Arçelik randevu

Arçelik inverter 18'lik klimam için 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kışlık evde bakım talebi oluşturdum. Evde engelli bir çocuğum var ve klima yeterince ısıtmadığı için bu bakım talebini acil olarak ilettim. Buna rağmen randevum önce pazartesi gününden çarşambaya, ardından da cum...

Yeni evlendiğim için tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik’ten aldım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve ürünlerin kutuları hiç açılmadan bekledi. Yaklaşık 1 ay önce de Ankara Siteler Arçelik şubesinden bulaşık makinesi, blender, tost makines...

Trendyol üzerinden Altus alk 1841A++ model klima satın aldım. Kurulum ve montaj için Arçelik yetkili servisi ile randevu oluşturuldu. 27.12.2025 tarihinde öğle saatleri için verilen randevuya ekip belirtilen saatte gelmedi, ancak ısrarla aramam sonucu akşam saatlerinde geldiler. Gelen ekip, montajın...

Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce sıfır olarak aldığım çamaşır makinesi, daha en baştan itibaren çalışmıyor. Bunun üzerine dün servis talebinde bulundum ve bugün için 10.00–12.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Ancak hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu randevu iptal edildi. Daha sonra tekrar...

9.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Acarlar şubesinden Arçelik 6444 OK model bulaşık makinesi satın aldım. Aldıktan sonra hemen kullanmadım; yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca makine her yıkamada tabak ve bardaklarda köpük bırakıyor. Sorunun kullanım hatasından kay...

Arçelik 284630 model buzdolabım 28.12 tarihinde aniden tamamen çalışmayı durdurdu. Aynı gün içinde vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak servis için en erken 30.12 tarihine randevu verildi. Evimde yenidoğan bebeğim var ve buzluğum bebeğimin sütleriyle doluydu, ayrıca ...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım, kurulumunu ise yaklaşık 3 ay önce yaptırdığım bulaşık makinem cumartesi günü bozuldu. Çağrı merkezini aradım; pazar günü yetkili servisin çalıştığını, fakat müsaitliklerinin olmadığını, en yakın pazartesi gününe randevu verebileceklerini söyledi. Saat 19:00'da hizmet veri...

Antalya Kepez’de Arçelik yetkili servisi ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce almış olduğum Arçelik marka kurutma ve çamaşır makinem üst üste montajlıydı. Çamaşır makinem arızalandığı için yeni model bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski cihazın sökülüp geri dönüşüme göt...

Arçelik 8050 yk model çamaşır makinesini Beylikdüzü F***** Ticaret’ten aldım. Makineyi aldığım ilk hafta arızalandı, gösterge panelinde ekran gidip gelmeye başladı, ana kart arızası oluştu ve su hortumlarında da sorun çıktı. İki yıl boyunca garanti süresi içinde makine iki kere daha bozuldu. Garanti...

Osmaniye merkezde oturmaktayım. Arçelik yetkili servisine bir hafta öncesinden cumartesi günü için randevu oluşturdum; almış olduğum bir adet ocak ve davlumbaz için elektrik kesik diye belirtmeme rağmen ısrar edip geldiler, kutuları mutfağın ortasına bırakıp gittiler. 5 dakika sonra elektrik geldi d...

Arçelik markasına ait, garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem için Edirne Arçelik Yetkili Servisi’nden 26.12.2025 tarihine, SMS ile de bildirildiği üzere 16:00–18:00 saatleri arasına randevu oluşturulmuştur. Ancak servis personelinin bu randevu saatine uymaması ve sergilediği yaklaşım...

23.12.2025 tarihinde Arçelik’ten buzdolabım bozulduğu için Esenyurt’ta bulunan Yaşar AVM’den yeni bir buzdolabı satın aldım. Bana bu buzdolabının bugün, cuma günü teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek özellikle işe gitmeyip izin aldım. Bugün ise buzdolabı servise gelmiş olmasına rağmen,...

Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik’in Bahçelievler’deki yetkili servisiyle ciddi randevu problemi yaşıyorum. Çalıştığım için servis randevularımı özellikle sabah 08.00–10.00 aralığına ya da akşam 17.00–20.00 aralığına alıyorum. Ancak ne sabah seçtiğim saat aralığında geliyorlar, ne de akşam; her seferinde ...

Yaklaşık 1 yıllık Arçelik klimam ısıtma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, klimada gaz olmadığını söyleyip cihazı götürdü ve yalnızca gaz dolumu için yaklaşık 1 ay bekledim. Klimam geri geldikten sadece iki gün sonra aynı ısıtmama sorunu tekrarlandı. Tekrar arıza kaydı oluşt...

Eşimle ekim ayında evlendik ve temmuz ayında Arçelik’ten aldığımız buzdolabının kurulumu yapıldı. İlk kurulduğunda gayet iyi soğutuyordu ancak yaklaşık 1 aydır özellikle süt ürünlerim, birkaç kutu tereyağım ve yağlarım kısa sürede bozuluyor, atmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir buzdolabının bu ...

22 Aralık Pazartesi günü 17:00-19:00 saatleri arasında Arçelik kurutma makinem için servis randevum vardı. O gün saat 15:00 civarında Üsküdar Çarşı servisi beni arayıp “müsaitseniz gelelim, oradan geçiyoruz” dedi. Evde olmadığımı belirttiğimde, bu kez “o zaman yarın gelelim” denildi, ben de iyi niye...

Yaklaşık 15 ay önce Kocaeli İzmit’te Arçelik Maximus kombi satın aldım. Daha ilk kıştan itibaren cihaz sürekli arıza vermeye başladı ve kış bitene kadar neredeyse her 15 günde bir bozuldu. Geçen kış boyunca toplam 4 kez servis çağırmak zorunda kaldık, ancak buna rağmen sorun tam olarak çözülemedi. ...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum Hınıs Arçelik bayisinden 9100 dmx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan daha iki ayım dolmadan çamaşırlarımın temiz yıkanmadığını fark ettiğim için servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. Eve gelen servis, sorun makineden kaynaklı değilmiş gibi davranarak ...

19.08.2025 tarihinde Kocaeli, Gebze, tatlıkuyu yazarlar bayisinden Arçelik 9120 MP og modeli bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürün için toplam 34.400 TL ödedim; 7 taksitte düzenlendi, şu ana kadar 5 taksit ödendi, 2 taksit ise henüz ödenmedi. Ürüne ait 00 86 45 numaralı sözleşmem ve yza202500000...

23.12.2025 tarihi için Arçelik İstanbul Arnavutköy servisiyle ankastre setim olan fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için mağaza üzerinden randevu oluşturdum. Ancak randevu günü boyunca hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi ve servis gelmedi. Daha sonra görüştüğümde ise beni aradıklarına ama u...