Arçelik randevu

Mayıs ayında Arçelik marka bir klima aldım. Havaların ısınmasıyla Haziran ayında klimayı kullanmaya başladım. İkinci veya üçüncü kullanımdan sonra, 14 Temmuz'da klimanın iç ünitesinden çeşme gibi su akmaya başladı. Teknik servisten arıza kaydı oluşturdum. İki üç gün sonra arayıp 'Talebiniz bize ulaş...

Merhaba İzmir Bornova da ikamet etmekteyim. 2024 haziranda Arçelik ekolojik inverter 12000 lik klima aldım gelip takıldıktan 1 ay sonra Temmuz ayında CH38 diye bir uyarı verdi ve asla çalışmadı açılmadı. Arçelik'ten servis için talep oluşturmaya çalıştım fakat hiç müsaitlik yoktu takan kişiler bir s...

Trendyol'dan 09.07.2025 tarihinde Arçelik ekolojik inverter klima satın aldım. 12.07.2025 tarihinde klimam teslim edildi. Gerekli elektrik tesisatını yaptırdıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, bana 10 gün sonrasına kurulum tarihi verdiler. Ancak o tarihte tatilde olduğum için iptal etti...

Üç gün önce Arçelik 24 325 klima takıldı evimize. Üçüncü günün başlangıcında çalışırken durdu. Çalıştırmak isteyince de ch hatası verdi. 4440888 aradım bana bir link gönderdiler. Yönlendirmek için. Kumandada bulunan hızlı tuşuna bastık ve ekranda PO yazısını gördük. 30 dakika sonra klima 18 soğutmay...

Tüm markalar içinden Arçelik tercih ederek klima satın aldım. Montaj için 15 gün sonrasına randevu veriyorlar, yaz günü yapılacak şey değil. Farklı markalar 3 günde montaj yaparken koskoca Arçelik komedi gibi randevu veriyor. Keşke almasaydım. Herkes tercihini ona göre düşünsün...

Arçelik klima soğutma yapmıyor 1 senelik ürün servise kayıt açtım fakat Ağustos 28 ine randevu veriyorlar. Arçelik i servis ağı kuvvetli diye tercih etmiştim. Yaz bittikten sonra ne esprisi var cihaza bakmanın. Arçelik Umarım pişman etmez. Yerli ürün olduğu için tercih etmiştik.

Merhabalar, yıllardır Arçelik müşterisiyim. 2023 yılında depremden sonra aldığım klimamda arıza oluştu (Arsuz'da yaşıyorum). Havalar çok sıcak ve klimam soğutmuyor. Servise arıza bildirdim, tarih 09/07/2025. Servis geldi, çok yüksek 10 metrelik merdiven lazım dediler ve gittiler. Defalarca aramamıza...

Çamaşır makinesi arızası için yetkili servisi aradım, 3 gün sonraya randevu verdiler. 3 gün sonra gelip arıza tespiti yaptılar. Servisi aradığımda arızayı belirtmiştim, geldiklerinde tekrar arızayı söylediler. Parça siparişi için gittiler, 4 gün sonra parça gelecek, kabul ederseniz dediler. Arıza su...

Uzun yıllardır Arçelik kullanıcısıyım. Almış olduğum klima üzerinden bir hafta kadar süre geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğunluktan dolayı henüz randevu tarih ve saati sisteme girilmemiş diyorlar. Yoğunluk benim sorunum mu? Yoğunl...

Arçelik'ten klima aldık. Kurulumu için yetkili servisin gelmesi adına randevu aldık. Dün (26.07.2025) almamıza rağmen gelen olmadı. Aradığımızda, geleceklerini söyleyip bizi oyaladılar ve saat geçti, yine gelmediler. Bugün aradığımızda ise yine geçiştirip bugün gelemeyeceklerini, yarın geleceklerini...

Arçelik'ten klima aldım. Ürünü teslim ettiler, teslim eden ekip servisin bizi arayacağını söyleyip gitti. Daha sonra açık olan servis kaydını montaj yapmadan "tamamlandı" olarak kapattılar. Daha sonra montaj için 2 kez servis randevusu aldım ancak 2 randevu da "tamamlandı" olarak kapatıldı. Ancak ge...

