to read complaints and reviews, or file yours.Çarşamba günü Arçelik Beko servisini aradım, Cuma günü 10‑12 arası servisin geleceğiyle ilgili randevu oluşturduk. Gün i...çerisinde 4 defa arandım, her arandığımda randevu saati ileri atıldı. 17:15'te arandığımda, 1,5 saat sonra servisin yetişebilirse uğrayacağını söylediler.
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkürler her şey için."
İstanbul Esenler’de aldığım 18000 BTU duvar tipi Arçelik klimamın kurulumu ...için 04.06.2026 tarihinde keşif ekibi eve geldi, klimayı taktırmak istediği
"Teşekkür ederim"
Bursa Görükle Arçelik Beko yetkili servisiyle aylardır çözülemeyen bir soru...n yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 60.000 TL ödeyerek aldığım Laisure marka bu
Arçelik yetkili servisinden multisplit klimamın bakımı için 03.06.2026 ve 04.06.2026 tarihlerinde 17.00–19.00 saatleri a...rasına randevu verildi. İlk randevu öncesinde erteleme için arandım ancak çocuklarımın cilt problemi olduğundan klimasız uyuyamadıklarını, bu nedenle randevuya mutlaka saatinde gel
Mart ayında satın aldığım Arçelik 18326 klima cihazını ilk kez bugün çalıştırdığımda ürünün soğutma yapmadığını fark ett...im. İstanbul Sancaktepe’deki bayiden aldığım klimadan, yeni ve sorunsuz bir ürün performansı beklerken, cihazın ilk kullanımda dahi işlevini yerine getirmemesi beni çok mağdur etti
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullandığımız Arçelik klimada yaklaşık 1 yıldır iç üniteden su damlatma sorunu yaşıyoruz. Sü...rekli aynı sorunun devam etmesi hem evi kirletiyor hem de cihazdan endişe duymamıza neden oluyor. Ocak ayında Arçelik servisini çağırdık, gelen ekip Kahramanmaraş’ın nemli bir şeh
Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabım soğutma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini arayarak 03.06.2026 tarihi i...çin randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte gelen yetkili servis çalışanları, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyleyip ertesi gün kaçak ölçümü için bir cihaz getireceklerini, cihaz
Uzun süredir Arçelik’in Fatih bölgesindeki yetkili servisleriyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Servisler hiçbir zaman ra...ndevu saatine uymuyor, zamanında gelmiyor ve adeta müşteriyi oyalayan, ciddiyetsiz bir yaklaşım sergiliyorlar. Yaşadığım her durumda servisler birbirini suçlayarak sorumluluğu üzer
23.05.2026 tarihinde saat 14.58’de Kayseri’de bulunan Şehriyaroğulları Day. Tük. Mal. A. Ş. Arçelik bayisinden Arçelik a...x 22 KW lan Wi-Fi araç şarj ünitesi satın aldım, ödemesini yaptım ve ürün hiç açılmamış şekilde kutusunda duruyor. Satış sonrası mağazada ücretsiz keşif ve montaj için form dolduru
Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b
"Teşekkür ederim"
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Arçelik Avcılar Firuzköy servisine ait mini fırınım için yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. 21 Mayıs 2026 günü fırının çok çabuk ısınıp üstten her şeyi yakmasına rağmen içinin çiğ kalması nedeniyle servis talebinde bulunduk. Aynı gün 14.00–16.00 saatleri ar
İzmit’teki Arçelik bayisinden aldığımız buzdolabının kurulumu için teknik servisle iki kez ciddi sorun yaşadık. Pazartes...i günü için randevu verildi, geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Ertesi gün, salı günü tekrar aynı süreçten geçtik, bu kez kuruluma geleceklerini ve belirli bir saatte or
Arçelik marka 1200 dd ts Atlas Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Malatya Battalgazi’deki Şampiyon A...rçelik bayisinden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, deterjan kokusu olmuyor ve kıyafetler yıkanmış gibi çıkmıyor. Sorunun
23 Mayıs 2026 tarihinde Arçelik Seçkin Ev Eşyaları Balçova mağazasından ankastre ocak satın aldım. Mağaza personeli, ürü...n hakkında bilgi verirken, montajın yapılacağı yer konusunda sadece “ürün ile duvar arasında 5 cm mesafe olması zorunluluğu” tarafımıza iletildi; eşim ve ben tamam diyerek, ürün mo
Manisa Salihli’de bulunan evimizdeki Arçelik marka buzdolabımız bozulduğu i...çin geçtiğimiz gün teknik servisi arayarak 1 Haziran Pazartesi günü için ra
2024 Mayıs ayında Marmaris Ç***** bayinizden bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabını toplamda 2 yıl içinde fiili olarak en f...azla 3 ay kullandım. Kullanım yerim Datça olduğu için ürünü yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. Bayram tatili için 22.05.2026 günü Datça’ya geldim ve buzdolabını fişe taktıktan so
Arçelik 6133 model bulaşık makinem üç gün önce çalıştırdığımda şalteri attırmaya başladı ve o günden beri bu sorun devam... ediyor. Cihaz çalıştığı sırada ayrıca yoğun şekilde kablo‑plastik yanığı kokusu geliyor ve mutfağı tamamen sarıyor; bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor
Diyarbakır Bismil ilçesinde 20.05.2026 tarihinde Arçelik servisi tarafından Arçelik A765C televizyonumun montajı yapıldı.... Ancak televizyon duvara terazisiz bir şekilde ve orta nokta gözetilmeden uygunsuz şekilde monte edildi. Durumu fark eder etmez Arçelik’in kendi servisine ulaştım, yeniden ve düz
Arçelik’ten yeni aldığım set üstü ocağım için 23.05.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Bana 27.05.2026 tarihi içi...n randevu verildi ve saat bilgisi de paylaşıldı ancak o gün kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üç dört kez “şu saatte oradayız” diye SMS gönderip bizi evde be
"Teknik servisin dedikleri zeyleri uygulayınca sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
