Arçelik Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi!

8. Ayın ilk haftası Arçelik'ten iki adet sıfır 18.000btu klima aldım. 40 gün sonra takmaya geldiler. Zor bela taktırdık çalışmadı bu defa gazı basmayı unutmuşuz dediler. 10 gün sonra yine geldiler motor bozuk dediler. Öylece gittiler. Sonra komple klimamı değiştirin bu defada Tamir edelim dediler. O...

8 Mayıs'ta klimamın kurulumu için Arçelik'i arayarak bu serüvene başladım. 8 Mayıs tarihinden beri İzmir sıcağında param ile rezil oluyorum. 9 Mayıs tarihinde gelen ekip klimamı doğru kuramadığı için defalarca kez servisi aradım. Her aramam esnasında beklediğim ortalama süre 20 dakikadır. Servisin g...

Arçelik'ten klima aldık 13 Haziranda montajı yapıldı. Ertesi gün elektrik bağlantısı yapılıp çalıştırdığımızda dış ünite fanının dönmediğini ve odanın soğumadığını fark ettik. Bir süre sonra CH38 hatası verdi servisi aradık ama 3 gün geçti ses yok arayan soran yok. Bu defa online siteden randevu olu...

Arçelik'ten 2022 yılında aldığımız klima ilk çalıştırdığımız bir yaz döneminde ch 38 arızası verdi. Servis geldikten sonra tekrar aynı arıza yaptı. Binbir zahmetle servis geldi ve 3. Kez aynı arızayı verdi. Servis 25.08 cuma gününe randevu verdi ve hiçbir geri bildirim yapmadan bu randevularına gelm...

Arçelik servisi gibi bir hizmet görmedim. Öğretmen arkadaşımla beraber cuma günü 2 adet klima aldık. Bugün öğleden sonra montaj için bize geldiler. Montaj yarımyamalak şekilde sağlıksız bir şekilde eksik yapıldı. 2 farklı elektrikçi çağırdık. Elektrik aksamının dahi yanlış yere takıldığını kablonun ...