Arçelik randevu

18 Nisan 2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Ankara Çankaya’daki evime Arçelik klima montajı için randevu aldım. Montaj günü sabah 08:00’de teknik personel tarafından aranarak uykumdan uyandırıldım ve müsaitsem yarım saat sonra montaja geleceklerini söylendi, ben de kabul ettim. Ekip eve ge...

Muğla Fethiye Yanıklar mevkisinde ikamet ediyorum ve Arçelik’ten yeni aldığımız çamaşır makinesinin teslimat ve servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk randevu 20 Nisan Pazartesi günü için 16.00–18.00 saatleri arasına verildi. Evimizin servise 17 km uzaklıkta olduğunu ve o saatlerde çocuğum...

Merhaba, 15 gün önce (4 Nisan Cumartesi) garantisi devam eden bulaşık makinemiz bozuldu. Aynı gün Arçelik servisinden randevu aldım; randevuyu Salı gününe verdiler. Salı geldiğimizde parçası bozulmuş; parça sipariş verdik, gelince getirip değiştireceğiz dediler ve gittiler. Çarşamba arayıp makineyi ...

Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım Arçelik tkm 6448 Telve X Sütlü Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıl bile dolmamışken arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Makine kahveyi pişirmiyor, ısıtma yapmıyor, tamamen işlevsiz hale gelmişti. Ürün garanti kapsamındayken 15 Nisan Ç...

18 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’ten aldığım duvar tipi 15.000 BTU klimamın kurulumu için 11:00–13:00 saatleri arasına randevu aldım. Ancak gün içinde İzmit Bekirdere yetkili servisi tarafından aranarak, kurulum için 16:00–18:00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi ve ben de bu değişikliği k...

Arçelik ürünlerim için internet siteniz üzerinden defalarca teknik servis randevusu oluşturdum. Sisteminizde kendi müsaitlik durumuma göre tarih ve saat seçmem gerektiği belirtiliyor, ben de bu şekilde randevu oluşturuyorum. Ancak teknik servisler müşterinin seçtiği bu randevu saatlerini sistemlerin...

27.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da taksitli olarak yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesinden en başından beri hiç memnun değilim. Makineyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sorunlarım ilk günden bu yana devam ediyor. Koyu renkli çamaşırlar makineden sanki hiç...

Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’daki Arçelik bayisinden 26.000 TL ödeyerek 91 00 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 17.03.2026 tarihinde gelen servis kurulumunu yaptı. Birkaç gün sonra makineyi detaylı kontrol ettiğimde gövdesinin içeri doğru çökmüş olduğunu, yanlarında darbeler bulunduğunu ve kazan dö...

13 Nisan 2026 tarihinde Arçelik ade 606-2 s eğik davlumbazımın montajı için gelen yetkili servis, kutudan çıkan baca sacının uzun olduğunu söyleyerek parçayı takmadı ve “Siz kestirip taktırabilirsiniz” diyerek evden ayrıldı. Daha sonra tekrar servisle iletişime geçip randevu oluşturdum, bir gün sonr...

+1

Arçelik prostatta inverter buzdolabımın ön panelinin çeşitli yerlerinde göçükler mevcut. Servis çağırdım, önce bana verilen randevu saatinde “biz o bölgeye gelemeyiz, bir gün sonra şu saatte gelelim” dendi, kabul ettim. Sonra telefonuma “eve geldik, yoktunuz, yarın şu saatte geleceğiz” diye mesaj ge...

13.04.2026 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi için servis talep etmiştim. Bana 14.04.2026 tarihinde randevu verdiler. Servis elemanı geldi ve makinenin kazanında arıza olduğunu ve 15bin civarı tamir ücreti çıkacağını söyledi. Bende vazgeçtim ve 800 TL servis ücreti talep etti ve bu parayı tesl...

Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen uzun süredir sıkma yapmıyor. Yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bu sorun artık çok sık olmaya başladı ve çamaşırlarımı düzgün şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu süreçte Arçelik çağrı merkezi ve İstanbul Ümraniye Dudullu ...

13 Nisan tarihinde Arçelik teknik servisinden 14.00–16.00 saatleri arasında gelmek üzere randevu verildi. İstanbul Sarıyer’de sabahtan beri evde bekliyor olmama rağmen ne gelen oldu ne de giden oldu; saat 14.00 ile 16.00 arasındaki servis saatim sürekli olarak değişti. Tüm günümü bu servise göre ay...

Arçelik marka 6344 model bulaşık makinem için 13.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis beni arayıp adresimi aldı ve 1 saat içinde geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirdim, sabahtan akşama kadar evden çıkmadım ancak verilen randevuya rağmen ...

11 Nisan 2026 tarihinde, 13:00 – 15:00 saatleri arasında ürün montajı için Arçelik servisi üzerinden servis randevusu oluşturdum. Bu randevu için tarafıma bulunduğum bölgeye Bahçeşehir servisinin hizmet verdiği ve işlemimin bu birim tarafından gerçekleştirileceği bilgisi verildi. İşlem, 5126***95 nu...

Arçelik’ten aldığım ev eşyalarının kurulumu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerim evime ulaştıktan sonra kurulum için talep oluşturdum ve 8 Nisan Pazartesi günü kurulum ekibi eve geldi. Ancak ekip, parçaların bir kısmının sisteme işlenmediğini söyleyerek 1 adet çamaşır makinesi, 1 ade...

Arçelik marka çamaşır makinemde birkaç saniye çalıştıktan sonra kazan dönmeyi durdurduğu için yetkili servise güvenerek başvurdum. 6 Nisan ile 10 Nisan tarihleri arasında defalarca randevu ve telefon görüşmesi yaşamama rağmen, süreç tamamen zaman kaybına dönüştü. İlk randevuda gelen ekibi aradıklar...

22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi yoksa çamaşır makinesinin üzerine ara aparatla mı kurulacağı konusunda beni bilgilendirmedi ve ara aparatı hiç sunmadı. Sonrasında kurutma makinem iki kez garanti kapsamında sıfır ...

9103 YP 1000 devir çamaşır Makinesi hakkında. Yaklaşık 25 yıldır evime beyaz eşyada Arçelik markasından başka hiçbir ürün almadım. Bugüne kadar servis anlamında da hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. 4 Nisan cumartesi günü çamaşır makinesinde meydana gelen arızadan dolayı arıza kaydı oluşturup aynı zamanda...

Arçelik’ten satın almış olduğum 8.10.2025 tarihli çamaşır makinem arızalı çıktığı için değişim kararı verildi ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak bu değişim ve kurulum sürecinde hem zaman kaybı hem de mevcut eşyama verilen zarar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum için bana belirli ...

Arçelik markalı buzdolabımın kapak yönünün değiştirilmesi için iki kez teknik servis randevusu oluşturdum. Ancak her iki randevuda da teknik servis ekibi beni aramadan ve eve hiç gelmeden sisteme “müşteri evde yok” notu düşmüş. Bu durum nedeniyle iki kere işimden izin almak zorunda kaldım ve gereksi...

Arçelik 11140 MX model çamaşır makinesini dün Gaziosmanpaşa’daki bayinizden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek yeni ürün olarak satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sıkma yapmıyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaş...