Arçelik Servisi Randevuya Uymadı Mağduriyetim Arttı

Arçelik servisini aradım, çamaşır makinemde sıkma problemi vardı. Cumartesi günü geldiler, yaptıklarını söyleyip gittiler. Sonrasında makineyi çalıştı...

Arçelik servisini aradım, çamaşır makinemde sıkma problemi vardı. Cumartesi günü geldiler, yaptıklarını söyleyip gittiler. Sonrasında makineyi çalıştı...

25.10.2025 Cumartesi günü saat 14:00-16:00 arasında Arçelik ade 606-2g Gri model aspiratörümün montajı için randevu verilmişti. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 16:31’de “Teknisyenimiz montaj için yola çıkmıştır” şeklinde bir SMS aldım fakat yine k...

Arçelik’ten 5 ay önce Mardin Dargeçit Arçelik şubesinden en62552 model no frost buzdolabı satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve sadece 2 ay kullanabildim. Son 1 aydır buzdolabım hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis çağırdım, ancak gelen servis ekipleri hiçbir sorun olmadığı...
Arçelik KN70480N model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya ve yüksek sesle çalışmaya başladı. Sorunun ardından Arçelik Yenidoğan/Sancaktepe (İstanbul) yetkili servisine başvurdum. Servis, kompresörün arızalı olduğunu belirterek değişim gerektiğini söyledi. Buzluktaki etlerimizin çözülme t...
Yaklaşık 3-4 hafta önce İzmir Aliağa’daki adresimizde Arçelik M079H22F kurutma makinesi ile çamaşır makinesinin üst üste montajını yaptırdık ve bu işlem için bin lira ücret ödedik. Kurulumdan itibaren kurutma makinesinden su akıntısı başladı ve her iki makinemiz de bu durumdan olumsuz etkilendi. So...
Arçelik yetkili servisi üzerinden Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresim için kombi bakımı randevusu oluşturdum. Ancak Samsun Tekkeköy yetkili servisi önce randevumu erteledi, ardından randevu günü arayarak kombi bakımını yapamayacaklarını bildirdi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayara...

Arçelik a50 model televizyonumu 15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul'daki Arçelik Pazarlama AŞ'den 19.399 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 gündür televizyon ekranında sürekli bir çizgi oluştu. Sorun kesintisiz devam ediyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olums...

23.10.2025 tarihinde, yeni aldığım Arçelik Stoc 828g gri cam ankastre ocak için Esenyurt/İstanbul adresine kurulum randevusu oluşturdum. Randevu saati...
Arçelik yetkili servisinden ücretli servis randevusu almak istedim. Muğla Marmaris Adaköy Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Buzdolabım çalışmıyor ve içindeki gıdalar bozulmak üzere, bu nedenle acil olarak servis ihtiyacım var. Ancak servis yetkilileri, yaşadığım mahalleye sadece haftanın bir günü – sal...
20 Ekim 2025 pazartesi Arçelik afc 340 b ankastre fırınımın arızasından dolayı Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Kahramanmaraş Kurtuluş şubesinden ...

Arçelik Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Servis desteği için sesli yanıt sistemiyle randevu oluşturdum, ancak randevum sistem tarafından onaylanmamış. Bundan dolayı suç bendeymiş gibi başka bir güne randevu oluşturuluyor. Dalga geçer gibi saat 21:00 ile 23:00 arasında servis verileceği sö...

Arçelik Ankara/Çankaya şubesinden 12 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım kurutma makinesi için yaşadığım servis ve montaj sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü özellikle cumartesi günü (18 Ekim) teslim almak istedim, çünkü hafta içi işim olduğu için evde bulunamıyorum. Teslimat ve montaj için gelen ekib...

Arçelik 6388 model bulaşık makinem için Afyon’daki yetkili servisten 20 Ekim 2025 tarihinde teknik destek talebinde bulundum. Özellikle işim gereği 17...

Koc şirketler grubuna olan güvenim nedeniyle bir Arçelik alt markasi olan Altus marka buzdolabı satin aldım ve montajı 30.08.2025 tarihinde gerçekleşt...

18/10/2025 tarihinde Soğanlı Mahallesi - Bahçelievler/İstanbul'da evdeki gaz kokusu nedeniyle 187 İGDAŞ ihbar hattını aradım. Gelen İGDAŞ yetkili ekibi, Beko markalı ocağımızda gaz kaçağı olduğunu ve acilen yetkili servisi arayarak kontrol sağlanmasını talep etti. Yetkili servisi aradım, ardından 02...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Kartaltepe Arçelik yetkili servisinde, 3893 KT model çamaşır kurutma makinem için ücretli bakım hizmeti aldım. Yetkili servis fiş numaram: 501822001. Bakım işlemi için 2400 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sonrasında makinemin filtre bölümünde kıyafet pamukçukları v...

40 yıldır Arçelik ürünlerini tercih eden bir müşteri olarak yaşadığım bu talihsizlik beni derinden üzüyor. Adıyaman Besni ilçesinde konakladığım ev için Arçelik marka 10120mx çamaşır makinesi aldım ve kurulum için hafta sonumu ayırdım. Ancak yaşadığım deneyim, Arçelik'in sadece ürünleriyle değil, ay...

Arçelik’ten satın aldığım televizyonun kurulumu için dün başvuru yaptım. Servis, belirtilen saat dışında geldi. Servisin belirtilen saat dışında gelmediğini fark edince artık gelmeyeceklerini düşündüm ve bu nedenle kısa bir telefon görüşmesi yaptım. O sırada aradıklarını, bana ulaşamadıkları için de...

Arçelik elektronik inverter klimam için Antalya Döşemealtı Dağbeli Mahallesi’indeki adresime bugün Arçelik Antmer servisiyle randevu aldım. Özellikle işten izin alarak evde bekledim. Adres ve tarifi son derece açık bir şekilde, herkesin kolayca bulabileceği şekilde ilettim. Ancak 15 dakikalığına bah...
Arçelik 8103 model çamaşır makinemizde yaşadığımız su kaçağı problemi nedeniyle Kahramankazan yetkili servisinden destek aldık. Serviste çalışan Ö*** Bey, son 15 gün içinde üç kez evimize gelmiştir. Her seferinde, kapağından su kaçırmadığını belirtmemize rağmen, kapak kilidini değiştirerek sorunumuz...

Arçelik buzdolabım bozuldu. Buzdolabı parçasının üç gün içinde geleceği söylendi, ancak altı gün oldu ve parçası yeni gelmiş. Servis bugün gelip takacaktı, fakat randevu saatinde gelmedi ve gecikti. Öğleden sonra gelmesini istedim, bu sefer de gelemeyeceğini, işlemin pazartesiye kaldığını söylediler...

Çorlu Ergene Arçelik servisi, 1 ay önce garanti kapsamında olan ürünümde motor arızası nedeniyle motor değişimi yapılacağını söyledi ve gitti. Bu süre...

2024 Mart ayında Arçelik’ten aldığım 9102 pm model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Düğünüm 20 Nisan 2024’teydi ve cihazı Mayıs 2024’te kullanmaya başladık. Montajda Arçelik'e ait akım korumalı priz ve filtreli musluk da satın aldık. Makine, 2024 Ekim-Kasım gibi ilk arızasını verdi ve ana kart ...