to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Arçelik marka 24 BTU'luk klimam var. Birkaç gün evde yoktum, eve geldiğimde klima soğutmuyordu. Arçelik servisini aradım, telefonlarına ulaşamadım. Online olarak servis talebi oluşturdum ve akşam 20.00-22.00 arası randevu aldım. Bir saat sonra servis beni arayarak o saatte gelemeyeceklerini, servis elemanlarının işi bıraktıklarını ve bir hafta sonra gelebileceklerini söylediler. O saatte işi bıraktıklarının Arçelik'in haberi olup olmadığını ve neden o saatte randevu verildiğini sordum. Bana çeşitli bahanelerle onayım olmadan bir hafta sonrasına randevu verdiler. Dışarıda 40 derece sıcak var ve ben bir hafta servis mi bekleyeceğim? 60 bin lira o klima. Arçelik'ten beklenmeyecek bir hareket. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'servis sizi arayacak' diyorlar. Servisin keyfine göre mi hareket edeceğim? Online aldığım randevuyu servis iptal ediyor, kendi tercihlerine göre bana randevu veriyorlar. Arçelik'i kınıyorum. Bir daha o markadan ürün almayı düşünmüyorum.
Klimam haziran ayının sonunda arızadan dolayı yapıldı. Biz yapıldığını zannetmişiz. Zaten o arızada 20 gün servis bekledim, 10 gün sonra gene soğutmamaya ve su akıtmaya başladı. Geçen hafta servisi aradım, şehir dışına çıkacağım dedim. Perşembe günü gelmesi için ısrarla 16.07.2024 salıya verdiler. 7...
12 Temmuz Cuma günü Arçelik online'den klima siparişi verdim. 17 Temmuz Çarşamba akşamı 18.00'da kurulum için evimize servis geldiğinde elektrikler kesildi ve servis montajın yapılamayacağını belirterek evden ayrıldı. Tekrar randevu alındığında 26 Temmuz Cuma akşamı 18.00'da yetkili servis geldi ve ...
04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 tarihinde yeni bir randevu verildi. Bu sefer klimayı bırakıp, sıva altı borunun yeterli olmadığını, ellerinde dönüştürücü bulunmadığını ve temin edip geleceklerini söylediler. Ancak ...
Arçelik den 12000 BTU marka klima satın aldım. Klima yaklaşık 2 ay sonra 05.08.2024 tarihinde takıldı. İlk çalıştırmada "ch 38" hatası verip klima kapandı. 6.08.2024 tarihinde 0850 210 0 888 arayarak garanti kapsamında yetkili servis talebinde bulundum. Randevu ile ilgili SMS de geldi. Ancak; Randev...
Arçelik'ten bir yıl önce klima aldık. Devam eden bir garantisi var. Klima soğutmadığı ve su damlattığı için aldıktan birkaç hafta sonra Arçelik yetkili servisini çağırdık, içinde gaz olmadığını söylediler. Gaz basıp gittiler. Zaten o odayı çok kullanmadığımız için klimayı fazla çalıştırmadık. Bu yaz...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.797 
Buzdolabı 10.447 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.182 
Çay Makinesi 1.550 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.743 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 57 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.434 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.936 
Kombi 460 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.296 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 707 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 432 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.125 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 558 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar