinler bayisinden Ekolojik inverter model klima satın aldık ve ücretinin tamamını ödedik. Pazartesi günü keşif için randevu verilmişti ve bana perşembe veya cuma günü kurulum yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, haber verilmeden keyfi olarak ...

Durumumuzun aciliyetini belirterek Arçelik'ten 2 adet klima aldık. Montaj için 29.07.2025 tarihine gün verildi. Bugün 28.07.2025 tarihinde sabah saat 10.00 servis tarafından arandım. 15.00 17.00 arası müsait olmam durumunda klimaları takabileceklerini söylediler. İşten izin alarak eve geldim. Ancak ...

28 Temmuz 2025 saat 11-13 arasına şırnak merkez Arçelik yetkili servisinden, soğutmayan buzdolabım için randevu oluşturdum, ama randevuma gelmediler, aramadılar dahi, servisin uygunluğuna göre randevu oluşturuyoruz zaten, işimi ona göre ayarlıyorum servisi bekliyorum, servis gelmediği gibi haber dah...

1 yıl önce aldığım Arçelik Ekolojik inverter klima, iç üniteden su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana pazartesi günü 13.00 ile 15.00 arası randevu verildi, ancak 16.30'da Karabük Arçelik yetkili servisi arayıp bana 3 gün sonra ancak gelebileceklerini söyledi. Ben de, 'Madem gelemeyecekti...

Arçelik Gurme çay makinesi iki defa demliyor ve demlik taşıyor diye Mayıs ve Temmuz aylarında servis çağırdım. Düğmeye bastığımda yarım saat geçmeden ilk suyu döküyor, sonra yarım saat geçince tekrar döküyor. Ben sürekli başında mı bekleyeceğim taşmasın diye? Servise gittiği ilk seferde bir sorun bu...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik Ultra Hijyen Smart 18561 model klimamı kullanmaya başladım fakat istediğim serinliği bir türlü sağlayamıyorum. Farklı yerlerdeki klimalar ortamı çok daha iyi soğuturken, benim klimam yeterince soğutmuyor ve ortamı serinletmiyor. Özellikle en düşük soğuk ayarda uzun süre ça...

Arçelik 12406 model klimam için 22 Temmuz’da yetkili servisi arayarak Cuma günü için randevu aldım ancak servis belirtilen gün gelmedi. Sonrasında Cumartesi ve bugün için tekrar randevu verilmesine rağmen yine gelinmedi. Son yapılan görüşmede ise en erken Cuma günü gelebilecekleri söylendi. Servis ...

Arçelik firmasından klima aldım. Klima kurulumu için Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1 hafta sonrasına randevu oluşturuldu. Arçelik olarak klima aldıktan sonra bunu takabilecek yetkili servisleriniz yeterli miktarda değil ise klima satmayı bırakıp insanları mağdur etmeyin. Satarken beli...

23.07.2025 tarihinde Manisa Muradiye Arçelik mağazasından memnun bir şekilde klima satın aldım. Aynı gün içinde yetkili servis arayarak, aynı hafta cumartesi günü olan 26.07.2025 tarihine randevu oluşturdu. Cumartesi günü tüm gün evde bekledim. Akşam saat 8 civarında yetkili servis arayarak pazartes...

Forum İstanbul Arçelik'ten klima aldım. Takmaya bir hafta sonra geldiler ve klimayı yarım yamalak montajlayıp, vidalarını bile sıkmadan taktılar. Klimayı denetmediler. Servis yetkilisi, bir sorun olursa tutanakla halledeceklerini söyledi çekip gittiler. Klimayı elektriğe bağladığımızda bozuk olduğu...

Klimam montaj yapıldıktan birkaç gün sonra CH 38 kodlu hatayı verdi. Gelen servis görevlisi, gaz kaçağı tespit ettiğini, ilgili aparatı değiştirip gaz basarak sorunu çözdüğünü belirtti. Sonrasında klimada iç üniteden bir ses geldiğini ve ünitenin yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Üç haft...

Geçen sene taktırdığım Arçelik klima bu sene bozuldu. Servis randevusu için 10 gün bekledim, bu sabah geldiler. Fabrikasyon hatasından gaz kaçağı olduğu ve bir parçanın bozuk olduğunu belirtip tamir ettiler. Buraya kadar problem yok. Sonrasında, yanlarında klima gazı olmadığını ve 10 gün sonraya ran...

Arçelik'ten iki sene önce klima aldım. Klimayı aldığımdan beri yaklaşık beş kere soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, servis geliyor. 'Bu klimayı yanlış bağlamışlar, tüpü bitmiş.' diyorlar, tüpü basıyorlar. Bir ay geçiyor, tekrar klima ılık üflemeye başlıyor. Tekrar gelip bu defa gelen servis, 'Bağ...

Arıza tespiti için oluşturulan randevu saatleri dışında gelindi. Ardından belirlenen randevu saatlerine uyulmadı ya da hiç gelinmedi. 3. Günde gelindi. Tespit yapıldıktan sonra yedek parça siparişi verildi. 22.07.2025te bütün malzemeler tedarik edilmesine rağmen 28.07.2025'e kadar hizmet sağlanmadı....