to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 10124 d model çamaşır makinem için bugün için servis randevusu oluşturmuştum. Tüm gün evde olup servisi be...klememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen bize sormadan kendiliğinden bir sonraki güne yeni randevu oluşturmuşlar. Günün tamamını se
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik A65 OLED A950B model televizyonum, yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve bunun üz...erine 28.01.2026 günü için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis, 14.00–16.00 saatleri arasına randevu verdi ve ayrıca saat 15.30 civarında yarım saate geleceğini söylemesin
Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldık ve ürünü aldığımız günden beri ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Makine hem çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor hem de çamaşırlarımı yırtıyor. Henüz 1 yıllık ürün olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor ve günlük hayatımızı olumsuz et
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Mak...inemin garantisi 2024 yılından 2026 yılının 7. Ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, tüm servis müdahalelerine rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Yaşadığım sorundan sonra Ar
Arçelik firmasından iki ay önce alıp kurulum yaptırdığımız buzdolabı (270475 MB) sabah buzdolabının kapağını açtığımda b...uzluktaki yiyeceklerimin eridiğini fark ettim. Hemen Arçelik müşteri hizmetlerini, Balıkesir Altıeylül yetkili servisini aradığımda, karşıdaki yetkili servis eğitimde olduğunu ve b
Arçelik 9124 n modeli çamaşır Makinesi kullanıyorum. Prosmart inverter Motor teknolojisi diye aldık, Ürün aldığımız günd...en beri makine kazanı sarsıntı ve ses eksik olmadı. Arçelik servis 2023 yılında yıl içerisinde 8-9 defa gitti geldi problem yok dendi. Bunları kayda almadıkları için sistemde 2 def
27.04.2025 tarihinde Arçelik marka beyaz eşyalarımız yetkili servis tarafından kurulmuştur. Bugün (15.09.2025) itibarıyl...a cihazlarımızın 5 aylık bir kullanım geçmişi bulunmaktadır. Çamaşır ve kurutma makinelerimiz servis tarafından üst üste olacak şekilde kurulmuştur. Çamaşır makinemizde, servisle i
Eylül 2026’da Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimize aldığımız Arçelik salon tipi klimayı yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz v...e ısıtma modunda cihaz bir türlü düzgün çalışmıyor. Dışarısı bu kadar soğukken iş yerinde resmen donuyoruz. Bu sorun için şimdiye kadar 2 kez servis ve müşteri hizmetleri ile görü
Arçelik AFC 342 G model fırınımın bugün Konya Selçuklu’daki servis tarafından kurulumu yapıldı. Servis, fırının 30 dakik...a boş şekilde çalışması gerektiğini söyleyerek ürünü çalıştırıp evden ayrıldı ve 30 dakika sonunda fırını kapatmamızı istedi. Talimat edildiği gibi fırını 30 dakika sonra kapattık,
Arçelik marka 1060 ykmg model çamaşır makinesinde, değişim yapıldığı günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Aynı model...den daha önce de vardı ve onda da sürekli aynı parça arıza yaptığı için Arçelik değişim kararı almıştı. Yaklaşık 11. Ay 2024 civarında bana sıfır makine gönderildi, ancak makine ev
2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik 283721EI_...NF_Kombi_Disp_Wi-Fi _BLE model buzdolabını henüz 2 yıllıkken kullanıyorum v
"Teşekkürler yardımcı olan müşteri hizmetleri sayesinde ürün değişimi için yetkin birisi gönderildi değişime uygun olduğunu söyledi ama servisten hala şikayetçiyiz gelen çok küçükler hiçbir şey bilmiyorlar sadece şu parçayı değiştiririz düzelir diyorlar. Aynı dolap tekrar sipariş edildi şu anda gelmesini bekliyoruz."
Arçelik’ten aldığımız 283721 eb 83 cm nf Kombi Disp buzdolabı için defalarc...a servis gelmesine rağmen aynı arızaları yaşamaya devam ediyoruz. Neredeyse
Arçelik Multi klima 1 adet motor 3 adet klima kurulumu için servis, benden ilk önce 12.000 artı KDV istedi. Sonra fatura... isteyince 17.000 TL talep etti. Kurulum sırasında eksik malzemelerinden dolayı 3 sefer nalbura gitmek zorunda kaldım. Bir an önce işlerini bitirsinler diye nalbura eksik malzemele
21.01.2026 tarihinde Arçelik km1000 kurutma makinem için 02126050097 numaralı randevu ile servis kaydı oluşturdum. Müşte...ri hizmetleri randevu öncesinde arayıp evde olup olmadığımı sordu, ben de babamın evde olduğunu ve servisi beklediğini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen yetkili servis, eve g
Konu: Arçelik Emirgan Servisi hakkında Şikayet Bu servisin acilen ciddi bir denetimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyo...rum. 10.01.2026 tarihinde saat 12:21’de Arçelik müşteri hizmetlerini, Arçelik 3886 kt kurutma makinemin kapağının kapanmaması nedeniyle aradım. Görüşmede, geçmişte Sarıyer Emirgan
Arçelik markasına ait buzdolabımla ilgili 25.12.2025 tarihinden bu yana devam eden ve halen çözüme kavuşmamış ciddi bir ...mağduriyet yaşamaktayım. 25.12.2025 tarihinde buzdolabımın buzluğundan su akıyor şikayetiyle ilk servis kaydımı oluşturdum ve gelen servis personeli, 3 gün dolabın kapalı kalması
2020 yılında satın aldığım Arçelik 584611 model buzdolabı, dondurucu bölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu ne...deniyle şimdiye kadar 3 kez aynı arızayı verdi. Her seferinde Arçelik yetkili servisi geldi ve parça değişimi yapıldı ancak arıza bir süre sonra tekrar ortaya çıktı. Ürünümün gara
"Değişim için teşekkür ederim"
Arçelik marka çamaşır makinemin yan yüzeyleri soyuldu ve altından paslı bir görüntü ortaya çıktı. Bunun üzerine 17 Ocak ...sabahı için İstanbul Kağıthane bölgesinde, Okmeydanı Arçelik servisine randevu oluşturdum. Özellikle şehir dışına çıkacağım için randevuyu sabah saatine aldırdım ve programımı buna
Arçelik 6055 uhı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamında. 17.01.2026... tarihinde makine aniden durdu ve şu an hiç çalışmıyor, fişi çekilmiş şekilde bekliyor. Bunun üzerine Arçelik servisini aradığımızda bize ancak 19.01.2026 tarihi saat 15.00’e rande
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuru...tma makinesinde yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Makine bir anda doğru düzgün kurutmamaya başladı. Servis geldi, makine 20 günden fazla serviste kaldı ve bu süre boyunca makinesi
Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu ...tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak
Temmuz ayında taşındığım evimde Arçelik Atria marka kombi bulunmaktaydı, kombi ben taşınmadan yaklaşık 5 ay önce takılmı...ş. Soğukların başlamasıyla birlikte kombiyi aktif olarak kullanmaya başladım ancak 10.12.2025 tarihinde kombi e16 hatası verdi. Bunun üzerine Arçelik genel merkezi arayarak yetkili
Yaklaşık 2 yıldır Yozgat’taki Arçelik yetkili servisiyle randevu konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Servis kaydı oluştur...mak için aradığımızda belirli bir saate randevu veriliyor, ancak randevu saati geldiğinde “şu an gelemeyiz, daha sonra gelelim” denilerek saatlere uyulmuyor. Çağrı merkezini aradığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