Arçelik servisinden bugün için randevu aldım, ancak bu saate kadar kimse aramadı. Müşteri hizmetleri talep oluşturdu, fakat sonuç alamadım. Arçelik'ten memnun değilim, çözüm bulmak konusunda hiç kimseden bir dönüş alamıyorum. Tüm gün klima servisi için bekledim. İşin kötüsü, müşteri hizmetleri taraf...

Arçelik yetkili servisi (Bursa 152 Evler Arçelik Yetkili Servisi) klima montaj randevumu türlü bahanelerle yapmadı. 24/07/2025 13:00-15:00 olan randevumu 26/07/2025 13:00-15:00'e ertelediler. Yetkili servis ve çözüm merkezi çalışanları sürekli olarak yanlış bilgi veriyor. Çözüm merkezinde görüştüğüm...

Merhaba Arçelik klima aldım klima garanti suresi içerisinde arıza yaptı. Beylikdüzü Yakuplu servisi 15 günde ancak gelebildi sonra parça siparişi verildi. Parçayı takmaya geldiklerinde merdiven olmadığı için geri gitmişler sonra tekrar gelmeleri için 1 hafta bekledik. Verdikleri randevu gününde gelm...

25.07.2025 tarihinde Eskişehir Banaz Arçelik Bayisi'nden ev tipi 12.000 BTU Arçelik klima satın aldım. Satış sırasında hem bayiden hem de diğer bayilerden montaj işleminin tamamen ücretsiz yapılacağı bilgisini aldım. Ancak Arçelik servisinden randevu aldığımda, elektrik bağlantısı için ayrıca bir el...

7-8 ay önce Arçelik yetkili bayisinden aldığım 7 kapılı derin dondurucu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün cihazın içindeki tüm ürünlerin erimiş ve çözüldüğünü fark ettim. Havaların çok sıcak olduğu şu dönemde, evdeki bütün dondurulmuş gıdalarım kullanılamaz ve çöpe atılacak hale geldi...

İki ay önce Altus klima aldım, bugün itibarıyla su akıtmaya başladı. Genel merkezi, yani çağrı merkezini aradım; bana bugün için saat 17.00 ile 19.00 arasına randevu açtılar. Randevum oluştu, her şey çok iyiydi. Aradan yarım saat geçti, 0256 221 34 90 numaralı telefondan arayıp teknik servislerinin ...

20 Temmuz tarihinde aldığımız Arçelik 7030 hava soğutucusunu, 22 Temmuz'da ihtiyacımızı karşılamadığı için geri vermek veya ihtiyacımıza uygun bir ürünle değiştirmek istedik. 22 Temmuz sabahı bayiyi aradığımızda, bayi servis kanalı üzerinden ürünü geri verebileceğimizi ve hemen servis kaydı oluştura...

12 Temmuz'da çamaşır makinem arızalandı. Makinemin garantisi devam ediyordu, son 5 günü kalmıştı. Randevu aldım, 15 Temmuz'da gelip makineme baktılar ve kablo takımının yandığını söylediler. Hatta biraz daha yanmış olsa yeni makine verebileceklerini belirttiler. Gelen teknisyenler, makinenin servise...

Arçelik klima için servis çağırdım çok yoğun olduklarını söylediler. 15 gün sonraya randevu verildi. 1 senelik klima sadece geçen yaz çalıştı ve bu sene 1 aydır çalışıyor. Ch38 arıza kodu verdi. 15 gün sonra gelecek olan servis, sıcaklar geçtikten sonra ne fayda edecek anlamadım.

Bugüne klima arıza servisi yazdırmıştım saat 10-12 arasında kendileri randevu verdiler. Sabahtan beri bekliyorum. Evde bebeğim var. Eski bir Arçelik çalışanı olarak söylüyorum asla güven kalmamış. Zaten geçen yıl aldığım klima daha ilk yazdan beni yarı yolda bıraktı. Çağrı merkezini aradım WhatsAp...